Работает ли Labeeq с Zapier или n8n?

Да. Пока не настроено собственное приложение или узел, используйте Webhooks от Zapier или узел Webhook от n8n для отслеживаемых событий и их инструменты HTTP для поддерживаемых действий API Labeeq. Для настройки требуется токен Labeeq, сопоставление конечных точек и безопасная обработка секретов.

Нужно ли подключать отдельную CRM?

Нет. Контакты, компании, сделки, конвейеры и временная шкала активности являются частью Labeeq, рядом с диалогами, из которых они поступили. Если вы ведете записи в другой системе, переместите их с помощью общедоступного API, веб-перехватчика или шага Sheets вместо зеркального синхронизации.

К чему имеет доступ общедоступный API?

Текущий REST API охватывает выбранные операции чтения и записи для контактов, меток и жизненного цикла, диалогов и заметок, сообщений, сделок, заказов, продуктов и задач. Персональные токены имеют явные разрешения и остаются ограниченными ролью пользователя, выдавшего токен; некоторые функции панели и автоматизации намеренно не раскрываются.

Как доставляются веб-перехватчики?

Выберите поддерживаемые события сообщений, диалогов, контактов, сделок или заказов для общедоступной конечной точки HTTPS. Labeeq подписывает необработанные JSON с помощью HMAC-SHA256, ожидает до 10 секунд и повторяет неудачные доставки через 1, 5 и 30 минут; порядок не гарантируется.

Доступна ли документация по API и лимиты?

Да. Общедоступная область для разработчиков предоставляет документ OpenAPI 3.1 и сгенерированную коллекцию Postman. Вызовы API имеют лимиты на 10 секунд и на календарный месяц в зависимости от тарифного плана, поэтому перед определением нагрузки ознакомьтесь с заголовками ответов и текущей матрицей цен.

Интеграции, вебхуки и API

Подключите рабочий процесс клиента, который вам действительно нужен

Добавляйте данные потока в Google Sheets, отправляйте подписанные события в ваши системы или создавайте на основе документированного REST API Labeeq.

Ваша CRM уже здесь

Контакты, компании, сделки и временная шкала активности находятся в Labeeq рядом с беседой — нет второй системы для подключения, сопоставления по электронной почте или синхронизации.

Автоматизация с явным подключением

Используйте подписанные веб-хуки и вызовы API с помощью встроенного инструмента Webhooks Zapier или узлов Webhook и HTTP Request n8n. Google Sheets может добавлять строку из настроенного шага потока.

Ограниченный API для разработчиков

Персональные токены с ограниченным доступом охватывают выбранные операции с контактами, беседами, сообщениями, сделками, заказами, продуктами и задачами. Общедоступный документ OpenAPI и сгенерированная коллекция Postman описывают активный интерфейс.

Лучше всего подходит

Команды с назначенным владельцем интеграции и конкретным переходом к CRM, электронной таблице, платформе автоматизации или внутренней системе — это не обещание автоматического зеркалирования каждой внешней записи.

Настроить намеренно

Сопоставьте стабильные идентификаторы и поля, решите, какая система владеет каждым значением, и протестируйте дубликаты, отсутствующие значения электронной почты или телефона, а также изменения разрешений перед включением записи.
Безопасно храните токены и одноразовые секреты подписи веб-хуков; используйте наименьшие практические возможности токенов и держите деструктивный доступ к контактам отдельно.
Протестируйте недоступность поставщика, ответы, отличные от 2xx, повторные попытки, дублирующиеся или внеочередные события, идемпотентность и оповещения о ежемесячном использовании перед тем, как полагаться на соединение в операционной деятельности.

Подтвердите перед запуском

Подключение к CRM не является общей двусторонней синхронизацией базы данных или сделок. Оно ищет выбранные поля контактов, может записывать разрешенные поля при включении и может извлекать недавно созданные контакты CRM после включения автосоздания.
Zapier и n8n используют свои общие инструменты веб-хуков и HTTP до тех пор, пока не будет настроено нативное приложение Labeeq или узел сообщества; доступные действия остаются ограниченными опубликованным API и поверхностью веб-хуков.
Планы в настоящее время допускают 2, 5 или неограниченное количество подключенных интеграций и 10 000, 200 000 или 20 000 000 вызовов API за календарный месяц для Plus, Pro и Max, с пиковыми лимитами 30, 60 или 100 вызовов за 10 секунд.
Внешние поставщики контролируют свою доступность, разрешения, квоты API, правила утверждения и сборы. Labeeq не может гарантировать стороннюю доставку или последующее действие.