أنسب لمن
فرق لديها مالك محدد للتكامل وعملية تمرير واضحة إلى CRM أو جدول أو منصة أتمتة أو نظام داخلي، وليس توقعًا بأن كل سجل خارجي سيتطابق تلقائيًا.
اعرض سياقًا مختارًا من CRM داخل صندوق الوارد، وأضف بيانات المسارات إلى Google Sheets، وأرسل أحداثًا موقعة لأنظمتك، أو ابنِ على واجهة REST الموثقة في لبيق.
جهات الاتصال والشركات والصفقات وسجل النشاط كلها داخل لبيق بجانب المحادثة — فلا يوجد نظام آخر تربطه أو تطابقه بالبريد أو تظل تضبطه.
استخدم Webhooks الموقعة واستدعاءات API مع أداة Webhooks المدمجة في Zapier أو عقد Webhook وHTTP Request في n8n. ويمكن لخطوة مسار مضبوطة إضافة صف إلى Google Sheets.
تغطي مفاتيح الوصول الشخصية المحددة الصلاحيات عمليات مختارة على جهات الاتصال والشركات والمحادثات والرسائل والاستفسارات والصفقات والمسارات والطلبات والمنتجات والمهام. ويصف مستند OpenAPI العام ومجموعة Postman ما هو متاح فعلًا.
حدد السجلات والمالك واتجاه كل تمرير قبل اختيار CRM أو منصة أتمتة أو Webhook أو خطوة Sheets أو استدعاء API مباشر.
اربط Google عبر OAuth حيث يكون مضبوطًا، أو أصدر توكنًا بأقل صلاحيات API يحتاجها التكامل.
سجّل Webhook بعنوان HTTPS عام لأحداث الرسائل أو المحادثات أو جهات الاتصال أو الشركات أو الاستفسارات أو الصفقات أو الطلبات أو المهام التي تحتاجها، ثم تحقق من توقيع HMAC واختبر التسليم.
استخدم مفاتيح منع التكرار في عمليات الكتابة المدعومة، واحترم حد الاندفاع والحد الشهري للباقة، وراقب ردود المزوّد وإعادة المحاولة وإلغاء بيانات الاعتماد.
فرق لديها مالك محدد للتكامل وعملية تمرير واضحة إلى CRM أو جدول أو منصة أتمتة أو نظام داخلي، وليس توقعًا بأن كل سجل خارجي سيتطابق تلقائيًا.
نعم. حتى يتم ضبط تطبيق أو عقدة أصلية، استخدم Webhooks by Zapier أو عقدة Webhook في n8n للأحداث المشترَك بها وأدوات HTTP لإجراءات API المدعومة. يحتاج الإعداد إلى توكن لبيق ومطابقة النقاط وحفظ الأسرار بأمان.
لا. جهات الاتصال والشركات والصفقات والمراحل وسجل النشاط كلها جزء من لبيق، بجانب المحادثات التي جاءت منها. وإن كانت لديك بيانات في نظام آخر، يمكنك نقلها عبر الواجهة البرمجية أو الويب هوك أو خطوة Google Sheets.
تغطي واجهة REST الحالية قراءة وكتابة مختارة لجهات الاتصال والوسوم ودورة الحياة والشركات والمحادثات والملاحظات والرسائل والاستفسارات والصفقات ومسارات البيع والطلبات والمنتجات والمهام. ولمفاتيح الوصول الشخصية صلاحيات محددة وتبقى محكومة بدور المستخدم الذي أصدرها، وبعض وظائف اللوحة والأتمتة غير متاحة عمدًا.
اختر أحداث الرسائل أو المحادثات أو جهات الاتصال أو الشركات أو الاستفسارات أو الصفقات أو الطلبات أو المهام المدعومة لعنوان HTTPS عام. يوقّع لبيق محتوى JSON بـ HMAC-SHA256، وينتظر حتى 10 ثوانٍ، ويعيد المحاولة بعد 1 و5 و30 دقيقة؛ ولا يُضمن ترتيب الوصول.
نعم. يقدم قسم المطورين العام مستند OpenAPI 3.1 ومجموعة Postman مولدة. تخضع الاستدعاءات لحد كل 10 ثوانٍ وحد شهري حسب الباقة، لذلك راجع ترويسات الرد ومصفوفة الأسعار الحالية قبل تقدير الحمل.
كل إمكانية تغطي جزءًا مختلفًا من رحلة العميل معك.
زميل ذكاء اصطناعي
يجيب من معرفة محدّثة بلغة تضبطها، وينفّذ الإجراءات المفعّلة، ويسلّم المحادثة لموظف وفق قواعدك.
بيع وسلّم من الشات
كتالوج بمخزون، ووكيل ذكي أو فريقك يأخذ الطلب في المحادثة، ثم ينقله من «جديد» إلى «تم التسليم» ويرسل للعميل رسالة مع كل خطوة.
CRM ومسار المبيعات
تابع الصفقات على مسارات مرجّحة مع جهات الاتصال والشركة والمنتجات وعروض الأسعار والخطوة التالية، واعرف لماذا تكسب ولماذا تخسر.
المسارات والأتمتة
استخدم مشغلات وشروطًا وإجراءات مرئية للتوجيه والتأهيل والرد والتصعيد من غير كتابة كود.
وصول الحملات وردودها
أرسل قوالب واتساب المعتمدة إلى جمهور مُرشّح، ثم تعامل مع ردود الحملة في صندوق الوارد المشترك.
أرقام واضحة بدل التخمين
راجع حجم المحادثات وأوقات الرد والحل وضغط الفريق ومرشحات التقارير المتاحة في باقتك.
التقاط العملاء والمتابعة
احتفظ باستفسارات القنوات المتصلة مع سجل جهة الاتصال، ثم استخدم الذكاء والتوجيه والصفقات والمهام المضبوطة لإدارة الخطوة التالية.
تنظيم أفضل في أوقات الزحام
استخدم الملكية وتوجيه الفرق والحالات وتقارير ضغط العمل لتظل محادثات أوقات الذروة واضحة ومسؤولة.
ضوابط الدخول والوصول
استخدم اتصالات مشفرة والتحقق بخطوتين ومفاتيح المرور الاختيارية والأدوار وإخفاء الهاتف وفحوص الملفات الخاصة كجزء من عملية الأمان لديك.
ابدأ تجربتك المجانية 14 يومًا — من غير بطاقة ائتمان.