Labeeq для iPhone и Android скоро появится. Присоединиться к списку ожидания
Сравнение продуктов

Labeeq против Respond.io

Оба продукта объединяют обмен сообщениями, автоматизацию и ИИ. Сравните региональные платежи Labeeq и встроенное отслеживание продаж с более широким каталогом каналов и корпоративными опциями Respond.io.

Respond.io против Labeeq: сравнение функций

Доступность может зависеть от плана, канала, поставщика и конфигурации. Там, где галочка была бы упрощением, ячейка объясняет границы.

Labeeq Respond.io
Каналы и почтовый ящик
WhatsApp через официальный API
Instagram, Messenger, Telegram
Электронная почта и SMS в одном почтовом ящике
Виджет чата на веб-сайте
Голосовые вызовы в почтовом ящике Поддерживается на WhatsApp, Messenger и VoIP Telnyx
LINE, WeChat и Viber
TikTok Прямые сообщения, в бета-версии
Арабский и локальное соответствие
Арабский интерфейс продукта с RTL
Арабские ответы ИИ Арабский, английский или соответствие клиенту; протестируйте свой диалект и терминологию Многоязычные агенты; протестируйте свой диалект и терминологию
Публикуемые цены подписки в региональных валютах Публикуется в долларах США
Региональная направленность продукта Арабские/английские рабочие процессы и региональные валюты Глобальный, многоязычный продукт
ИИ
Агент ИИ отвечает на основе ваших знаний
Настроенные действия агента Назначение, существующие метки, поля, жизненный цикл, заметки, закрытие и потоки Назначение, теги, поля, жизненный цикл, закрытие и рабочие процессы
Доступность текстового агента ИИ Включенные кредиты на каждом плане; применяются ежемесячные лимиты Growth и выше; применяются лимиты кредитов ИИ
Голосовой агент ИИ Advanced и выше для поддерживаемых каналов связи
CRM, автоматизация и кампании
Контакты с полной историей
Модель отслеживания продаж Встроенные сделки с указанием стоимости и результата, а также один этап жизненного цикла контакта Управление жизненным циклом и функции управления лидами
Внутренняя последующая работа Назначенные задачи и календарь действий Интеграции с Cal.com и Calendly для бронирования
Визуальный конструктор автоматизации Каждый план; применяется ежемесячное ограничение триггеров Рабочие процессы на тарифах Growth и выше
Рассылки и последовательности Доступные каналы; применяются ограничения плана и поставщика Growth и выше; применяются ограничения каналов и планов
Платформа
Публичный API и веб-хуки Выбранные контакты, разговоры, сообщения, сделки, заказы, продукты и задачи; не все действия панели API для разработчиков на тарифе Growth; более широкие возможности веб-хуков и HTTP в зависимости от плана
Zapier и n8n Нативная/сообщественная связь при настройке, в противном случае настройка веб-хуков и HTTP Указано вместе с Make на тарифах Growth и выше
HubSpot и Salesforce Встроенная CRM вместо этого: сделки, конвейеры и компании находятся внутри Labeeq HubSpot указан; Salesforce на тарифах Advanced и выше
Бесплатная пробная версия 14 дней, без карты 7 дней
Проверьте официальные источники

Эти ссылки подтверждают вышеуказанные заявления конкурентов. Заявления Labeeq привязаны к продукту и каталогу цен на этом сайте.

Тарифные планы: сравнение

Labeeq
Plus 499 EGP/мес
Pro 1,299 EGP/мес
Max 2,499 EGP/мес

От 499 EGP/месяц — 14-дневная бесплатная пробная версия, без карты. Plus включает три места и предлагает платные дополнения; Pro и Max указывают неограниченное количество мест.

Посмотреть цены
Respond.io

Starter указан по цене $79/месяц при годовой оплате; Growth начинается с $159/месяц при годовой оплате. Цены Growth и Advanced используют селектор ежемесячно активных контактов. Пробная версия длится 7 дней без карты.

  • Starter — $79/месяц при годовой оплате · 5 пользователей · AI Prompt и AI Assist, но без рабочих процессов или агентов ИИ
  • Growth — начинается с $159/месяц при годовой оплате · 10 пользователей · начинается с 1000 ежемесячно активных контактов
  • Advanced — начинается с $279/месяц при годовой оплате · 10 пользователей · несколько рабочих областей, расширенные интеграции и безопасность
  • Enterprise — индивидуально · неограниченное количество пользователей и более высокие лимиты рабочих областей и API

Данные актуальны на 20 августа 2026 г. по официальным публичным страницам Respond.io. Перепроверьте перед покупкой, так как планы меняются.

Где Labeeq может подойти лучше

Региональная операционная модель

  • Оба продукта предлагают арабский интерфейс RTL; Labeeq центрирует арабские и английские рабочие процессы в описании продукта и примерах.
  • Labeeq публикует цены подписки в нескольких поддерживаемых региональных валютах.
  • Поведение языка ИИ настраивается, с явным напоминанием протестировать ваши реальные диалекты и терминологию перед запуском.

