يوفر المنتجان صندوقًا متعدد القنوات وأتمتة وذكاء وأدوات لدورة حياة جهة الاتصال. قارن صفقات لبيق الأصلية وتقويم المهام والطلبات والأسعار الإقليمية بكتالوج قنوات SleekFlow وتكاملاتها المباشرة الأوسع.
قد يعتمد التوفر على الباقة والقناة والمزوّد والضبط. وحيث تُبسّط العلامة أكثر من اللازم، تشرح الخلية الحدود.
|
|
SleekFlow | |
|---|---|---|
| القنوات وصندوق الوارد | ||
| واتساب عبر الـAPI الرسمي | ||
| إنستجرام وماسنجر وتليجرام | ||
| البريد وSMS | SMS مدرج؛ والبريد غير موجود في دليل القنوات الرسمي الحالي | |
| LINE وWeChat وViber | ||
| تيك توك | ليس بعد، ضمن خطتنا القادمة | |
| حد القنوات المتصلة | بلا حد للباقة | 5 في Essential · 10 في Pro وPremium · بلا حد في Enterprise |
| العربية والملاءمة المحلية | ||
| واجهة منتج عربية من اليمين لليسار | يتوفر موقعها ومركز مساعدتها بالعربية؛ تحقق من واجهة مساحة العمل وRTL في التجربة | |
| ردود الذكاء بالعربية | لغة العميل، أو العربية أو الإنجليزية دائمًا؛ اختبر لهجتك | الذكاء متعدد اللغات؛ اختبر لهجتك ومصادرك وإجراءاتك |
| أسعار اشتراك منشورة بعملات إقليمية | الأسعار المنشورة بالدولار | |
| الذكاء الاصطناعي | ||
| وكيل ذكاء يرد من معلومات شركتك | ||
| إجراءات ذكاء مضبوطة | الطلبات والاستفسارات والإسناد والوسوم والحقول ودورة الحياة والملاحظات والمتابعة والإغلاق والمسارات | إرسال وإسناد وتقييم عملاء؛ والتكاملات وHTTP وWebhooks في Premium |
| الذكاء في عرض البداية | رصيد شهري متضمن في بلس | في Essential مساعد ذكاء لصندوق الوارد؛ ووكلاء الذكاء من Pro |
| CRM والأتمتة والحملات | ||
| جهات اتصال بتاريخ كامل | ||
| نموذج بيانات المبيعات | أكثر من مسار بيع مرجّح مع المنتجات وعروض الأسعار وأسباب الفوز والخسارة، إضافة إلى الاستفسارات وتقييم العملاء المحتملين | مرحلة دورة حياة واحدة لكل جهة اتصال مع عرض Kanban |
| جدولة المتابعة | المهام والمكالمات والاجتماعات في تقويم واحد، مع رابط حجز لكل زميل | مشغلات Flow مجدولة ومتكررة؛ وليست قائمة مهام داخلية |
| منشئ تدفقات مرئي | في كل باقة؛ تطبق حدود التشغيل الشهرية | Pro فما فوق؛ 100 تدفق نشط في Pro و200 في Premium |
| البث | حدود رسائل شهرية حسب الباقة | Pro فما فوق؛ ورسوم الرسائل تُحاسب منفصلة |
| النشر وتعليقات المنشورات | ||
| جدولة منشورات فيسبوك وإنستجرام | يكتب استوديو المحتوى المسودات بالذكاء الاصطناعي وينشرها أو يجدولها لصفحاتك وحسابات إنستجرام المتصلة بعد تفعيل إذن النشر من Meta | غير مذكورة في صفحاتها الرسمية |
| تعليقات فيسبوك وإنستجرام في صندوق الوارد | رد علني أو رسالة خاصة من صندوق الوارد؛ حسب صلاحيات Meta للتعليقات | ردود علنية وخاصة على التعليقات كإجراءات في Flow؛ تحقق من الرد اليدوي من صندوق الوارد في التجربة |
