捕获联系人
可用性可能取决于套餐、渠道、提供商和配置。当勾选标记会过于简化时，单元格将解释其限制。
Labeeq
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Wati | |
|---|---|---|
| 渠道和收件箱 | ||
| 通过官方 API 的 WhatsApp | ||
| Instagram 和 Messenger | 支持；Wati 的多渠道收件箱指南列出了 Pro 和 Business 的资格要求 | |
| Telegram 和电子邮件 | 未在 Wati 当前官方渠道概览中列出 | |
| TikTok | 直接消息，处于测试阶段 | |
| RCS | ||
| WhatsApp 在收件箱中呼叫 | ||
| 网站聊天小部件 | ||
| 阿拉伯语和本地化适配 | ||
| 带 RTL 的阿拉伯语产品界面 | 提供阿拉伯语公共页面；请在试用中验证工作区 UI 和 RTL | |
| 阿拉伯语 AI 回复 | 阿拉伯语、英语或与客户匹配；测试您的方言 | 提供 AI 和翻译；测试您的方言和套餐资格 |
| 以区域货币发布的订阅价格 | 定价页面因市场、货币和账单周期而异 | |
| 团队与 CRM | ||
| 席位模式 | Plus 包含 3 个席位，有付费附加项；Pro 和 Max 列出了无限席位 | Growth 包含 3 个席位，无附加项；Pro 包含 5 个席位，附加项价格为 24 美元/用户/月 |
| 包含完整历史记录的联系人 | ||
| 可视化销售管道 | 原生商机，包含价值和结果 | 内置可视化销售管道 |
| 内部任务和活动日历 | Wati 提供一对一跟进和管道工具；请在试用中验证通用任务日历 | |
| 跨渠道身份 | 重复建议需要人工合并批准 | 当电话数据匹配时，链接的 WhatsApp 和 Instagram 聊天记录 |
| 自动化与营销活动 | ||
| 广播营销活动 | 月度额度因套餐而异 | Growth 列出每月 15,000 次；Pro 和 Business 列出无限次，但有消息费用 |
| 可视化流程构建器 | ||
| 月度自动化触发器 | Plus 1,000 · Pro 2,000 · Max 5,000 | Growth 1,000 · Pro 2,000 · Business 5,000 |
| AI 容量和代理 | 每个套餐都提供文本代理点数；可选的充值 | 按套餐提供 Co-pilot 点数；Astra 的可用性或附加项状态因优惠而异 |
| 平台 | ||
| API 和 Webhook 限制 | Plus 10k；Pro 200k；Max 2000 万次 API 调用，包含 Webhook 事件 | Growth 10k，无 Webhook；Pro 200k，Webhook 有限；Business 2000 万，Webhook 广泛 |
| 自动化连接器 | 通过配置的链接或 Webhook/HTTP 设置的 Zapier 或 n8n | 官方概览列出了 Zapier、Make、Pabbly Connect 和 Zoho Flow |
| HubSpot 和 Salesforce | 内置 CRM：交易、管道和公司直接在 Labeeq 中管理 | 定价页面列出了 Pro 套餐的 HubSpot 和 Business 套餐的 Salesforce |
| 免费试用 | 14 天，无需信用卡 | 7 天 |
Labeeq
起价 499 EGP/月 — 14 天免费试用，无需信用卡。 Plus 套餐包含三个席位并提供付费附加功能；Pro 和 Max 套餐列出无限席位。
查看价格Wati 发布了针对 Growth、Pro 和 Business 的特定市场和货币价格，提供月度、季度或年度账单。消息费用和可选附加项是分开的；试用期为 7 天。
截至 2026 年 8 月 20 日，基于 Wati 的官方公开页面进行审查。购买前请重新核实，因为套餐会发生变化。
Wati 不再是仅限于 WhatsApp。它提供 RCS、TikTok、WhatsApp 呼叫、内置销售管道、商务集成、WhatsApp Catalog 和支付路径。如果这些以 WhatsApp 为中心的商务工具符合您的需求，Wati 可能是更好的选择。
每项功能都支持客户工作流程的不同部分。
AI 队友
使用配置的语言从维护的知识库中回答，执行已启用的操作，并在您的规则下将对话转接给人工客服。
在聊天中销售和履行订单
维护带有库存的目录，让 AI 客服或您的团队在对话中接单，然后将其从新订单处理到已发货，并在每个步骤向客户发送消息。
CRM 和销售管道
在单独的交易、价值、结果和您团队定义的生命周期阶段旁边保留联系人历史记录。
流程和自动化
使用可视化触发器、条件和操作来路由、限定、回复和升级，无需编写代码。
营销外展和回复
向过滤后的受众发送已批准的 WhatsApp 模板，然后在共享收件箱中处理营销回复。
洞察，而非猜测
查看对话量、响应和解决时间、团队工作负载以及您的套餐可用的报告过滤器。
潜在客户捕获和跟进
将来自已连接渠道的咨询保存在联系人记录旁边，然后使用配置的 AI、路由、交易和任务来管理下一步。
为高峰期做好准备
使用负责人、团队路由、状态和工作负载报告，使高峰时段的对话可见并可追溯。
登录和访问控制
在您的安全流程中使用加密连接、可选的双因素登录和通行密钥、角色、电话号码屏蔽和私有文件检查。
当 WhatsApp 的商务、Catalog、Shopify、RCS、TikTok、WhatsApp 呼叫、其较新的销售管道或其列出的集成目录对您至关重要时，请评估 Wati。验证具体套餐，因为 Growth、Pro 和 Business 套餐的功能和限制差异很大。
导出您允许保留的联系人并将其映射到 Labeeq，但不要假设对话、自动化、AI 设置或每个字段都会转移。对于 WhatsApp，在断开任何连接之前，请协调 Meta 业务访问权限、WABA 和号码资格、计费、模板以及经过测试的切换。
是的。Labeeq 支持已批准模板的营销活动、受众、序列和已记录的点击/提供商结果。发送仍取决于模板批准、消息窗口、提供商政策、同意以及套餐的月度营销活动额度。
可能。Wati 将订阅、其消息费率卡费用和附加项分开。Labeeq 将其工作区订阅与连接的渠道提供商收取的费用分开。在决定之前，请比较相同的国家、类别和数量。
定价目录支持 EGP、USD、SAR 和 AED 视图。请查看实时定价页面和结账时使用的货币，而不是从此比较中转换硬编码的数字。
没有一键式 Wati 流程导入器。将每个触发器、条件、等待、消息、数据写入和集成映射到 Labeeq 支持的流程步骤，然后在切换流量之前测试入口、停止、提供商资格和人工交接。