أنسب لمن
فرق تحتاج متابعة مشتركة خفيفة بجوار جهات الاتصال والصفقات، لا نظام إدارة مشاريع كاملًا.
أنشئ مكالمات ومتابعات واجتماعات وتذكيرات أو مهامًا مخصصة بتاريخ، وأسند مسؤولًا واربط جهة اتصال أو صفقة اختياريًا وتابع العمل المفتوح والمكتمل والملغي.
أضف مهمة مرتبطة بجهة اتصال من بطاقتها في صندوق الوارد، أو بصفقة من المسار، أو مهمة مرتبطة اختياريًا من التقويم. تظل العناوين والأنواع والمواعيد والمسؤولون قابلة للتعديل وفق صلاحيات الدور.
استخدم تقويم الشهر المشترك أو بدّل إلى القائمة، ثم صفِّ حسب المسؤول والمدى والنوع والحالة. ويرى كل زميل عمله المستحق والمتأخر على لوحة التحكم.
يعكس حقل المتابعة التالية للصفقة أبكر مهمة متابعة مفتوحة لها. يغيّر تحديث الموعد أو المسؤول المهمة المرتبطة، بينما يمسح إتمامها أو إلغاؤها المرآة أو يعيد حسابها.
أنشئ مهمة من بطاقة جهة الاتصال في صندوق الوارد أو من صفقة المسار أو من التقويم، وأضف العنوان والنوع والوصف الاختياري.
حدد الموعد والمسؤول الاختياري؛ ويمكن للزملاء المصرح لهم فلترتها أو إعادة جدولتها من التقويم.
أبقِ مجدول التطبيق يعمل ليصل إلى المهمة المفتوحة المسندة تنبيه قاعدة بيانات واحد عند بقاء 30 دقيقة أو عندما تتأخر.
علّمها مكتملة أو ألغها أو أعد فتحها، وراجع العمل المفتوح أو المتأخر من قائمة التقويم ولوحة التحكم.
فرق تحتاج متابعة مشتركة خفيفة بجوار جهات الاتصال والصفقات، لا نظام إدارة مشاريع كاملًا.
يحتوي تقويم مساحة العمل شبكة شهر وقائمة بفلاتر المسؤول والتاريخ والنوع والحالة. ويظهر العمل المسند المستحق اليوم أو المتأخر أيضًا في لوحة تحكم الزميل المسجل.
تستقبل المهمة المفتوحة المسندة تنبيه قاعدة بيانات واحدًا عندما يجدها أمر التذكير مستحقة خلال 30 دقيقة أو متأخرة. يعمل الأمر كل 15 دقيقة عندما يكون مجدول التطبيق مضبوطًا.
يمكن ربط مهام المتابعة بصفقة. يعكس حقل متابعتها التالية أبكر مهمة متابعة مفتوحة مرتبطة، لذلك يحدّث تغيير الموعد أو الإتمام أو الإلغاء تاريخ الصفقة. لا تحرّك أنواع المهام الأخرى هذا الحقل.
كل إمكانية تغطي جزءًا مختلفًا من رحلة العميل معك.
زميل ذكاء اصطناعي
يجيب من معرفة محدّثة بلغة تضبطها، وينفّذ الإجراءات المفعّلة، ويسلّم المحادثة لموظف وفق قواعدك.
بيع وسلّم من الشات
كتالوج بمخزون، ووكيل ذكي أو فريقك بياخد الطلب في المحادثة، وبعدين ينقله من «جديد» لـ«اتسلّم» ويبعت للعميل رسالة مع كل خطوة.
CRM ومسار المبيعات
احتفظ بتاريخ جهة الاتصال بجوار صفقات مستقلة وقيمها ونتائجها ومراحل دورة الحياة التي يحددها فريقك.
المسارات والأتمتة
استخدم مشغلات وشروطًا وإجراءات مرئية للتوجيه والتأهيل والرد والتصعيد من غير كتابة كود.
وصول الحملات وردودها
أرسل قوالب واتساب المعتمدة إلى جمهور مُرشّح، ثم تعامل مع ردود الحملة في صندوق الوارد المشترك.
أرقام واضحة بدل التخمين
راجع حجم المحادثات وأوقات الرد والحل وضغط الفريق ومرشحات التقارير المتاحة في باقتك.
التقاط العملاء والمتابعة
احتفظ باستفسارات القنوات المتصلة مع سجل جهة الاتصال، ثم استخدم الذكاء والتوجيه والصفقات والمهام المضبوطة لإدارة الخطوة التالية.
تنظيم أفضل في أوقات الزحام
استخدم الملكية وتوجيه الفرق والحالات وتقارير ضغط العمل لتظل محادثات أوقات الذروة واضحة ومسؤولة.
ضوابط الدخول والوصول
استخدم اتصالات مشفرة والتحقق بخطوتين ومفاتيح المرور الاختيارية والأدوار وإخفاء الهاتف وفحوص الملفات الخاصة كجزء من عملية الأمان لديك.
ابدأ تجربتك المجانية ١٤ يومًا — من غير بطاقة ائتمان.