| أتمتة التعليقات | يبدأ التعليق مسارًا، مثل رد خاص على تعليقات «السعر؟» | مشغل لتعليقات المنشورات مع تصفية بالكلمات، في Pro فما فوق |
| التجارة والطلبات | ||
| كتالوج منتجات بمخزون | منتجات بمتغيرات وأسعار ومخزون، مع حد تنبيه لما يقترب من النفاد | كتالوج Meta أو Shopify؛ ولا يوجد مخزون أصلي موثق |
| لوحة الطلبات ورسائل الحالة | لوحة من «جديد» إلى «تم التسليم»، مع رسالة للعميل عند كل حالة تختارها | طلبات Shopify وسجل الشراء وإشعارات الطلبات؛ ولا توجد لوحة طلبات أصلية موثقة |
| كتالوج وسلة واتساب | تتحول سلة كتالوج واتساب المتصل إلى طلب | كتالوج واتساب؛ والسلات وروابط الدفع عبر Shopify |
| وكيل ذكاء يستلم الطلبات | لا يذكر إلا أسعار الكتالوج ويسجل الطلب بعد تأكيد العميل | أدوات Shopify لدى وكيل الذكاء تبحث في المنتجات وتبني السلات |
| المنصة | ||
| API عامة وWebhooks | مسارات مدعومة محددة في كل باقة؛ تطبق الحدود الشهرية | API من Pro؛ وWebhooks وأتمتة HTTP في Premium فما فوق |
| موصلات الأتمتة | Zapier أو n8n عبر رابط مضبوط أو إعداد Webhook وHTTP | تكاملات رسمية لـZapier وMake إلى جانب Platform API |
| HubSpot وSalesforce | بديل مدمج: صفقات ومسارات وشركات داخل لبيق نفسه | HubSpot في Premium فما فوق؛ وSalesforce في Enterprise فقط |
| أكثر من مساحة عمل في حساب واحد | الباقة والمقاعد ورصيد الذكاء مشتركة بين الفروع أو العلامات التجارية | Premium فما فوق |
| تطبيق الجوال | تطبيق أندرويد على Google Play؛ الآيفون قريبًا | تطبيقات iOS وأندرويد |
| مسار التجربة | 14 يومًا بلا بطاقة | تجربة 7 أيام لباقة Pro بلا بطاقة |
تدعم هذه الروابط ادعاءات المنافس أعلاه. وترتبط ادعاءات لبيق بالمنتج الفعلي وكتالوج الأسعار في هذا الموقع.
من 10 $/شهر — تجربة 14 يومًا بلا بطاقة. تشمل بلس ثلاثة مقاعد وتتيح مقاعد إضافية مدفوعة؛ وتعرض برو وماكس مقاعد بلا حد.
شاهد الأسعارتُعرض Essential بسعر 49$ شهريًا وPro بسعر 109$ وPremium بسعر 279$، بفوترة سنوية؛ وEnterprise بسعر مخصص. ما زالت Essential تُطرح تدريجيًا حسب البلد، وتكلف الجهات النشطة الإضافية 20$ لكل 100 في Pro وPremium، وقد تنفصل رسوم رسائل واتساب وSMS.
تمت المراجعة مقابل الصفحات العامة الرسمية لـSleekFlow في 21 أكتوبر 2026. أعد التحقق قبل الشراء لأن الباقات تتغير.
يدعم المنتجان LINE وWeChat وViber، أما تيك توك فمتاح في SleekFlow وما زال ضمن خطة لبيق القادمة. ولدى SleekFlow تكاملات مباشرة أعمق مع HubSpot وSalesforce وShopify وVTEX والإعلانات، وسعر بداية أقل في Essential حيث تتوفر، وتطبيقات iOS وأندرويد متاحة.
كل إمكانية تغطي جزءًا مختلفًا من رحلة العميل معك.
زميل ذكاء اصطناعي
يجيب من معرفة محدّثة بلغة تضبطها، وينفّذ الإجراءات المفعّلة، ويسلّم المحادثة لموظف وفق قواعدك.
