لبيق مقابل Unifonic

Unifonic مقابل لبيق: ميزة بميزة

قد يعتمد التوفر على الباقة والقناة والمزوّد والضبط. وحيث تُبسّط العلامة أكثر من اللازم، تشرح الخلية الحدود.

	لبيق	Unifonic
القنوات وصندوق الوارد
واتساب عبر الـAPI الرسمي		نعم، بسرعة 25 رسالة في الثانية، أو 50 في Intelligence
إنستجرام وماسنجر		Engagement فما فوق؛ وإنستجرام للرسائل الخاصة
البريد وSMS
تليجرام		غير مدرج في صفحات قنواتها
أداة دردشة للموقع		دردشة الويب وداخل التطبيق
المكالمات الصوتية		مكالمات واردة وصادرة مع التوجيه وقوائم IVR
LINE وWeChat وViber		غير مدرجة في صفحات قنواتها
تيك توك	ليس بعد، ضمن خطتنا القادمة	غير مدرج في صفحات قنواتها
العربية والملاءمة المحلية
واجهة منتج عربية من اليمين لليسار		موقع عربي وتطبيق جوال عربي للوكلاء من اليمين لليسار؛ تحقق من لوحة الويب في عرض توضيحي
ردود الذكاء بالعربية	العربية أو الإنجليزية أو لغة العميل؛ اختبر لهجتك	ذكاء يبدأ بالعربية، وبوتات بالعربية والإنجليزية والأردية؛ اختبر لهجتك
أسعار اشتراك منشورة بعملات إقليمية		منشورة بالدولار، دون الضريبة
تركيز المنتج الإقليمي	مسارات عربية وإنجليزية وعملات إقليمية	تأسست في السعودية، ولها مكاتب في الرياض ودبي والقاهرة وعمّان ولاهور
الذكاء الاصطناعي
وكيل ذكاء يرد من معلومات شركتك		AI Chatbot في باقة Intelligence بسعر مخصص
إجراءات وكيل مضبوطة	الطلبات والاستفسارات والإسناد والوسوم والحقول ودورة الحياة والملاحظات والمتابعة والإغلاق والمسارات	ينفذ Agentic Care إجراءات عبر أنظمة CRM والتذاكر والفوترة والشحن المتصلة، مع موافقة بشرية على الإجراءات الحساسة
تسعير الذكاء	رصيد متضمن في كل باقة؛ تطبق الحدود الشهرية	لا توجد أسعار ذكاء منشورة؛ تواصل مع المبيعات
وكيل ذكاء صوتي		يغطي Agentic Care المكالمات إلى جانب الدردشة
CRM والأتمتة والحملات
جهات اتصال بتاريخ كامل		CRM مدمج وتاريخ محادثات في Agent Console
نموذج متابعة المبيعات	أكثر من مسار بيع مرجّح مع المنتجات وعروض الأسعار وأسباب الفوز والخسارة، إضافة إلى الاستفسارات وتقييم العملاء المحتملين	ملفات عملاء وشرائح في Audience؛ تحقق من الصفقات والمسارات في عرض توضيحي
عمل المتابعة الداخلي	المهام والمكالمات والاجتماعات في تقويم واحد، مع رابط حجز لكل زميل وحجوزات Cal.com	تحقق من المهام والحجز في عرض توضيحي
منشئ أتمتة مرئي	في كل باقة؛ يطبق حد التشغيل الشهري	Flow Studio في Intelligence
البث والرسائل المتتابعة	القنوات المؤهلة؛ تطبق حدود الباقة والمزوّد	حملات على واتساب وSMS والمكالمات ودردشة الويب وماسنجر والإشعارات؛ 10,000 أو 20,000 رسالة حملات شهريًا في Connect وEngagement
النشر وتعليقات المنشورات
جدولة منشورات فيسبوك وإنستجرام	يكتب استوديو المحتوى المسودات بالذكاء الاصطناعي وينشرها أو يجدولها لصفحاتك وحسابات إنستجرام المتصلة بعد تفعيل إذن النشر من Meta	غير مذكورة في صفحاتها الرسمية
تعليقات فيسبوك وإنستجرام في صندوق الوارد	رد علني أو رسالة خاصة من صندوق الوارد؛ حسب صلاحيات Meta للتعليقات	صفحة إنستجرام لديها تخص الرسائل الخاصة؛ تحقق من التعليقات في عرض توضيحي
أتمتة التعليقات	يبدأ التعليق مسارًا، مثل رد خاص على تعليقات «السعر؟»	تحقق منها في عرض توضيحي
التجارة والطلبات
كتالوج منتجات بمخزون	منتجات بمتغيرات وأسعار ومخزون، مع حد تنبيه لما يقترب من النفاد	كتالوج منتجات واتساب؛ ولا يوجد مخزون أصلي موثق
لوحة الطلبات ورسائل الحالة	لوحة من «جديد» إلى «تم التسليم»، مع رسالة للعميل عند كل حالة تختارها	تكاملات Shopify وسلة وزد وWooCommerce؛ ولا توجد لوحة طلبات أصلية موثقة
كتالوج وسلة واتساب	تتحول سلة كتالوج واتساب المتصل إلى طلب	يتصفح العملاء الكتالوج ويشترون داخل واتساب
وكيل ذكاء يستلم الطلبات	لا يذكر إلا أسعار الكتالوج ويسجل الطلب بعد تأكيد العميل	يتابع Agentic Care الطلبات والإرجاع عبر الأنظمة المتصلة
المنصة
API عامة وWebhooks	مسارات مدعومة محددة في كل باقة؛ تطبق الحدود الشهرية	توثيق للمطورين، مع Webhooks للبوت
HubSpot وSalesforce	بديل مدمج: صفقات ومسارات وشركات داخل لبيق نفسه	كلاهما مدرج في مركز تكاملاتها
أكثر من مساحة عمل في حساب واحد	الباقة والمقاعد ورصيد الذكاء مشتركة بين الفروع أو العلامات التجارية	تحقق منها في عرض توضيحي
تطبيق الجوال	تطبيق للآيفون والأندرويد قيد الاختبار؛ قائمة الانتظار مفتوحة	تطبيق AgentApp لـiOS وأندرويد
التجربة المجانية	14 يوماً بلا بطاقة	لا توجد تجربة مذكورة؛ اطلب عرضًا توضيحيًا

