Bringen Sie sechs unterstützte Kanaltypen neben Kontakten, Deals, Aufgaben, Automatisierung, KI und Berichterstattung zusammen – entscheiden Sie dann, welche Teile Ihres aktuellen Stacks Labeeq verantwortungsvoll konsolidieren kann.
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Ein Textagent kann aus gepflegten Quellen antworten, genehmigte Medien senden, aktivierte Aktionen ausführen und gemäß den von Ihnen konfigurierten Regeln übergeben. Testen Sie echte Dialekte und Grenzfälle vor dem Start.
Erstellen Sie separate Deals aus einer Konversation, fügen Sie Wert und Ergebnis hinzu, verschieben Sie sie durch Ihre Phasen und behalten Sie Nachfassaufgaben neben der Kontaktchronik.
Zuständigkeit, Teams, Weiterleitung, Geschäftszeiten und optionale KI reduzieren Mehrdeutigkeiten. Die tatsächliche Antwortzeit hängt immer noch von Ihrer Personalbesetzung, Ihrem Anbieter und Ihrer Konfiguration ab.
Inbox, Kontakt-CRM, Deals, Automatisierung, Kampagnen, Aufgaben und Berichte teilen sich einen Arbeitsbereich, was die Übergaben reduziert, die Ihr Team aufrechterhalten muss.
Verwenden Sie Trigger, Bedingungen und Aktionen für Begrüßungen, Qualifizierung, Labels und Weiterleitung; verwenden Sie zugewiesene Aufgaben, wenn eine Person immer noch den nächsten Schritt besitzt.
Verwenden Sie unterstützte Kanal-APIs, konfigurierte Zapier- oder n8n-Links, Webhooks und dokumentierte REST-Routen. Export- und Rollenkontrollen bleiben verfügbar.
Verbinden Sie den Kanal, schaffen Sie den kommerziellen Kontext und behalten Sie die nächste Support- oder Verkaufsaktion in einem Arbeitsbereich im Blick.
Treffen Sie Kunden über die Kanäle, die Sie von einem gemeinsamen Arbeitsbereich aus verbinden.
Wandeln Sie Konversationen in Deals in einer visuellen Pipeline um, die mit Kontakten und Unternehmen verknüpft ist, wobei der nächste Schritt geplant ist.
Nutzen Sie gepflegtes Wissen, Routing und klare Regeln für die Übergabe an Menschen für die Routineunterstützung.
Jede Funktion unterstützt einen anderen Teil des Kundenworkflows.
Ein KI-Kollege
Antworten aus gepflegtem Wissen in einer konfigurierten Sprache, führt aktivierte Aktionen aus und übergibt die Konversation gemäß Ihren Regeln an einen Menschen.
Im Chat verkaufen und abwickeln
Pflegen Sie einen Katalog mit Lagerbestand, lassen Sie einen KI-Agenten oder Ihr Team die Bestellung im Gespräch entgegennehmen, und verschieben Sie sie dann von neu zu geliefert und benachrichtigen Sie den Kunden bei jedem Schritt.
CRM & Pipeline
Bewahren Sie die Kontakthistorie neben separaten Deals, Werten, Ergebnissen und den von Ihrem Team definierten Lebenszyklusphasen auf.
Flows & Automatisierung
Verwenden Sie visuelle Trigger, Bedingungen und Aktionen, um ohne Code zu leiten, zu qualifizieren, zu antworten und zu eskalieren.
Kampagnen-Outreach und Antworten
Senden Sie genehmigte WhatsApp-Vorlagen an gefilterte Zielgruppen und bearbeiten Sie dann Kampagnenantworten im gemeinsamen Posteingang.
Einblicke, kein Rätselraten
Überprüfen Sie das Konversationsvolumen, die Antwort- und Lösungszeiten, die Arbeitsbelastung des Teams und die für Ihren Plan verfügbaren Berichtsfilter.
Lead-Erfassung und Nachverfolgung
Speichern Sie Anfragen von verbundenen Kanälen im Kontaktdatensatz und verwenden Sie dann konfigurierte KI, Weiterleitung, Deals und Aufgaben, um den nächsten Schritt zu verwalten.
Organisiert für Stoßzeiten
Nutzen Sie Zuständigkeit, Team-Weiterleitung, Status und Arbeitsbelastungsberichte, um Konversationen während der Spitzenzeiten sichtbar und nachvollziehbar zu halten.
Anmelde- und Zugriffskontrollen
Nutzen Sie verschlüsselte Verbindungen, optionale Zwei-Faktor-Anmeldung und Passkeys, Rollen, Telefonmaskierung und private Dateiüberprüfungen als Teil Ihres Sicherheitsprozesses.
Nutzen Sie das Website-Widget oder einen sekundären Kanal, laden Sie die zuständigen Teammitglieder ein und überprüfen Sie die vollständige Übergabe während der kostenlosen Testphase.