بيع وسلّم من الشات
كتالوج بمخزون، ووكيل ذكي أو فريقك يأخذ الطلب في المحادثة، ثم ينقله من «جديد» إلى «تم التسليم» ويرسل للعميل رسالة مع كل خطوة.
CRM ومسار المبيعات
تابع الصفقات على مسارات مرجّحة مع جهات الاتصال والشركة والمنتجات وعروض الأسعار والخطوة التالية، واعرف لماذا تكسب ولماذا تخسر.
المسارات والأتمتة
استخدم مشغلات وشروطًا وإجراءات مرئية للتوجيه والتأهيل والرد والتصعيد من غير كتابة كود.
وصول الحملات وردودها
أرسل قوالب واتساب المعتمدة إلى جمهور مُرشّح، ثم تعامل مع ردود الحملة في صندوق الوارد المشترك.
أرقام واضحة بدل التخمين
راجع حجم المحادثات وأوقات الرد والحل وضغط الفريق ومرشحات التقارير المتاحة في باقتك.
التقاط العملاء والمتابعة
احتفظ باستفسارات القنوات المتصلة مع سجل جهة الاتصال، ثم استخدم الذكاء والتوجيه والصفقات والمهام المضبوطة لإدارة الخطوة التالية.
تنظيم أفضل في أوقات الزحام
استخدم الملكية وتوجيه الفرق والحالات وتقارير ضغط العمل لتظل محادثات أوقات الذروة واضحة ومسؤولة.
ضوابط الدخول والوصول
استخدم اتصالات مشفرة والتحقق بخطوتين ومفاتيح المرور الاختيارية والأدوار وإخفاء الهاتف وفحوص الملفات الخاصة كجزء من عملية الأمان لديك.
قيّمها عندما تكون تكاملات التجارة المباشرة أو أتمتة دورة حياة جهة الاتصال أو تيك توك أو تكامل Salesforce للمؤسسات مهمة. طابق عدد القنوات وشريحة الجهات النشطة وبوابات الباقة مع مساحتك الفعلية.
خطط لصادرات ومطابقة منفصلة لجهات الاتصال وأي بيانات أخرى يحق لك الاحتفاظ بها؛ ولا تفترض انتقال تاريخ المحادثات أو إعداد دورة الحياة أو المسارات أو ضبط الذكاء. وفي واتساب تحقق من وصول Meta وأهلية WABA والرقم والقوالب والفوترة وانتقال مختبر قبل الفصل.
يستطيع وكيل لبيق النصي الرد من مصادر محدثة، وقراءة صور العملاء ورسائلهم الصوتية، واستلام الطلبات، وفتح الاستفسارات، وتنفيذ إجراءات الإسناد والوسم الموجود والحقول ودورة الحياة والملاحظة والإغلاق والمسار عند تفعيلها. اختبر توفر الإجراءات وتدفق بيانات المزوّد والرصيد الشهري وقواعد التسليم قبل الإطلاق.
يعتمد على الحجم والشروط. تغيّر SleekFlow وصول الذكاء حسب الباقة، فوكلاء الذكاء من Pro والوكلاء المتكاملون في Premium. وينشر لبيق الرصيد الشهري المتضمن وباقات الإضافة، فقارن الحمل نفسه.
تعتمد التكلفة الكلية على المقاعد والجهات النشطة والذكاء والأتمتة والتكاملات والقنوات ورسوم المزوّد، كما أن باقة Essential من SleekFlow غير متاحة بعد في كل البلدان. ابنِ تقديرًا حسب المتطلبات من صفحتي الأسعار الفعليتين.
يفصل المنتجان تكلفة واتساب عن جزء من اشتراك البرنامج على الأقل. وقد تشمل الفوترة Meta أو BSP أو استضافة أو قائمة رسوم حسب الإعداد، لذا أكد البلد والفئة والحجم نفسيهما في الجانبين.
استخدم أداة دردشة الموقع أو قناة ثانوية أثناء التجربة المجانية، وخطط لنقل رقم واتساب الرئيسي كخطوة منفصلة.