Видимые границы планов

  • Labeeq указывает фиксированные ежемесячные лимиты для активных контактов, кампаний, автоматизаций, использования API и ИИ на своей странице с ценами.
  • Превышение лимита активных контактов предупреждает, а не прерывает переписку; лимиты кампаний, автоматизаций, API и ИИ имеют свое собственное документированное поведение.
  • Каждый план Labeeq включает кредиты ИИ; ежемесячные пакеты кредитов и разовые покупки отображаются отдельно от плана рабочей области.

Встроенные последующие действия

  • Встроенные сделки отслеживают коммерческие возможности отдельно от этапа жизненного цикла контакта.
  • Назначенные задачи и календарь активности показывают следующее внутреннее действие рядом с контактом или сделкой.
  • Визуальный конструктор потоков доступен на каждом плане, в зависимости от ежемесячного лимита триггеров плана.
И, честно говоря

Оба продукта теперь охватывают TikTok, LINE, Viber и WeChat, хотя канал Labeeq от TikTok все еще находится в бета-версии. Respond.io добавляет звонки через VoIP Telnyx и корпоративные опции. Если звонки или глобальная операционная модель являются центральными для ваших требований, это может быть лучшим выбором.

Как Labeeq объединяет общение и последующие действия

Каждая функция поддерживает определенную часть рабочего процесса клиента.

Командный чат для всех каналов Объедините WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, электронную почту и веб-чат в одном рабочем пространстве с назначением, заметками и командными ответами. Командный чат для всех каналов ИИ-помощник Ответы из базы знаний на настроенном языке, выполнение включенных действий и передача разговора человеку в соответствии с вашими правилами. ИИ-помощник Продавайте и выполняйте заказы в чате Ведите каталог с товарами, позвольте ИИ-агенту или вашей команде принять заказ в разговоре, затем перемещайте его от нового до доставленного и отправляйте сообщения клиенту на каждом этапе. Продавайте и выполняйте заказы в чате CRM и конвейер Храните историю контактов отдельно от сделок, сумм, результатов и этапов жизненного цикла, определяемых вашей командой. CRM и конвейер Потоки и автоматизация Используйте визуальные триггеры, условия и действия для маршрутизации, квалификации, ответов и эскалации без написания кода. Потоки и автоматизация Исходящие кампании и ответы Отправляйте утвержденные шаблоны WhatsApp отфильтрованным аудиториям, затем обрабатывайте ответы на кампании в общем окне. Исходящие кампании и ответы Аналитика, а не догадки Просматривайте объем разговоров, время ответа и решения, рабочую нагрузку команды и фильтры отчетов, доступные для вашего плана. Аналитика, а не догадки Сбор и обработка лидов Сохраняйте запросы из подключенных каналов вместе с записью контакта, затем используйте настроенный ИИ, маршрутизацию, сделки и задачи для управления следующим шагом. Сбор и обработка лидов Организованность для периодов высокой нагрузки Используйте владение, командную маршрутизацию, статусы и отчетность по рабочей нагрузке, чтобы поддерживать видимость и подотчетность в часы пик. Организованность для периодов высокой нагрузки Управление входом и доступом Используйте зашифрованные соединения, двухфакторный вход и парольные ключи по желанию, роли, маскировку номеров и проверки частных файлов как часть вашего процесса безопасности. Управление входом и доступом
Labeeq против Respond.io

Часто задаваемые вопросы

Для кого на самом деле лучше всего подходит Respond.io?

Оцените его, когда вам нужен более широкий набор опубликованных каналов, опции звонков, несколько рабочих областей, корпоративные элементы управления или глобальная многоязычная операционная модель. Доступность плана и уровни использования по-прежнему необходимо проверять в соответствии с вашим точным развертыванием.

Как перейти с Respond.io?

Экспортируйте контакты для импорта в CSV с сопоставлением, но не предполагайте, что история переписки, автоматизации или каждое поле будут перенесены. Для WhatsApp проверьте доступ к бизнес-аккаунту Meta, номер и соответствие требованиям WABA, биллинг провайдера и поведение шаблонов перед планированием протестированного перехода.

Почему Labeeq стоит дешевле на начальном плане?

Продукты имеют разный охват, уровни планов, валюты и лимиты использования. Сравнивайте точное количество мест, активных контактов, каналов, автоматизаций, ИИ и сборы провайдера, которые вам нужны, а не рассматривайте стартовую цену как общую стоимость.

Взимает ли Labeeq плату за контакт?

Планы включают ежемесячные лимиты активных контактов. Достижение одного предупреждает вас — это никогда не прерывает разговор на середине.

Включены ли сборы за сообщения WhatsApp в какую-либо подписку?

Рассматривайте сборы провайдера WhatsApp или Meta как отдельные от подписки на рабочую область. Маршрут биллинга может зависеть от подключенного провайдера и настройки учетной записи, поэтому подтвердите это для обоих продуктов перед сравнением итогов.

Могу ли я использовать оба продукта во время пробного периода?

Используйте виджет веб-сайта Labeeq или вторичный канал для параллельного тестирования рабочего процесса. Не предполагайте, что один номер API WhatsApp может быть одновременно подключен к обеим платформам; планируйте сосуществование или миграцию в соответствии с вашей настройкой Meta и провайдера.

Другие сравнения Labeeq против Wati Labeeq против SleekFlow

Протестируйте рабочий процесс перед переходом

Используйте виджет веб-сайта или вторичный канал во время бесплатной пробной версии. Планируйте основную миграцию номера WhatsApp отдельно.