Mejor ajuste
Equipos que necesitan un seguimiento ligero compartido junto a contactos y acuerdos en lugar de un sistema completo de gestión de proyectos.
Crea llamadas, seguimientos, reuniones, recordatorios o tareas personalizadas con fecha; asigna un propietario, vincula opcionalmente un contacto o acuerdo, y realiza un seguimiento del trabajo abierto, completado y cancelado.
Agrega una tarea vinculada a un contacto desde la tarjeta de contacto de la bandeja de entrada, una tarea vinculada a un acuerdo desde el pipeline, o una tarea opcionalmente vinculada desde el calendario. Los títulos, tipos, fechas de vencimiento y asignados siguen siendo editables bajo los permisos de rol.
Usa el calendario mensual compartido o cambia a la vista de lista, luego filtra por propietario, rango de fechas, tipo y estado. Cada compañero de equipo también ve su trabajo pendiente y atrasado en el panel.
El campo de próximo seguimiento de un acuerdo refleja su tarea de seguimiento abierta más temprana. Actualizar la fecha o el asignado cambia la tarea vinculada; completarla o cancelarla borra o recalcula el reflejo.
Crea una tarea desde la tarjeta de contacto de la bandeja de entrada, el acuerdo del pipeline o el calendario, y agrega el título, el tipo y la descripción opcional.
Establece la fecha de vencimiento y el propietario opcional; los compañeros de equipo autorizados pueden filtrarla o reprogramarla desde el calendario.
Mantén el programador en ejecución para que una tarea abierta asignada reciba una notificación de base de datos cuando esté a 30 minutos de vencer o ya esté vencida.
Márcala como completada, cancéllala o reábrela, y revisa el trabajo abierto o atrasado desde la lista del calendario y el panel.
Equipos que necesitan un seguimiento ligero compartido junto a contactos y acuerdos en lugar de un sistema completo de gestión de proyectos.
El calendario del espacio de trabajo tiene una cuadrícula mensual y una vista de lista con filtros de propietario, fecha, tipo y estado. El trabajo asignado para hoy o vencido también aparece en el widget del panel del compañero de equipo conectado.
Una tarea abierta asignada recibe una notificación de base de datos cuando el comando de recordatorio programado la encuentra debida dentro de los 30 minutos o vencida. El comando se ejecuta cada 15 minutos cuando el programador de aplicaciones está configurado.
Las tareas de seguimiento pueden vincularse a un acuerdo. Su campo de próximo seguimiento refleja la tarea de seguimiento abierta más temprana vinculada, por lo que reprogramar, completar o cancelar la tarea actualiza la fecha del acuerdo. Otros tipos de tareas no controlan ese campo.
Cada funcionalidad soporta una parte diferente del flujo de trabajo del cliente.
Un compañero de IA
Responde a partir de conocimiento mantenido en un idioma configurado, ejecuta acciones habilitadas y transfiere la conversación a un humano según tus reglas.
Vende y cumple en el chat
Mantén un catálogo con stock, deja que un agente de IA o tu equipo tomen el pedido en la conversación, luego muévelo de nuevo a entregado y envía un mensaje al cliente en cada paso.
CRM y pipeline
Mantén el historial de contactos junto a acuerdos, valores, resultados y etapas del ciclo de vida que tu equipo define.
Flujos y automatización
Utiliza disparadores visuales, condiciones y acciones para enrutar, calificar, responder y escalar sin escribir código.
Alcance de campañas y respuestas
Envía plantillas WhatsApp aprobadas a audiencias filtradas, luego gestiona las respuestas de la campaña en la bandeja de entrada compartida.
Información, no suposiciones
Revisa el volumen de conversaciones, los tiempos de respuesta y resolución, la carga de trabajo del equipo y los filtros de informes disponibles para tu plan.
Captura y seguimiento de leads
Mantén las consultas de los canales conectados con el registro de contacto, luego usa IA configurada, enrutamiento, acuerdos y tareas para gestionar el siguiente paso.
Organizado para períodos de mucho trabajo
Utiliza la propiedad, el enrutamiento de equipo, los estados y los informes de carga de trabajo para mantener visibles y responsables las conversaciones en horas pico.
Controles de inicio de sesión y acceso
Utiliza conexiones cifradas, inicio de sesión opcional de dos factores y passkeys, roles, enmascaramiento de teléfono y verificaciones de archivos privados como parte de tu proceso de seguridad.
Inicia tu prueba gratuita de 14 días hoy mismo, sin necesidad de tarjeta de crédito.