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任务和日历

将跟进工作放在共享日历上

创建有日期的通话、跟进、会议、提醒或自定义任务;分配负责人,可选地链接联系人或交易,并跟踪未完成、已完成和已取消的工作。

任务和日历

在上下文旁边创建工作

从收件箱联系人卡片、管道交易或日历添加与联系人关联的任务,或添加可选关联的任务。标题、类型、到期日期和负责人可在角色权限下进行编辑。

月度网格和可筛选列表

使用共享的月度日历或切换到列表视图,然后按负责人、日期范围、类型和状态进行筛选。每个团队成员还会在仪表板上看到他们到期和逾期的工作。

交易跟进同步

交易的下一次跟进字段与其最早的未完成跟进任务同步。更新日期或负责人会更改关联的任务;完成或取消该任务会清除或重新计算镜像。

工作原理

  1. 1

    从收件箱联系人卡片、管道交易或日历创建任务,并添加标题、类型和可选描述。

  2. 2

    设置到期日期和可选负责人;授权的团队成员可以从日历中筛选或重新安排它。

  3. 3

    保持调度程序运行,以便已分配的未完成任务在临近到期或已逾期时收到一次数据库提醒。

  4. 4

    将其标记为完成、取消或重新打开,并从日历列表和仪表板中查看未完成或逾期工作。

最适合

需要轻量级共享跟进跟踪,而不是完整的项目管理系统,并且该跟踪与联系人和交易并存的团队。

精心设置

  • 定义谁可以查看和管理任务,并决定是否每个任务都需要负责人。
  • 使用一致的任务类型和标题,然后从每个创建界面测试联系人和交易链接。
  • 验证应用程序调度程序和数据库通知,以及实时通知连接(如果需要即时面板更新)。

发布前确认

  • 日历提供月度网格和可筛选列表,不提供单独的日历和周日历布局。
  • 提醒由计划命令一次性发送给已分配的未完成任务;未分配的任务不会收到通知,并且送达取决于调度程序和通知配置。
  • 任务是具有未完成、已完成或已取消状态的一次性记录;此处目前不提供重复任务计划和专用任务绩效报告。
任务和日历

常见问题解答

我的任务在哪里显示?

工作区日历有一个月视图和一个列表视图,包含所有者、日期、类型和状态过滤器。分配给今天到期或过期的工作也会出现在已登录队友的仪表板小部件中。

我会收到提醒吗?

已分配的未结任务在计划的提醒命令发现其在 30 分钟内到期或已过期时会收到一次数据库通知。当应用程序调度程序配置好后,该命令每 15 分钟运行一次。

任务与交易有关联吗?

跟进任务可以链接到交易。其下次跟进字段镜像最早的未结链接跟进任务,因此重新安排、完成或取消任务会更新交易日期。其他任务类型不会驱动该字段。

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