راجع المصادر الرسمية

تدعم هذه الروابط ادعاءات المنافس أعلاه. وترتبط ادعاءات لبيق بالمنتج الفعلي وكتالوج الأسعار في هذا الموقع.

أسعار Unifonic منصة Unifonic خدمة العملاء بالوكلاء قناة واتساب عن Unifonic

الباقات جنباً إلى جنب

لبيق

بلس 499 ج.م/شهر

برو 1,299 ج.م/شهر

ماكس 2,499 ج.م/شهر

من 499 ج.م/شهر — تجربة 14 يومًا بلا بطاقة. تشمل بلس ثلاثة مقاعد وتتيح مقاعد إضافية مدفوعة؛ وتعرض برو وماكس مقاعد بلا حد.

شاهد الأسعار

Unifonic

تُعرض Connect بسعر 499$ شهريًا وEngagement بسعر 999$ شهريًا؛ أما Intelligence، التي تضيف AI Chatbot وFlow Studio وAgent Console المتقدم، فسعرها مخصص. الأسعار دون الضريبة، ويُحاسب الاستخدام فوق حدود الباقة كاستهلاك إضافي، ولا توجد تجربة مجانية مذكورة.

Connect — ‏499$ شهريًا · SMS ومكالمات وبريد وواتساب · 10,000 رسالة حملات شهريًا · دعم أساسي
Engagement — ‏999$ شهريًا · تضيف ماسنجر وإنستجرام · 20,000 رسالة حملات · 5,000 جلسة بوت شهريًا · مقعد Agent Console أساسي واحد
Intelligence — سعر مخصص · AI Chatbot وAgent Console المتقدم وFlow Studio وAudience وAuthenticate · 50 رسالة واتساب في الثانية
يُحاسب الاستخدام فوق حدود الباقة والضرائب فوق الاشتراك

تمت المراجعة مقابل الصفحات العامة الرسمية لـUnifonic في 21 أكتوبر 2026. أعد التحقق قبل الشراء لأن الباقات تتغير.

