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Aufgaben & Kalender

Follow-up-Arbeiten in einen gemeinsamen Kalender eintragen

Erstellen Sie datierte Anrufe, Follow-ups, Besprechungen, Erinnerungen oder benutzerdefinierte Aufgaben; weisen Sie einen Besitzer zu, verknüpfen Sie optional einen Kontakt oder Deal und verfolgen Sie offene, erledigte und stornierte Arbeiten.

Aufgaben & Kalender

Arbeiten neben ihrem Kontext erstellen

Fügen Sie eine Kontakt-verknüpfte Aufgabe von der Kontaktkarte im Posteingang, eine Deal-verknüpfte Aufgabe aus der Pipeline oder eine optional verknüpfte Aufgabe vom Kalender hinzu. Titel, Typen, Fälligkeitsdaten und zugewiesene Personen bleiben unter Rollenberechtigungen bearbeitbar.

Monatsübersicht und filterbare Liste

Nutzen Sie den gemeinsamen Monatskalender oder wechseln Sie zur Listenansicht, filtern Sie dann nach Besitzer, Datumsbereich, Art und Status. Jedes Teammitglied sieht auch seine fälligen und überfälligen Arbeiten im Dashboard.

Deal-Follow-up-Synchronisation

Das Feld „Nächstes Follow-up“ eines Deals spiegelt seine früheste offene Follow-up-Aufgabe wider. Das Aktualisieren des Datums oder des zugewiesenen Mitarbeiters ändert die verknüpfte Aufgabe; das Abschließen oder Stornieren löscht oder berechnet den Spiegel neu.

So funktioniert's

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    Erstellen Sie eine Aufgabe von der Kontaktkarte im Posteingang, dem Pipeline-Deal oder dem Kalender und fügen Sie Titel, Typ und optionale Beschreibung hinzu.

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    Legen Sie das Fälligkeitsdatum und den optionalen Besitzer fest; autorisierte Teammitglieder können sie vom Kalender aus filtern oder neu planen.

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    Halten Sie den Scheduler am Laufen, damit eine zugewiesene offene Aufgabe eine Datenbankerinnerung erhält, wenn sie innerhalb von 30 Minuten fällig ist oder bereits überfällig ist.

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    Markieren Sie sie als erledigt, stornieren Sie sie oder öffnen Sie sie erneut, und überprüfen Sie offene oder überfällige Arbeiten aus der Kalenderliste und dem Dashboard.

Beste Passform

Teams, die eine leichtgewichtige gemeinsame Follow-up-Verfolgung neben Kontakten und Deals benötigen, anstatt ein vollständiges Projektmanagement-System.

Bewusst einrichten

  • Definieren Sie, wer Aufgaben anzeigen und verwalten darf, und entscheiden Sie, ob jede Aufgabe einen zugewiesenen Mitarbeiter benötigt.
  • Verwenden Sie konsistente Aufgabentypen und Titel und testen Sie dann Kontakt- und Deal-Links von jeder Erstellungsoberfläche.
  • Überprüfen Sie den Anwendungsscheduler und die Datenbankbenachrichtigungen sowie die Live-Benachrichtigungsverbindung, wenn sofortige Panel-Updates wichtig sind.

Vor dem Start bestätigen

  • Der Kalender bietet eine Monatsübersicht und eine filterbare Liste, keine separaten Tages- und Wochenkalenderansichten.
  • Erinnerungen werden einmalig an zugewiesene offene Aufgaben vom geplanten Befehl gesendet; nicht zugewiesene Aufgaben werden nicht benachrichtigt und die Zustellung hängt von der Konfiguration des Schedulers und der Benachrichtigungen ab.
  • Aufgaben sind einmalige Datensätze mit dem Status offen, erledigt oder storniert; wiederkehrende Aufgabenpläne und ein dedizierter Aufgabenleistungsbericht werden hier derzeit nicht angezeigt.
Aufgaben & Kalender

Häufig gestellte Fragen

Wo werden meine Aufgaben angezeigt?

