Recopila los requisitos de la propiedad, abre operaciones con un propietario claro y mantén visibles las solicitudes de visita y el trabajo de seguimiento.
Captura presupuesto, área y propósito
Registros de operaciones y ciclo de vida para seguimiento
Solicitudes de visita vinculadas a tareas internas
Ambos productos ponen la mensajería junto a un embudo de ventas. Compara la interfaz en árabe de Labeeq, los pedidos, la publicación en redes sociales y los precios regionales con el CRM de mensajería por usuario de Kommo, Salesbot y su automatización de comentarios.
Kommo vs Labeeq: característica por característica
La disponibilidad puede depender del plan, canal, proveedor y configuración. Donde una marca de verificación simplificaría demasiado, la celda explica el límite.
Labeeq
Kommo
Canales y bandeja de entrada
WhatsApp a través de la API oficial
1 número en Base, 3 en Advanced, ilimitados en Pro
Instagram, Messenger, Telegram
Correo electrónico y SMS
Aparecen la sincronización de correo y las integraciones de SMS
Widget de chat del sitio web
Llamadas de voz en la bandeja de entrada
Mediante integraciones de llamadas como JustCall
LINE, WeChat y Viber
Aparecen WeChat y Viber; LINE no
TikTok
Todavía no; en nuestra hoja de ruta
Árabe y ajuste local
Interfaz de producto en árabe con RTL
No se ofrece; la interfaz está en seis idiomas y ninguno es el árabe
Respuestas de IA en árabe
Árabe, inglés o el idioma del cliente; prueba tu dialecto
El agente de IA cambia de idioma; prueba el árabe y tu dialecto
Precios de suscripción publicados en monedas regionales
Publicados solo en USD
IA
Agente de IA que responde desde tu conocimiento
Hasta 3 agentes de IA en Advanced y 50 en Pro; verifica las fuentes de conocimiento en la prueba
Acciones de agente configuradas
Pedidos, consultas, asignación, etiquetas, campos, ciclo de vida, notas, seguimientos, cierre y flujos
Rellena tarjetas de cliente potencial, mueve etapas del embudo, crea tareas, reserva citas y comparte enlaces de pago
Asignación de IA
Créditos incluidos en cada plan; se aplican límites mensuales
750, 1,250 o 2,250 créditos de IA por usuario al mes, sin acumulación
Notas de voz de los clientes
El agente lee las fotos y notas de voz que envían los clientes
Gestión de mensajes de voz en Pro
CRM, automatización y campañas
Contactos con historial completo
Modelo de seguimiento de ventas
Varios embudos ponderados con productos, cotizaciones y motivos de ganancia o pérdida, además de consultas y puntuación de lead
Embudos de ventas en tablero construidos en torno a tarjetas de cliente potencial, con contactos, empresas y tareas
Trabajo de seguimiento interno
Tareas, llamadas y reuniones en un solo calendario, enlaces de reserva personales y reservas de Cal.com
Tareas y un calendario; páginas de reserva y enlaces de programación en Pro
Constructor visual de automatización
Todos los planes; se aplica la asignación mensual de disparadores
Bots sin código de Salesbot y automatización del embudo desde Advanced
Difusiones y secuencias
Canales elegibles; se aplican límites del plan y del proveedor
Difusiones en Advanced y superiores; verifica las secuencias en la prueba
Publicación en redes y comentarios
Programar publicaciones en Facebook e Instagram
El estudio de contenido redacta con IA y publica o programa en las páginas y cuentas de Instagram conectadas una vez activado el permiso de publicación de Meta
No aparece en sus páginas oficiales
Comentarios de Facebook e Instagram en la bandeja de entrada
Respuesta pública o mensaje privado desde la bandeja de entrada; depende de los permisos de comentarios de Meta
Respuestas públicas y mensajes directos de Instagram mediante Salesbot; los comentarios de Facebook reciben un mensaje privado y las respuestas públicas se hacen en el propio Facebook
Automatización de comentarios
Los disparadores de comentarios inician flujos, como una respuesta privada a los comentarios de «¿precio?»
Respuestas a comentarios de Instagram en Advanced y superiores; respuestas por palabra clave a comentarios de TikTok
Comercio y pedidos
Catálogo de productos con stock
Productos con variantes, precios y stock, además de un umbral de stock bajo
Catálogos de WhatsApp y carruseles de productos; no hay stock nativo documentado
Tablero de pedidos y mensajes de estado
Tablero de nuevo a entregado, con un mensaje al cliente en cada estado que elijas
No hay tablero de pedidos nativo documentado; verifica las integraciones con tiendas en la prueba
Catálogo y carrito de WhatsApp
Un carrito del catálogo de WhatsApp conectado se convierte en un pedido
Aparecen catálogos de WhatsApp; verifica los pedidos desde el carrito en la prueba
El agente de IA toma pedidos
Solo cotiza precios del catálogo y registra el pedido después de que el cliente lo confirma
El agente de IA comparte enlaces de pago; verifica la toma de pedidos en la prueba
Plataforma
API pública y webhooks
Rutas admitidas seleccionadas en todos los planes; se aplican límites mensuales
Kommo API; webhooks en Advanced y superiores
Conectores de automatización
Zapier o n8n mediante un enlace configurado o una configuración de webhook/HTTP
Marketplace de integraciones; verifica Zapier y Make en la prueba
Periodo de facturación
Mensual o anual
Al menos 6 meses por adelantado; no hay pago mensual
Varios espacios de trabajo en una cuenta
Plan, asientos y créditos de IA compartidos entre sucursales o marcas
Verifícalo en la prueba
Aplicación móvil
App para iPhone y Android en pruebas; lista de espera abierta
Apps para iOS y Android
Prueba gratuita
14 días, sin tarjeta
14 días, sin tarjeta
Consulta las fuentes oficiales
Estos enlaces respaldan las afirmaciones del competidor anteriores. Las afirmaciones de Labeeq están vinculadas al producto en vivo y al catálogo de precios en este sitio.
