Meilleur ajustement
Équipes dont le processus de vente est centré sur le contact et qui peuvent partager une position de cycle de vie à travers les opportunités ouvertes d'un client.
Le tableau regroupe les transactions ouvertes par contact et place chaque contact dans une étape de cycle de vie. Enregistrez des opportunités, des propriétaires, des sources, des valeurs et des dates de suivi distincts sans traiter chaque conversation comme une vente.
Définissez le parcours principal, sélectionnez une étape gagnée et maintenez un groupe perdu distinct. Le déplacement d'une carte du tableau modifie le cycle de vie du contact et règle ses transactions ouvertes liées lorsqu'il atteint une étape gagnée ou perdue.
Un contact peut porter plusieurs enregistrements commerciaux avec leur propre source, propriétaire, valeur et résultat. Le tableau les regroupe sur une seule carte de contact et additionne leurs valeurs ouvertes.
La définition du prochain suivi d'une transaction crée ou met à jour sa tâche de suivi liée. La mise à jour, l'achèvement ou l'annulation de cette tâche ouverte recalcule la date affichée sur la transaction.
Configurez les étapes de cycle de vie par défaut, de parcours, gagnées et perdues avant d'importer ou de déplacer des contacts.
Créez une transaction pour un contact depuis le pipeline ou laissez un flux testé en créer une lorsque son déclencheur s'applique.
Définissez son propriétaire, sa source, sa valeur et son prochain suivi, puis travaillez la tâche liée depuis le tableau ou le calendrier.
Déplacez le contact tout au long du parcours et examinez la création de transactions enregistrée, les résultats, la source, le propriétaire, la valeur et les rapports d'entonnoir.
Équipes dont le processus de vente est centré sur le contact et qui peuvent partager une position de cycle de vie à travers les opportunités ouvertes d'un client.
Chaque transaction peut appartenir à un contact, tandis que l'étape du cycle de vie appartient à ce contact. Le tableau affiche donc une carte par contact et agrège ses transactions ; le déplacement de cette carte affecte le contact et peut régler ses transactions ouvertes aux étapes gagnées ou perdues.
Oui. La définition d'une date de prochain suivi pour une transaction crée ou met à jour une tâche de suivi ouverte liée. Les modifications apportées à cette tâche sont synchronisées avec la transaction, y compris l'annulation ou l'achèvement.
Les rapports couvrent les transactions créées, les résultats, la valeur gagnée, la valeur actuelle du pipeline ouvert, la source, le propriétaire et la progression du cycle de vie. Les résultats dépendent de la cohérence de la saisie des données, de la configuration des étapes et des filtres de date.
Chaque fonctionnalité prend en charge une partie différente du flux de travail client.
Un coéquipier IA
Répond à partir des connaissances maintenues dans une langue configurée, exécute les actions activées et transmet la conversation à un humain selon vos règles.
Vendre et exécuter en chat
Conservez un catalogue avec le stock, laissez un agent IA ou votre équipe prendre la commande dans la conversation, puis faites-la passer de nouvelle à livrée et envoyez un message au client à chaque étape.
Flux et automatisation
Utilisez des déclencheurs visuels, des conditions et des actions pour router, qualifier, répondre et escalader sans écrire de code.
Campagnes de diffusion et réponses
Envoyez des modèles WhatsApp approuvés à des audiences filtrées, puis gérez les réponses de campagne dans la boîte de réception partagée.
Informations, pas de devinettes
Examinez le volume des conversations, les temps de réponse et de résolution, la charge de travail de l'équipe et les filtres de rapport disponibles pour votre plan.
Capture et suivi des prospects
Conservez les demandes des canaux connectés avec l'enregistrement du contact, puis utilisez l'IA configurée, le routage, les transactions et les tâches pour gérer la prochaine étape.
Organisé pour les périodes chargées
Utilisez la propriété, le routage d'équipe, les statuts et les rapports de charge de travail pour maintenir la visibilité et la responsabilité des conversations aux heures de pointe.
Contrôles de connexion et d'accès
Utilisez des connexions cryptées, une connexion facultative à deux facteurs et des passkeys, des rôles, le masquage de numéro et des vérifications de fichiers privés dans le cadre de votre processus de sécurité.
Commencez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui — aucune carte de crédit requise.