متى قد يكون لبيق أنسب

بداية بنفسك

يبدأ لبيق بتجربة مجانية 14 يومًا بلا بطاقة؛ بينما تبدأ صفحات Unifonic بطلب عرض توضيحي.
ينشر لبيق أسعار الاشتراك بعدة عملات إقليمية مدعومة، منها عرض SAR وAED.
تتيح لك أداة دردشة الموقع أو قناة ثانوية اختبار سير العمل قبل نقل الرقم الرئيسي.

CRM وطلبات مدمجة

تتابع الصفقات الأصلية على مسارات مرجّحة الفرص التجارية بجوار المحادثة.
يحفظ كتالوج المنتجات بالمخزون ولوحة الطلبات عملية البيع في المكان نفسه.
تحفظ المهام المُسندة وتقويم النشاط وروابط الحجز الخطوة التالية بجوار جهة الاتصال أو الصفقة.

شكل باقة لفريق صغير

تشمل باقة بلس في لبيق ثلاثة مقاعد، وتعرض برو وماكس مقاعد بلا حد.
تشمل كل باقة في لبيق وكيل الذكاء ومنشئ المسارات والحملات، مع عرض حدود الاستخدام منفصلة.
تضع Unifonic الـAI Chatbot وFlow Studio في باقة Intelligence بسعر مخصص.

وبالإنصاف

Unifonic مزوّد مؤسسي إقليمي راسخ تأسس في السعودية عام 2006. لديها SMS ومكالمات وقوائم IVR أصلية، وOTP والتحقق من الهوية، وذكاء يبدأ بالعربية مع ضوابط تدقيق وموافقة، وإرسال واتساب بسرعة عالية، وتكاملات مباشرة مع سلة وزد. للمؤسسات الكبيرة أو الخاضعة للتنظيم التي تحتاج المكالمات وOTP وفريق حساب مخصصًا قد تكون أنسب.

لبيق مقابل Unifonic

أسئلة شائعة

لمن تناسب Unifonic فعلاً؟

قيّمها إذا كنت مؤسسة كبيرة أو خاضعة للتنظيم تحتاج SMS ومكالمات على نطاق واسع، أو OTP والتحقق من الهوية، أو سرعة إرسال عالية على واتساب، أو ذكاء يبدأ بالعربية مع ضوابط موافقة، أو إطلاقًا يديره فريق حساب.

كيف أنتقل من Unifonic؟

صدّر جهات الاتصال المسموح لك بالاحتفاظ بها وطابقها في لبيق، لكن لا تفترض انتقال المحادثات أو المسارات أو ضبط البوت أو كل الحقول. وفي واتساب تحقق من صلاحيات Meta وأهلية WABA والرقم والقوالب والفوترة مع المزوّدين قبل جدولة انتقال مختبر.

هل ذكاء لبيق جيد بالعربية؟

يستطيع وكيل لبيق الرد بالعربية أو الإنجليزية أو لغة العميل. وتركز Unifonic أيضًا على ذكاء يبدأ بالعربية. في الاثنين اختبر لهجاتك ومصطلحاتك الحقيقية وقواعد التسليم قبل الإطلاق.

لماذا سعر بداية لبيق أقل؟

للمنتجين نطاق مختلف: تجمع Unifonic أحجام رسائل مؤسسية ومكالمات ومستويات دعم. قارن المقاعد والقنوات وأحجام الرسائل والذكاء ورسوم المزوّد التي تحتاجها فعلًا بدل اعتبار سعر البداية التكلفة الكلية.

هل تشمل الاشتراكات رسوم واتساب؟

تعامل مع رسوم Meta لواتساب كتكلفة منفصلة عن اشتراك مساحة العمل. وتحاسب Unifonic الاستخدام فوق حدود باقتها كاستهلاك إضافي؛ أكد البلدان والفئات والحجوم نفسها في الجانبين.

هل أشغّل الاثنين أثناء التجربة؟

استخدم أداة دردشة موقع لبيق أو قناة ثانوية لاختبار سير العمل جنبًا إلى جنب. لا تفترض اتصال رقم WhatsApp API واحد بالمنصتين معًا؛ خطط للتعايش أو النقل وفق إعداد Meta والمزوّد.