Beste Passform
Teams, die eine leichtgewichtige gemeinsame Follow-up-Verfolgung neben Kontakten und Deals benötigen, anstatt ein vollständiges Projektmanagement-System.
Erstellen Sie datierte Anrufe, Follow-ups, Besprechungen, Erinnerungen oder benutzerdefinierte Aufgaben; weisen Sie einen Besitzer zu, verknüpfen Sie optional einen Kontakt oder Deal und verfolgen Sie offene, erledigte und stornierte Arbeiten.
Fügen Sie eine Kontakt-verknüpfte Aufgabe von der Kontaktkarte im Posteingang, eine Deal-verknüpfte Aufgabe aus der Pipeline oder eine optional verknüpfte Aufgabe vom Kalender hinzu. Titel, Typen, Fälligkeitsdaten und zugewiesene Personen bleiben unter Rollenberechtigungen bearbeitbar.
Nutzen Sie den gemeinsamen Monatskalender oder wechseln Sie zur Listenansicht, filtern Sie dann nach Besitzer, Datumsbereich, Art und Status. Jedes Teammitglied sieht auch seine fälligen und überfälligen Arbeiten im Dashboard.
Das Feld „Nächstes Follow-up“ eines Deals spiegelt seine früheste offene Follow-up-Aufgabe wider. Das Aktualisieren des Datums oder des zugewiesenen Mitarbeiters ändert die verknüpfte Aufgabe; das Abschließen oder Stornieren löscht oder berechnet den Spiegel neu.
Erstellen Sie eine Aufgabe von der Kontaktkarte im Posteingang, dem Pipeline-Deal oder dem Kalender und fügen Sie Titel, Typ und optionale Beschreibung hinzu.
Legen Sie das Fälligkeitsdatum und den optionalen Besitzer fest; autorisierte Teammitglieder können sie vom Kalender aus filtern oder neu planen.
Halten Sie den Scheduler am Laufen, damit eine zugewiesene offene Aufgabe eine Datenbankerinnerung erhält, wenn sie innerhalb von 30 Minuten fällig ist oder bereits überfällig ist.
Markieren Sie sie als erledigt, stornieren Sie sie oder öffnen Sie sie erneut, und überprüfen Sie offene oder überfällige Arbeiten aus der Kalenderliste und dem Dashboard.
Teams, die eine leichtgewichtige gemeinsame Follow-up-Verfolgung neben Kontakten und Deals benötigen, anstatt ein vollständiges Projektmanagement-System.
Der Arbeitsbereich-Kalender hat ein Monatsraster und eine Listenansicht mit Filtern für Besitzer, Datum, Art und Status. Zugewiesene Arbeiten, die heute fällig sind oder überfällig sind, werden auch im Dashboard-Widget des angemeldeten Teammitglieds angezeigt.
Eine zugewiesene offene Aufgabe erhält eine Datenbankbenachrichtigung, wenn der geplante Erinnerungsbefehl sie innerhalb von 30 Minuten als fällig oder überfällig erkennt. Der Befehl wird alle 15 Minuten ausgeführt, wenn der Anwendungsplaner konfiguriert ist.
Follow-up-Aufgaben können mit einem Deal verknüpft werden. Sein Feld „Nächster Follow-up“ spiegelt die früheste offene verknüpfte Follow-up-Aufgabe wider, sodass das Neuplanen, Abschließen oder Stornieren der Aufgabe das Datumsfeld des Deals aktualisiert. Andere Aufgabentypen steuern dieses Feld nicht.
Jede Funktion unterstützt einen anderen Teil des Kundenworkflows.
Ein KI-Kollege
Antworten aus gepflegtem Wissen in einer konfigurierten Sprache, führt aktivierte Aktionen aus und übergibt die Konversation gemäß Ihren Regeln an einen Menschen.
Im Chat verkaufen und abwickeln
Pflegen Sie einen Katalog mit Lagerbestand, lassen Sie einen KI-Agenten oder Ihr Team die Bestellung im Gespräch entgegennehmen, und verschieben Sie sie dann von neu zu geliefert und benachrichtigen Sie den Kunden bei jedem Schritt.
CRM & Pipeline
Bewahren Sie die Kontakthistorie neben separaten Deals, Werten, Ergebnissen und den von Ihrem Team definierten Lebenszyklusphasen auf.
Flows & Automatisierung
Verwenden Sie visuelle Trigger, Bedingungen und Aktionen, um ohne Code zu leiten, zu qualifizieren, zu antworten und zu eskalieren.
Kampagnen-Outreach und Antworten
Senden Sie genehmigte WhatsApp-Vorlagen an gefilterte Zielgruppen und bearbeiten Sie dann Kampagnenantworten im gemeinsamen Posteingang.
Einblicke, kein Rätselraten
Überprüfen Sie das Konversationsvolumen, die Antwort- und Lösungszeiten, die Arbeitsbelastung des Teams und die für Ihren Plan verfügbaren Berichtsfilter.
Lead-Erfassung und Nachverfolgung
Speichern Sie Anfragen von verbundenen Kanälen im Kontaktdatensatz und verwenden Sie dann konfigurierte KI, Weiterleitung, Deals und Aufgaben, um den nächsten Schritt zu verwalten.
Organisiert für Stoßzeiten
Nutzen Sie Zuständigkeit, Team-Weiterleitung, Status und Arbeitsbelastungsberichte, um Konversationen während der Spitzenzeiten sichtbar und nachvollziehbar zu halten.
Anmelde- und Zugriffskontrollen
Nutzen Sie verschlüsselte Verbindungen, optionale Zwei-Faktor-Anmeldung und Passkeys, Rollen, Telefonmaskierung und private Dateiüberprüfungen als Teil Ihres Sicherheitsprozesses.
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