اجمع 10 قنوات مراسلة بجوار جهات الاتصال والصفقات والطلبات والأتمتة والذكاء الاصطناعي والتقارير في مكان واحد، ثم قرّر بنفسك أي أدواتك الحالية يغنيك عنها لبيق وأيها تُبقيه.
سويتر صوفي دافئ39 دولارًامتوفر
يمكن للوكيل النصي الإجابة من مصادر محدّثة وإرسال وسائط معتمدة وتنفيذ إجراءات مفعّلة والتسليم وفق القواعد التي تضبطها. اختبر اللهجات والحالات الصعبة قبل الإطلاق.
أنشئ صفقات مستقلة من المحادثة وأضف القيمة والنتيجة وحرّكها عبر مراحلك، مع مهام المتابعة بجوار تاريخ جهة الاتصال.
تقلل الملكية والفرق والتوجيه ومواعيد العمل ومساعدة الذكاء الاختيارية من الغموض. ويظل زمن الرد الفعلي معتمدًا على فريقك والمزوّد والإعداد.
يتشارك صندوق الوارد وCRM والصفقات والأتمتة والحملات والمهام والتقارير مساحة عمل واحدة، فتقل عمليات النقل التي يديرها فريقك.
استخدم المشغلات والشروط والإجراءات للتحية والتأهيل والتصنيف والتوجيه، واستخدم المهام المسندة عندما يظل الشخص مسؤولًا عن الخطوة التالية.
استخدم واجهات القنوات المدعومة وروابط Zapier أو n8n المضبوطة وWebhooks ومسارات REST الموثقة، مع التصدير وضوابط الأدوار.
اربط القناة وأنشئ السياق التجاري وأبقِ إجراء الدعم أو المبيعات التالي واضحًا داخل مساحة واحدة.
قابل عملاءك على القنوات التي تربطها من مساحة عمل مشتركة.
حوّل المحادثات إلى صفقات على مسار مرئي مربوطة بجهات الاتصال والشركات، مع خطوة تالية مجدولة.
استخدم معرفة محدّثة وتوجيهًا وقواعد واضحة للتسليم البشري في الدعم المتكرر.
كل إمكانية تغطي جزءًا مختلفًا من رحلة العميل معك.
زميل ذكاء اصطناعي
يجيب من معرفة محدّثة بلغة تضبطها، وينفّذ الإجراءات المفعّلة، ويسلّم المحادثة لموظف وفق قواعدك.
بيع وسلّم من الشات
كتالوج بمخزون، ووكيل ذكي أو فريقك يأخذ الطلب في المحادثة، ثم ينقله من «جديد» إلى «تم التسليم» ويرسل للعميل رسالة مع كل خطوة.
CRM ومسار المبيعات
تابع الصفقات على مسارات مرجّحة مع جهات الاتصال والشركة والمنتجات وعروض الأسعار والخطوة التالية، واعرف لماذا تكسب ولماذا تخسر.
المسارات والأتمتة
استخدم مشغلات وشروطًا وإجراءات مرئية للتوجيه والتأهيل والرد والتصعيد من غير كتابة كود.
وصول الحملات وردودها
أرسل قوالب واتساب المعتمدة إلى جمهور مُرشّح، ثم تعامل مع ردود الحملة في صندوق الوارد المشترك.
أرقام واضحة بدل التخمين
راجع حجم المحادثات وأوقات الرد والحل وضغط الفريق ومرشحات التقارير المتاحة في باقتك.
التقاط العملاء والمتابعة
احتفظ باستفسارات القنوات المتصلة مع سجل جهة الاتصال، ثم استخدم الذكاء والتوجيه والصفقات والمهام المضبوطة لإدارة الخطوة التالية.
تنظيم أفضل في أوقات الزحام
استخدم الملكية وتوجيه الفرق والحالات وتقارير ضغط العمل لتظل محادثات أوقات الذروة واضحة ومسؤولة.
ضوابط الدخول والوصول
استخدم اتصالات مشفرة والتحقق بخطوتين ومفاتيح المرور الاختيارية والأدوار وإخفاء الهاتف وفحوص الملفات الخاصة كجزء من عملية الأمان لديك.
استخدم دردشة الموقع أو قناة ثانوية وادعُ الزملاء المسؤولين وتحقق من التسليم كاملًا خلال التجربة المجانية.
