Labeeq для iPhone и Android скоро появится. Присоединиться к списку ожидания

Русский

Розничная торговля и электронная коммерция

Отвечайте на вопросы о продуктах, фиксируйте намерение о покупке и отслеживайте заказы по каналам, которые используют ваши покупатели.

Руководство по продукту из базы знаний

Запросы на покупку и последующие действия в одной цепочке

Предложения на основе согласия для соответствующих сегментов

Посмотреть, как это подходит

Создано для вашего бизнеса · Образование и обучение

Организуйте запросы на курсы перед зачислением

Отвечайте на стандартные вопросы из поддерживаемой информации о курсах, собирайте данные абитуриентов и отслеживайте последующие действия приемной комиссии, не рассматривая запрос как подтверждение или зарезервированное место.

Начать бесплатную пробную версию Свяжитесь с нами

Labeeq 17 открыто

С Сара Мостафа WhatsApp

Сегодня

Сколько стоит курс английского и когда начинается следующая группа?

ИИ-агент

ИИ-агент В текущей брошюре указана стоимость 1200 дирхамов ОАЭ за 12 занятий и группа по воскресеньям; приемная комиссия может подтвердить наличие. Английский · Уровень 2Вс и Ср · 19:00

Отлично — зарезервируйте место для моего сына 🙏

Запрос на место полученЗапрос в приемную комиссию · последующее обращение во вторник

Напишите ответ…

С Сара Мостафа

Интерес к курсу · оплата не взималась

Новый запрос на обучение

Как это выглядит изо дня в день

Справочная служба с поддерживаемой информацией

Используйте выбранные источники информации о курсах, стоимости, расписании и подаче заявок для стандартных ответов, с возможностью перенаправления к сотруднику для вопросов о соответствии требованиям, исключениях и информации, которая могла измениться.

Запрос абитуриента к ответственному последующему действию

Открывайте сделку при необходимости, записывайте источник и ответственного, перемещайте контакт по настроенному жизненному циклу и прикрепляйте задачи с датами для следующего действия приемной комиссии.

Целевые административные обновления

Отправляйте утвержденные шаблоны или сообщения по поддерживаемым каналам для соответствующей метки, сегмента или импортированного списка, затем просматривайте статусы поставщиков и обрабатывайте ответы в общем ящике.

Стартовый пакет · Школа, центр или академия

Готовы к вашей первой неделе в один клик

При регистрации и выборе вашей отрасли Labeeq предлагает этот пакет. Он устанавливает потоки, ИИ-агентов и быстрые ответы ниже, все отключено, пока вы их не проверите.

Потоки6

Приветствовать нового человека Приветствует контакт при первом обращении и помечает его, чтобы вы могли видеть, откуда приходят ваши новые клиенты.
Спросить, что им нужно Предлагает «Продажи», «Поддержка» и «Доставка» в виде кнопок, затем помечает и направляет разговор в зависимости от того, какую кнопку нажмут.
Превратить запрос в сделку Спрашивает, что ищет клиент, открывает сделку в вашей воронке, если она еще не открыта, и назначает владельцу задачу позвонить ему.
Проверить новую сделку, пока она горячая Через рабочий день после открытия сделки напоминает клиенту и владельцу — последующее действие, которое обычно никогда не происходит.
Принять запрос на бронирование Спрашивает, что клиент хочет забронировать и когда, записывает это и поручает команде подтвердить — встречу, столик, просмотр или визит.
Поблагодарить клиента, который купил Поздравляет клиента в момент выигрыша сделки и переводит его на этап обслуживания клиентов.

ИИ-агенты3

📚 Отвечать на вопросы Отвечает на вопросы клиентов, используя ваши знания, и передает разговор, как только не уверен. Первый агент, который подключают большинство бизнесов.
🎯 Квалифицировать новый запрос Задает несколько вопросов, которые ваша команда всегда задает, сохраняет ответы у клиента и передает те, которые стоят звонка.
📅 Принимать запросы на бронирование Собирает то, что вам нужно для записи клиента — что, когда и кто — и передает полный запрос команде.

Быстрые ответы3

Спросить, что хотят изучать /programme Рад помочь 🎓 О какой программе вы спрашиваете, и для кого она?
Пригласить на экскурсию /tour Лучший способ принять решение — приехать и посмотреть место. Какой день вам подходит для визита?
Провести через процесс подачи заявки /apply Я проведу вас через процесс подачи заявки шаг за шагом — начнем сейчас?

Начать с этого пакета

Ничто не запускается само по себе. Отредактируйте что-либо из этого, прежде чем включать.

Взаимодействуйте с абитуриентами и их представителями по поддерживаемым каналам, при этом ваши системы приема и управления студентами остаются авторитетными источниками.

WhatsApp Электронная почта Messenger Instagram SMS Telegram Viber LINE WeChat TikTok Чат на веб-сайте

Ваш первый месяц работы с Labeeq

1
Добавьте виджет для веб-сайта или подключите поддерживаемые каналы, затем определите отдельные правила приема заявок и конфиденциальности для абитуриентов, учащихся и их представителей.
2
Прикрепите поддерживаемые источники информации о стоимости, расписании и требованиях, а затем протестируйте неоднозначные, устаревшие, вопросы о соответствии требованиям и исключения перед включением ответов ИИ.
3
Выборочно открывайте сделки, назначайте ответственных, используйте этапы жизненного цикла для зарегистрированного прогресса и прикрепляйте задачи для проверки и последующих действий сотрудниками.
4
Отправляйте протестированные обновления по семестрам или курсам только соответствующим группам, отслеживайте статусы поставщиков и направляйте ответы и отказы от подписки в очередь ответственного.

Где Labeeq подходит

Школы, академии и учебные заведения, которым требуется организованный предзачислительный обмен сообщениями и последующие действия, при этом системы приема, обучения и учета студентов остаются источником истины.

Чек-лист по настройке

Поддерживайте даты курсов, стоимость, предварительные требования, возрастные ограничения, вместимость и политику возврата средств, с указанием ответственных и дат проверки для каждого источника информации.
Определите поля абитуриента, обработку данных представителя, этапы жизненного цикла, ответственность за сделку и задачи, которые будут использовать сотрудники, не собирая излишние конфиденциальные данные.
Тестируйте изменения вместимости, исключения по соответствию требованиям, дублирование записей родителей и студентов, несовершеннолетних, отказ от подписки и определение того, кто может получать каждое административное сообщение.

Важные ограничения

Labeeq не является системой информации о студентах, управления обучением, принятия решений о приеме, посещаемости, оценки или оплаты. Она не резервирует место и не зачисляет учащегося самостоятельно.
ИИ может неправильно интерпретировать или устаревать источник. Сотрудники должны подтверждать соответствие требованиям, доступность, стоимость, расписание, аккредитацию, возврат средств и любые академические, иммиграционные или карьерные консультации перед тем, как полагаться на него.
Защищайте данные учащихся и несовершеннолетних, проверяйте получателя перед предоставлением конфиденциальных записей и используйте авторизованную систему для студентов, а не широкую кампанию для оценок или других конфиденциальных результатов.
Доставка кампании и ее статус зависят от согласия, политики поставщика, утвержденных шаблонов, лимитов плана, доступности услуг и сборов поставщика; статус «отправлено» не доказывает, что учащийся предпринял какие-либо действия.