Der Arbeitsbereich-Kalender hat ein Monatsraster und eine Listenansicht mit Filtern für Besitzer, Datum, Art und Status. Zugewiesene Arbeiten, die heute fällig sind oder überfällig sind, werden auch im Dashboard-Widget des angemeldeten Teammitglieds angezeigt.

Werde ich erinnert?

Eine zugewiesene offene Aufgabe erhält eine Datenbankbenachrichtigung, wenn der geplante Erinnerungsbefehl sie innerhalb von 30 Minuten als fällig oder überfällig erkennt. Der Befehl wird alle 15 Minuten ausgeführt, wenn der Anwendungsplaner konfiguriert ist.

Sind Aufgaben mit Deals verbunden?

Follow-up-Aufgaben können mit einem Deal verknüpft werden. Sein Feld „Nächster Follow-up“ spiegelt die früheste offene verknüpfte Follow-up-Aufgabe wider, sodass das Neuplanen, Abschließen oder Stornieren der Aufgabe das Datumsfeld des Deals aktualisiert. Andere Aufgabentypen steuern dieses Feld nicht.

Funktioniert noch besser zusammen

Wie Labeeq Konversationen und Nachverfolgung verbindet

Jede Funktion unterstützt einen anderen Teil des Kundenworkflows.

Omnichannel Team-Posteingang Bringen Sie WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, E-Mail und Webchat in einem einzigen Arbeitsbereich zusammen, mit Zuweisung, Notizen und Teamantworten. Omnichannel Team-Posteingang Ein KI-Kollege Antworten aus gepflegtem Wissen in einer konfigurierten Sprache, führt aktivierte Aktionen aus und übergibt die Konversation gemäß Ihren Regeln an einen Menschen. Ein KI-Kollege Im Chat verkaufen und abwickeln Pflegen Sie einen Katalog mit Lagerbestand, lassen Sie einen KI-Agenten oder Ihr Team die Bestellung im Gespräch entgegennehmen, und verschieben Sie sie dann von neu zu geliefert und benachrichtigen Sie den Kunden bei jedem Schritt. Im Chat verkaufen und abwickeln CRM & Pipeline Bewahren Sie die Kontakthistorie neben separaten Deals, Werten, Ergebnissen und den von Ihrem Team definierten Lebenszyklusphasen auf. CRM & Pipeline Flows & Automatisierung Verwenden Sie visuelle Trigger, Bedingungen und Aktionen, um ohne Code zu leiten, zu qualifizieren, zu antworten und zu eskalieren. Flows & Automatisierung Kampagnen-Outreach und Antworten Senden Sie genehmigte WhatsApp-Vorlagen an gefilterte Zielgruppen und bearbeiten Sie dann Kampagnenantworten im gemeinsamen Posteingang. Kampagnen-Outreach und Antworten Einblicke, kein Rätselraten Überprüfen Sie das Konversationsvolumen, die Antwort- und Lösungszeiten, die Arbeitsbelastung des Teams und die für Ihren Plan verfügbaren Berichtsfilter. Einblicke, kein Rätselraten Lead-Erfassung und Nachverfolgung Speichern Sie Anfragen von verbundenen Kanälen im Kontaktdatensatz und verwenden Sie dann konfigurierte KI, Weiterleitung, Deals und Aufgaben, um den nächsten Schritt zu verwalten. Lead-Erfassung und Nachverfolgung Organisiert für Stoßzeiten Nutzen Sie Zuständigkeit, Team-Weiterleitung, Status und Arbeitsbelastungsberichte, um Konversationen während der Spitzenzeiten sichtbar und nachvollziehbar zu halten. Organisiert für Stoßzeiten Anmelde- und Zugriffskontrollen Nutzen Sie verschlüsselte Verbindungen, optionale Zwei-Faktor-Anmeldung und Passkeys, Rollen, Telefonmaskierung und private Dateiüberprüfungen als Teil Ihres Sicherheitsprozesses. Anmelde- und Zugriffskontrollen

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