Base cuesta $25, Advanced $35 y Pro $45 por usuario al mes, facturados por al menos 6 meses ($150, $210 y $270 por usuario); Enterprise es personalizado. No hay pago mensual y todos los usuarios de la cuenta deben estar en el mismo plan. La prueba es de 14 días sin tarjeta.
Base — $25/usuario/mes, facturado $150/usuario por 6 meses · 2,500 tarjetas de cliente potencial y 750 créditos de IA por usuario · 1 número de WhatsApp y 1 cuenta de Instagram
Advanced — $35/usuario/mes, facturado $210/usuario por 6 meses · 5,000 tarjetas de cliente potencial y 1,250 créditos de IA por usuario · difusiones, bots sin código y hasta 3 agentes de IA
Pro — $45/usuario/mes, facturado $270/usuario por 6 meses · 10,000 tarjetas de cliente potencial y 2,250 créditos de IA por usuario · reservas, hasta 50 agentes de IA y canales ilimitados
Enterprise — personalizado · inicio de sesión único, SLA prioritario, copias de seguridad programadas y un gestor de cuenta dedicado
Revisado contra las páginas públicas oficiales de Kommo el 21 de octubre de 2026. Vuelve a comprobar antes de comprar porque los planes cambian.
Dónde Labeeq puede encajar mejor
Un equipo que trabaja en árabe
Labeeq tiene interfaces en árabe e inglés con RTL; la interfaz de Kommo está en seis idiomas y ninguno es el árabe.
Labeeq publica los precios de suscripción en varias monedas regionales admitidas; Kommo publica solo en USD.
El comportamiento del idioma de la IA es configurable, con un recordatorio explícito para probar tus dialectos y terminología reales antes del lanzamiento.
Precio por espacio de trabajo, no por asiento
Labeeq fija el precio por espacio de trabajo: Plus incluye tres asientos, y Pro y Max indican asientos ilimitados.
Kommo cobra por usuario, con todos los usuarios en el mismo plan y un periodo mínimo de 6 meses.
Labeeq se puede pagar de forma mensual o anual; compara el mismo tamaño de equipo y el mismo periodo en ambos lados.
Más allá del embudo
Un catálogo de productos con stock y un tablero de pedidos mantienen la venta junto a la conversación.
El estudio de contenido programa publicaciones en Facebook e Instagram, y sus comentarios llegan a la misma bandeja de entrada.
Los comentarios se pueden responder en público o por mensaje privado desde la bandeja de entrada, tanto en Facebook como en Instagram.
Y para ser justos
Kommo es un CRM de ventas maduro construido en torno a los mensajeros. Tiene un precio de entrada bajo por usuario, Salesbot, una sólida automatización de comentario a mensaje directo en Instagram y TikTok, mensajería de TikTok, apps ya publicadas para iOS y Android y un gran marketplace de integraciones. Si tu equipo trabaja en inglés y quiere un CRM centrado en el embudo con TikTok, puede encajar mejor.
Cómo Labeeq conecta conversaciones y seguimiento
Cada funcionalidad soporta una parte diferente del flujo de trabajo del cliente.
Evalúalo cuando un CRM de ventas centrado en el embudo, Salesbot, la automatización de comentarios de TikTok o Instagram y el precio por usuario encajen con un equipo que trabaja en inglés, español, portugués, turco, ruso o indonesio. Comprueba el plan para cada límite de IA, bots y canales que necesites.
¿Cómo me cambio de Kommo?
Exporta los contactos y los datos de tratos que tengas permiso para conservar y mapéalos en los contactos, las empresas y los embudos de Labeeq, pero no asumas que el historial de chat, los flujos de Salesbot, la configuración de IA o todos los campos se transferirán. Para WhatsApp, verifica el acceso a Meta Business, la elegibilidad de la WABA y del número, la facturación y las plantillas antes de programar un cambio probado.
¿Kommo es más barato que Labeeq?
Depende del tamaño del equipo y del periodo. Kommo cobra por usuario con un mínimo de 6 meses; Labeeq fija el precio por espacio de trabajo con asientos incluidos. Compara el mismo número de usuarios, canales, uso de IA y periodo de facturación en las dos páginas de precios en vivo.
¿Mi equipo puede usar Kommo en árabe?
El centro de ayuda de Kommo indica seis idiomas de interfaz, y el árabe no es uno de ellos. La interfaz de Labeeq está disponible en árabe e inglés con RTL.
¿Los cargos de WhatsApp están incluidos en alguna de las suscripciones?
Trata los cargos de WhatsApp de Meta por separado de ambas suscripciones. La vía de facturación puede depender del proveedor conectado y de la configuración de la cuenta, así que confírmala para ambos productos antes de comparar los totales.
¿Puedo usar ambos durante una prueba?
Las dos pruebas duran 14 días sin tarjeta. Usa el widget del sitio web de Labeeq o un canal secundario para probar los flujos de trabajo en paralelo, y no asumas que un número de la API de WhatsApp se puede conectar a ambas plataformas a la vez.
Labeeq
