最适合
希望在同一应用程序中处理网站对话、联系人历史记录和收件箱，以及其他已连接渠道的团队。
捕获联系人
粘贴生成的脚本，然后配置小部件标题、副标题、问候语、主题颜色、预告和允许的来源。界面会根据您的公司语言显示阿拉伯语 RTL 或英语 LTR。
可选的对话开始流程可以在访客打开聊天时显示问候语或按钮菜单，然后根据您的规则路由由此产生的对话。
网站聊天会保留访客会话和历史记录。可选的聊天前详细信息或电子邮件表单可以捕获已知身份；WhatsApp 仍然是单独的联系选项，而不是自动延续。
在“设置”→“渠道”中添加小部件，并将一个脚本标签粘贴到您的网站上。
选择外观、公司语言、允许的来源以及任何问候语或初始流程。
在您的真实网站上测试小部件，包括内容安全规则、移动布局和附件。
将网站聊天对话路由给团队或已启用的 AI 代理，然后在此网站聊天会话中继续后续回复。
希望在同一应用程序中处理网站对话、联系人历史记录和收件箱，以及其他已连接渠道的团队。
在 WordPress、Shopify 或自定义网站上，将生成的脚本粘贴到 </body> 之前。然后，在实际域上验证活动渠道、允许的来源、内容安全策略、缓存和移动布局。
不需要。小部件可以打开匿名访客会话，并从第一条消息创建网页聊天联系人。当您需要已知姓名、电子邮件或电话时，可以要求提供预聊天详细信息。
是的，当公司拥有 AI 访问权限并且已启用的代理直接或通过流程分配时。知识、操作、语言和人工交接仍需要配置和测试。
每项功能都支持客户工作流程的不同部分。
AI 队友
使用配置的语言从维护的知识库中回答，执行已启用的操作，并在您的规则下将对话转接给人工客服。
在聊天中销售和履行订单
维护带有库存的目录，让 AI 客服或您的团队在对话中接单，然后将其从新订单处理到已发货，并在每个步骤向客户发送消息。
CRM 和销售管道
在单独的交易、价值、结果和您团队定义的生命周期阶段旁边保留联系人历史记录。
流程和自动化
使用可视化触发器、条件和操作来路由、限定、回复和升级，无需编写代码。
营销外展和回复
向过滤后的受众发送已批准的 WhatsApp 模板，然后在共享收件箱中处理营销回复。
洞察，而非猜测
查看对话量、响应和解决时间、团队工作负载以及您的套餐可用的报告过滤器。
潜在客户捕获和跟进
将来自已连接渠道的咨询保存在联系人记录旁边，然后使用配置的 AI、路由、交易和任务来管理下一步。
为高峰期做好准备
使用负责人、团队路由、状态和工作负载报告，使高峰时段的对话可见并可追溯。
登录和访问控制
在您的安全流程中使用加密连接、可选的双因素登录和通行密钥、角色、电话号码屏蔽和私有文件检查。
