Лучше всего подходит
Команды, чей процесс продаж ориентирован на контакт и может разделять одну позицию жизненного цикла между открытыми возможностями клиента.
Доска группирует открытые сделки по контактам и помещает каждый контакт на один этап жизненного цикла. Записывайте отдельные возможности, владельцев, источники, суммы и даты последующих действий, не рассматривая каждый разговор как продажу.
Определите основной путь, выберите один выигранный этап и поддерживайте отдельную группу проигранных. Перемещение карточки на доске изменяет жизненный цикл контакта и закрывает связанные с ним открытые сделки, когда он достигает выигранного или проигранного этапа.
Контакт может иметь несколько коммерческих записей со своим источником, владельцем, суммой и результатом. Доска группирует их на одной карточке контакта и суммирует их открытые суммы.
Установка следующего последующего действия по сделке создает или обновляет связанную с ней задачу последующего действия. Обновление, завершение или отмена этой открытой задачи пересчитывает дату, отображаемую по сделке.
Перед импортом или перемещением контактов настройте этапы жизненного цикла по умолчанию, пути, выигранные и проигранные.
Создайте сделку для контакта из конвейера или позвольте протестированному потоку создать ее, когда применится ее триггер.
Установите ее владельца, источник, сумму и следующее последующее действие, затем работайте над связанной задачей с доски или календаря.
Перемещайте контакт по пути и просматривайте зарегистрированные сведения о создании сделки, результатах, источнике, владельце, сумме и отчеты по воронке.
Команды, чей процесс продаж ориентирован на контакт и может разделять одну позицию жизненного цикла между открытыми возможностями клиента.
Каждая сделка может принадлежать контакту, а этап жизненного цикла — этому контакту. Таким образом, доска показывает одну карточку на контакт и агрегирует его сделки; перемещение этой карточки влияет на контакт и может урегулировать его открытые сделки на стадиях выигранных или проигранных.
Да. Установка даты следующего последующего действия по сделке создает или обновляет одну связанную открытую задачу последующего действия. Изменения в этой задаче синхронизируются обратно со сделкой, включая отмену или завершение.
Отчеты охватывают созданные сделки, результаты, выигранную стоимость, текущую стоимость открытой воронки, источник, владельца и прогресс этапа жизненного цикла. Результаты зависят от последовательного ввода данных, настройки этапов и фильтров дат.
Каждая функция поддерживает определенную часть рабочего процесса клиента.
ИИ-помощник
Ответы из базы знаний на настроенном языке, выполнение включенных действий и передача разговора человеку в соответствии с вашими правилами.
Продавайте и выполняйте заказы в чате
Ведите каталог с товарами, позвольте ИИ-агенту или вашей команде принять заказ в разговоре, затем перемещайте его от нового до доставленного и отправляйте сообщения клиенту на каждом этапе.
Потоки и автоматизация
Используйте визуальные триггеры, условия и действия для маршрутизации, квалификации, ответов и эскалации без написания кода.
Исходящие кампании и ответы
Отправляйте утвержденные шаблоны WhatsApp отфильтрованным аудиториям, затем обрабатывайте ответы на кампании в общем окне.
Аналитика, а не догадки
Просматривайте объем разговоров, время ответа и решения, рабочую нагрузку команды и фильтры отчетов, доступные для вашего плана.
Сбор и обработка лидов
Сохраняйте запросы из подключенных каналов вместе с записью контакта, затем используйте настроенный ИИ, маршрутизацию, сделки и задачи для управления следующим шагом.
Организованность для периодов высокой нагрузки
Используйте владение, командную маршрутизацию, статусы и отчетность по рабочей нагрузке, чтобы поддерживать видимость и подотчетность в часы пик.
Управление входом и доступом
Используйте зашифрованные соединения, двухфакторный вход и парольные ключи по желанию, роли, маскировку номеров и проверки частных файлов как часть вашего процесса безопасности.
Начните бесплатную 14-дневную пробную версию сегодня — кредитная карта не требуется.