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渠道与集成

连接您真正需要的客户工作流

将流程数据附加到 Google 表格,将签名事件发送到您的系统,或构建基于 Labeeq 的文档化 REST API。

渠道与集成

您的 CRM 已在此处

联系人、公司、交易和活动时间线都位于 Labeeq 中,与对话并列——无需连接第二个系统、按电子邮件匹配或保持同步。

显式连接的自动化

使用 Zapier 内置的 Webhooks 工具或 n8n 的 Webhook 和 HTTP 请求节点,通过签名的 Webhook 和 API 调用。Google 表格可以从配置的流程步骤附加一行。

受限的开发者 API

作用域的个人令牌涵盖选定的联系人、对话、消息、交易、订单、产品和任务操作。公共 OpenAPI 文档和生成的 Postman 集合描述了实时接口。

工作原理

  1. 1

    在选择平台连接器、Webhook、表格步骤或直接 API 调用之前,命名每个交接的记录、所有者和方向。

  2. 2

    在配置了 OAuth 的情况下连接 Google,或发放仅具有集成所需 API 能力的令牌。

  3. 3

    为选定的消息、对话、联系人、交易或订单事件注册公共 HTTPS Webhook,然后验证其 HMAC 签名并测试传递。

  4. 4

    在支持的写入操作中使用幂等性键,遵守计划的突发和月度 API 限制,并监控提供商的响应、重试和已撤销的凭据。

最适合

拥有指定集成所有者和与 CRM、电子表格、自动化平台或内部系统进行特定交接的团队——而不是承诺每个外部记录都会自动镜像。

精心设置

  • 映射稳定的标识符和字段,决定哪个系统拥有每个值,并在启用写入之前测试重复项、缺失的电子邮件或电话值以及权限更改。
  • 安全地存储令牌和一次性 Webhook 签名密钥;使用最窄的实际令牌能力,并保持破坏性的联系人访问权限分开。
  • 在依赖连接进行操作之前,测试提供商的停机时间、非 2xx 响应、重试、重复或乱序事件、幂等性和月度使用警报。

发布前确认

  • CRM 连接不是通用的双向数据库或交易同步。它查找选定的联系人字段,在启用时可以写入允许的字段,并在自动创建开启后拉取新创建的 CRM 联系人。
  • Zapier 和 n8n 使用其通用的 Webhook 和 HTTP 工具,直到配置了本地 Labeeq 应用或社区节点;可用的操作仍然限于已发布的 API 和 Webhook 接口。
  • Plus、Pro 和 Max 计划目前允许连接 2、5 或无限数量的集成,以及每月 10,000、200,000 或 20,000,000 次 API 调用,每 10 秒的突发限制分别为 30、60 或 100 次调用。
  • 外部供应商控制其自身的可用性、权限、API 配额、审批规则和费用。Labeeq 无法保证第三方交付或下游操作。
渠道与集成

常见问题解答

Labeeq支持Zapier或n8n吗?

是的。在配置原生应用或节点之前,可以使用Zapier的Webhook或n8n的Webhook节点来处理订阅事件,并使用它们的HTTP工具来支持Labeeq API操作。设置需要Labeeq令牌、端点映射和安全的密钥处理。

我需要连接单独的CRM吗?

不需要。联系人、公司、交易、管道和活动时间线都包含在Labeeq中,紧邻它们来源的对话。如果您在其他系统中保留记录,请使用公共API、Webhook或工作表步骤进行迁移,而不是进行镜像同步。

公共API可以访问哪些内容?

当前的REST API涵盖了联系人、标签和生命周期、对话和笔记、消息、交易、订单、产品和任务的选定读写操作。个人令牌具有明确的权限,并受颁发用户角色的限制;某些面板和自动化功能故意不公开。

Webhook是如何传递的?

为公共HTTPS端点选择支持的消息、对话、联系人、交易或订单事件。Labeeq使用HMAC-SHA256签名原始JSON,等待最多10秒,并在1、5和30分钟后重试失败的传递;不保证顺序。

API文档和限制是否可用?

是的。公共开发者区域提供OpenAPI 3.1文档和生成的Postman集合。API调用有基于套餐的每10秒和日历月限制,因此在确定工作负载大小时,请查看响应头和当前定价矩阵。

搭配使用效果更佳

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