Лучше всего подходит
Команды с разрешенной аудиторией, поддерживаемой моделью сегментации и операционным процессом для ответов, сбоев и отказов.
Выберите подключенный канал, выберите всех подходящих контактов, сегмент, импортированный список или аудиторию для ретаргетинга, персонализируйте поддерживаемый контент и отслеживайте сигналы статуса, возвращаемые поставщиком.
Отправляйте всем незаблокированным контактам, сохраненному живому сегменту, импортированному списку телефонов или получателям, выбранным из предыдущей кампании, на основе их поведения. Предварительно просмотрите текущее количество и проверьте список перед отправкой.
Кампании WhatsApp требуют одобренного шаблона для выбранного канала. Другие поддерживаемые каналы используют конструктор контента кампании; переменные разрешаются из данных контакта и могут быть пустыми, когда поле источника пусто.
Каждый получатель проходит через этапы «в очереди», «отправлено», «доставлено», «прочитано», «отвечено» или «не удалось», когда Labeeq получает соответствующие события. Ответы клиентов в пределах окна атрибуции остаются в их канальном разговоре.
Выберите канал и источник аудитории, затем просмотрите текущее количество или строки импортированных получателей и исключите всех, у кого нет действительного разрешения.
Выберите одобренный шаблон WhatsApp или создайте поддерживаемый контент для другого канала; проверьте каждую переменную и отправьте тест выбранному контакту.
Отправьте сейчас или запланируйте черновик, учитывая лимит плана и уровень сообщений поставщика, политику, цены и ограничения скорости.
Просмотрите отправленные, доставленные, прочитанные, отвеченные и неудачные записи, где это возможно; намеренно повторите попытку или используйте настроенный резервный вариант SMS для подходящих сбоев WhatsApp.
Команды с разрешенной аудиторией, поддерживаемой моделью сегментации и операционным процессом для ответов, сбоев и отказов.
Кампания WhatsApp требует утвержденного шаблона, связанного с выбранным каналом или доступного для всей компании. Отправка остается предметом политики Meta, разрешения получателя, статуса шаблона, уровня сообщений, доступности службы и сборов поставщика.
Выберите всех подходящих контактов, метку или сохраненный сегмент, импортированный список телефонов или набор для ретаргетинга из предыдущей кампании. Предварительный просмотр является текущей оценкой; членство в живом сегменте оценивается во время отправки, а импортированные строки фиксируются.
Да. Капельная кампания создает поток, запускаемый кампанией, с отложенными последующими сообщениями и необязательным поведением остановки при ответе. Каждый получатель по-прежнему зависит от разрешений на рассылку и автоматизацию, доставки поставщиком и защитных механизмов от столкновений потоков.
Каждая функция поддерживает определенную часть рабочего процесса клиента.
ИИ-помощник
Ответы из базы знаний на настроенном языке, выполнение включенных действий и передача разговора человеку в соответствии с вашими правилами.
Продавайте и выполняйте заказы в чате
Ведите каталог с товарами, позвольте ИИ-агенту или вашей команде принять заказ в разговоре, затем перемещайте его от нового до доставленного и отправляйте сообщения клиенту на каждом этапе.
CRM и конвейер
Храните историю контактов отдельно от сделок, сумм, результатов и этапов жизненного цикла, определяемых вашей командой.
Потоки и автоматизация
Используйте визуальные триггеры, условия и действия для маршрутизации, квалификации, ответов и эскалации без написания кода.
Аналитика, а не догадки
Просматривайте объем разговоров, время ответа и решения, рабочую нагрузку команды и фильтры отчетов, доступные для вашего плана.
Сбор и обработка лидов
Сохраняйте запросы из подключенных каналов вместе с записью контакта, затем используйте настроенный ИИ, маршрутизацию, сделки и задачи для управления следующим шагом.
Организованность для периодов высокой нагрузки
Используйте владение, командную маршрутизацию, статусы и отчетность по рабочей нагрузке, чтобы поддерживать видимость и подотчетность в часы пик.
Управление входом и доступом
Используйте зашифрованные соединения, двухфакторный вход и парольные ключи по желанию, роли, маскировку номеров и проверки частных файлов как часть вашего процесса безопасности.
Начните бесплатную 14-дневную пробную версию сегодня — кредитная карта не требуется.