最适合
拥有多个分支机构、品牌或市场的企业,希望每个独立运营,而无需为单独的账户付费。
每个工作区保留其自己的渠道、对话、联系人、交易、订单和流程,因此一个分支绝不会意外看到另一个分支的客户。
套餐、席位和AI额度属于账户,并在其工作区之间共享,因此无论您如何划分工作,都只需支付一次。
所有者和管理员可以访问每个工作区;成员仅加入他们被邀请加入的工作区,并在其中拥有相应角色。
在账户设置中为您的分支机构、品牌或市场创建一个工作区。
连接该工作区自己的渠道,如果您想抢占先机,可以安装一个入门包。
邀请在那里工作的团队成员,并为他们分配角色。
从面板切换工作区,并在不再需要时将其存档。
拥有多个分支机构、品牌或市场的企业,希望每个独立运营,而无需为单独的账户付费。
根据您的套餐而定。限额和其他套餐额度在账户的所有工作区之间共享。
可以。将他们邀请到他们需要的每个工作区,并为他们分配相应的角色。所有者和管理员可以自动访问所有工作区。
不可以。每个工作区保留自己的记录,这有助于保持分支的独立性。请将新工作区所需的联系人导入。
工作区将立即从所有列表中消失,并在七天后被删除。在此之前,所有者或管理员可以取消删除。已开具的发票将保留在账户中。
每项功能都支持客户工作流程的不同部分。
AI 队友
使用配置的语言从维护的知识库中回答,执行已启用的操作,并在您的规则下将对话转接给人工客服。
在聊天中销售和履行订单
维护带有库存的目录,让 AI 客服或您的团队在对话中接单,然后将其从新订单处理到已发货,并在每个步骤向客户发送消息。
CRM 和销售管道
在单独的交易、价值、结果和您团队定义的生命周期阶段旁边保留联系人历史记录。
流程和自动化
使用可视化触发器、条件和操作来路由、限定、回复和升级,无需编写代码。
营销外展和回复
向过滤后的受众发送已批准的 WhatsApp 模板,然后在共享收件箱中处理营销回复。
洞察,而非猜测
查看对话量、响应和解决时间、团队工作负载以及您的套餐可用的报告过滤器。
潜在客户捕获和跟进
将来自已连接渠道的咨询保存在联系人记录旁边,然后使用配置的 AI、路由、交易和任务来管理下一步。
为高峰期做好准备
使用负责人、团队路由、状态和工作负载报告,使高峰时段的对话可见并可追溯。
登录和访问控制
在您的安全流程中使用加密连接、可选的双因素登录和通行密钥、角色、电话号码屏蔽和私有文件检查。