تطبيق لبق للآيفون والأندرويد قريبًا. سجّل في قائمة الانتظار

المدونة

ملاحظات في إدارة نشاطك من خلال المحادثات

كتابة عملية عن واتساب ومحادثات العملاء والعادات التشغيلية الصغيرة التي تجعلها مربحة.

الأحدث واتساب

واتساب بزنس للشركات: الدليل الكامل من الإعداد إلى إدارة فريق كامل

دليل عملي لاختيار إعداد واتساب المناسب لنشاطك، وتنظيم الردود والعمل الجماعي، ومعرفة متى تحتاج إلى منصة واتساب للأعمال.

ف فريق لبق · 19 أغسطس 2026 · قراءة 13 دقيقة
اقرأ المقال
واتساب

أسعار واتساب بزنس API في 2026: كيف تحسب التكلفة الفعلية؟

دليل عملي لأسعار واتساب API في مصر والمنطقة: فئات الرسائل، نافذة 24 ساعة، رسوم Meta والمزوّد، وأمثلة لحساب فات...

ف فريق لبق · 16 أغسطس 2026 · قراءة 15 دقيقة
الأتمتة والذكاء الاصطناعي

بوت واتساب: دليل إنشاء شات بوت رسمي للأعمال في 2026

دليل عملي لبناء بوت واتساب رسمي: اختيار القواعد أو الذكاء، ربط Cloud API، تصميم الحوار، المعرفة، التحويل للموظ...

ف فريق لبق · 11 أغسطس 2026 · قراءة 16 دقيقة
خدمة العملاء

خدمة العملاء عبر واتساب: دليل عملي لبناء فريق سريع

دليل تشغيل خدمة العملاء على واتساب: صندوق الفريق، الإسناد، SLA، الردود، الأتمتة، نافذة 24 ساعة ومؤشرات الأداء.

ف فريق لبق · 7 أغسطس 2026 · قراءة 16 دقيقة
التسويق والمبيعات

التسويق عبر واتساب: دليل الحملات التي تصل وتبيع دون إزعاج

دليل التسويق عبر واتساب من الموافقة وتقسيم الجمهور إلى القوالب والتوقيت والأتمتة والقياس وحساب عائد الحملة.

ف فريق لبق · 3 أغسطس 2026 · قراءة 15 دقيقة
CRM والمبيعات

CRM واتساب: كيف تدير العملاء والمبيعات من المحادثة إلى الصفقة

دليل عملي لربط واتساب بنظام CRM: توحيد بيانات العميل، التأهيل والتوزيع، مسار الصفقات، المتابعة، الأتمتة، التكا...

ف فريق لبق · 29 يوليو 2026 · قراءة 19 دقيقة
خدمة العملاء

صندوق الوارد المشترك: كيف تدير محادثات العملاء كفريق واحد

دليل عملي لبناء صندوق وارد مشترك: تنظيم القنوات، توزيع المحادثات، الملكية والسعة، منع الرد المزدوج، SLA والتقا...

ف فريق لبق · 25 يوليو 2026 · قراءة 20 دقيقة
خدمة العملاء

خدمة العملاء متعددة القنوات: كيف توحد واتساب وإنستجرام والبريد

دليل عملي لبناء خدمة Omnichannel توحد هوية العميل وسياقه وملكيته عند انتقاله بين واتساب وإنستجرام والبريد والد...

ف فريق لبق · 20 يوليو 2026 · قراءة 20 دقيقة
الذكاء الاصطناعي

وكيل الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء: من الإجابة إلى تنفيذ المهام

دليل عملي لبناء وكيل AI آمن: المعرفة والأدوات والصلاحيات والتأكيد والتسليم البشري والاختبار والمراقبة وقياس نج...

ف فريق لبق · 15 يوليو 2026 · قراءة 21 دقيقة
CRM والمبيعات

أتمتة المبيعات: كيف تحول المحادثات إلى عملاء وصفقات

دليل عملي لأتمتة المبيعات من التقاط المحادثة والتأهيل والتوزيع إلى المتابعة ومسار الصفقات والعروض والإسناد وقي...

ف فريق لبق · 11 يوليو 2026 · قراءة 23 دقيقة

كل محادثة في صندوق واحد

واتساب وإنستجرام وماسنجر والرسائل القصيرة والبريد ودردشة موقعك — يرد عليها فريقك من شاشة واحدة.

ابدأ تجربتك المجانية