أنسب لمن
عمليات توجيه واستقبال وتذكير وتحديث بيانات متكررة يمكن كتابة شروطها ومسارات رجوعها بوضوح.
يمكن للمسارات المنشورة الاستجابة لأحداث المحادثة والرسالة والتعليق وعدم الرد وتسليم الذكاء ودورة الحياة والتشغيل اليدوي والحملة المدعومة، ثم تنفيذ الخطوات والشروط التي تضبطها.
اربط الرسائل والانتظار والأسئلة والأزرار والفروع والإسناد والتصنيفات والحالة والأولوية وتنبيهات الزملاء وإنشاء العميل المحتمل. وتتوفر خطوات HTTP وWebhook وGoogle Sheets عند الحاجة إلى إعداد تقني.
اختر حدثًا منفذًا مثل إنشاء محادثة أو وصول رسالة أو عدم الرد أو تغير دورة الحياة، ثم قيّده بشروط مثل القناة أو الكلمة أو وقت العمل أو بيانات جهة الاتصال المحفوظة.
يقود مسار حواري نشط واحد الخيط في كل مرة، بينما قد تعمل قواعد الخلفية الفورية بجواره. تقلل حواجز إعادة التسجيل وانتظار الرد التنفيذ المكرر.
اختر محفزًا مدعومًا واحدًا ثم أضف شروط القناة أو الكلمة أو الساعات أو دورة الحياة أو غيرها عند انطباقها.
اربط الرسائل والانتظارات والأسئلة والفروع وإجراءات مساحة العمل أو التكامل المطلوبة على اللوحة.
راجع كل المخارج واستخدم معاينة أزرار الدردشة عند الحاجة، ثم انشر وشغّل محادثة اختبار كاملة.
تحقق من أحداث البدء والانتهاء الظاهرة وحالة التسجيل والسجلات المتأثرة؛ وافحص سجلات التطبيق لفشل الخطوات الخارجية.
عمليات توجيه واستقبال وتذكير وتحديث بيانات متكررة يمكن كتابة شروطها ومسارات رجوعها بوضوح.
تستخدم خطوات الرسائل والانتظار والأسئلة والفروع والإسناد والتصنيفات والحالة والعملاء المحتملين الشائعة المنشئ المرئي. وقد تحتاج خطوات Webhook وHTTP وGoogle Sheets إلى بيانات اعتماد ومخططات ومراجعة أمنية تقنية.
المحفزات المدعومة هي إنشاء المحادثة ووصول رسالة أو تعليق وعدم الرد وحل المحادثة أو فتحها وتصعيد الذكاء وتغير دورة الحياة والتشغيل اليدوي والحملة. الكلمات والقناة والساعات شروط وليست محفزات مستقلة.
نعم. قد تولّد خطوة الذكاء مسودة لخطوات لاحقة من غير إرسال، أو ترسل وتُسند المحادثة إلى الوكيل. وتظل مخارج النية والحد الأقصى للجولات والإجراءات والمعرفة والرصيد ومسار التصعيد بحاجة إلى اختبار.
كل إمكانية تغطي جزءًا مختلفًا من رحلة العميل معك.
زميل ذكاء اصطناعي
يجيب من معرفة محدّثة بلغة تضبطها، وينفّذ الإجراءات المفعّلة، ويسلّم المحادثة لموظف وفق قواعدك.
بيع وسلّم من الشات
كتالوج بمخزون، ووكيل ذكي أو فريقك بياخد الطلب في المحادثة، وبعدين ينقله من «جديد» لـ«اتسلّم» ويبعت للعميل رسالة مع كل خطوة.
CRM ومسار المبيعات
احتفظ بتاريخ جهة الاتصال بجوار صفقات مستقلة وقيمها ونتائجها ومراحل دورة الحياة التي يحددها فريقك.
وصول الحملات وردودها
أرسل قوالب واتساب المعتمدة إلى جمهور مُرشّح، ثم تعامل مع ردود الحملة في صندوق الوارد المشترك.
أرقام واضحة بدل التخمين
راجع حجم المحادثات وأوقات الرد والحل وضغط الفريق ومرشحات التقارير المتاحة في باقتك.
التقاط العملاء والمتابعة
احتفظ باستفسارات القنوات المتصلة مع سجل جهة الاتصال، ثم استخدم الذكاء والتوجيه والصفقات والمهام المضبوطة لإدارة الخطوة التالية.
تنظيم أفضل في أوقات الزحام
استخدم الملكية وتوجيه الفرق والحالات وتقارير ضغط العمل لتظل محادثات أوقات الذروة واضحة ومسؤولة.
ضوابط الدخول والوصول
استخدم اتصالات مشفرة والتحقق بخطوتين ومفاتيح المرور الاختيارية والأدوار وإخفاء الهاتف وفحوص الملفات الخاصة كجزء من عملية الأمان لديك.
ابدأ تجربتك المجانية ١٤ يومًا — من غير بطاقة ائتمان.