最适合
拥有指定集成所有者和与 CRM、电子表格、自动化平台或内部系统进行特定交接的团队——而不是承诺每个外部记录都会自动镜像。
联系人、公司、交易和活动时间线都位于 Labeeq 中,与对话并列——无需连接第二个系统、按电子邮件匹配或保持同步。
使用 Zapier 内置的 Webhooks 工具或 n8n 的 Webhook 和 HTTP 请求节点,通过签名的 Webhook 和 API 调用。Google 表格可以从配置的流程步骤附加一行。
作用域的个人令牌涵盖选定的联系人、对话、消息、交易、订单、产品和任务操作。公共 OpenAPI 文档和生成的 Postman 集合描述了实时接口。
在选择平台连接器、Webhook、表格步骤或直接 API 调用之前,命名每个交接的记录、所有者和方向。
在配置了 OAuth 的情况下连接 Google,或发放仅具有集成所需 API 能力的令牌。
为选定的消息、对话、联系人、交易或订单事件注册公共 HTTPS Webhook,然后验证其 HMAC 签名并测试传递。
在支持的写入操作中使用幂等性键,遵守计划的突发和月度 API 限制,并监控提供商的响应、重试和已撤销的凭据。
拥有指定集成所有者和与 CRM、电子表格、自动化平台或内部系统进行特定交接的团队——而不是承诺每个外部记录都会自动镜像。
是的。在配置原生应用或节点之前,可以使用Zapier的Webhook或n8n的Webhook节点来处理订阅事件,并使用它们的HTTP工具来支持Labeeq API操作。设置需要Labeeq令牌、端点映射和安全的密钥处理。
不需要。联系人、公司、交易、管道和活动时间线都包含在Labeeq中,紧邻它们来源的对话。如果您在其他系统中保留记录,请使用公共API、Webhook或工作表步骤进行迁移,而不是进行镜像同步。
当前的REST API涵盖了联系人、标签和生命周期、对话和笔记、消息、交易、订单、产品和任务的选定读写操作。个人令牌具有明确的权限,并受颁发用户角色的限制;某些面板和自动化功能故意不公开。
为公共HTTPS端点选择支持的消息、对话、联系人、交易或订单事件。Labeeq使用HMAC-SHA256签名原始JSON,等待最多10秒,并在1、5和30分钟后重试失败的传递;不保证顺序。
是的。公共开发者区域提供OpenAPI 3.1文档和生成的Postman集合。API调用有基于套餐的每10秒和日历月限制,因此在确定工作负载大小时,请查看响应头和当前定价矩阵。
每项功能都支持客户工作流程的不同部分。
AI 队友
使用配置的语言从维护的知识库中回答,执行已启用的操作,并在您的规则下将对话转接给人工客服。
在聊天中销售和履行订单
维护带有库存的目录,让 AI 客服或您的团队在对话中接单,然后将其从新订单处理到已发货,并在每个步骤向客户发送消息。
CRM 和销售管道
在单独的交易、价值、结果和您团队定义的生命周期阶段旁边保留联系人历史记录。
流程和自动化
使用可视化触发器、条件和操作来路由、限定、回复和升级,无需编写代码。
营销外展和回复
向过滤后的受众发送已批准的 WhatsApp 模板,然后在共享收件箱中处理营销回复。
洞察,而非猜测
查看对话量、响应和解决时间、团队工作负载以及您的套餐可用的报告过滤器。
潜在客户捕获和跟进
将来自已连接渠道的咨询保存在联系人记录旁边,然后使用配置的 AI、路由、交易和任务来管理下一步。
为高峰期做好准备
使用负责人、团队路由、状态和工作负载报告,使高峰时段的对话可见并可追溯。
登录和访问控制
在您的安全流程中使用加密连接、可选的双因素登录和通行密钥、角色、电话号码屏蔽和私有文件检查。