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Hecho para tu negocio · Educación y formación

Organice las consultas de cursos antes de la inscripción

Responda a preguntas rutinarias de información de cursos mantenida, recopile datos de los solicitantes y haga visible el seguimiento de admisiones sin tratar una consulta como aceptación o asiento reservado.

Labeeq 17 abiertos
S Sara Mostafa WhatsApp
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Agente de IA
Agente de IA El folleto actual lista 1.200 AED por 12 sesiones y un grupo de domingo; admisiones puede confirmar la disponibilidad. Inglés · Nivel 2Dom y Mié · 7pm
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Solicitud de asiento recibidaConsulta de admisiones · seguimiento el martes
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S Sara Mostafa
Interés en el curso · tarifa no cobrada
Nueva consulta de educación

Cómo se ve día a día

1

Un escritorio de información mantenido

Utilice fuentes seleccionadas de cursos, tarifas, horarios y solicitudes para respuestas rutinarias, con una ruta humana para la elegibilidad, las excepciones y la información que pueda haber cambiado.

2

Consulta a seguimiento responsable

Abra una operación cuando sea apropiado, registre el origen y el propietario, mueva al contacto a través de su ciclo de vida configurado y adjunte tareas fechadas para la próxima acción de admisiones.

3

Actualizaciones administrativas dirigidas

Envíe plantillas aprobadas o mensajes de canal compatibles a una etiqueta, segmento o lista importada elegible, luego revise los estados del proveedor y maneje las respuestas en la bandeja de entrada.

Paquete de inicio · Escuela, centro o academia

Listo para tu primera semana en un clic

Al registrarte y elegir tu oficio, Labeeq ofrece este paquete. Instala los flujos, agentes de IA y respuestas rápidas a continuación, todos desactivados hasta que los revises.

Flujos6

  • Dar la bienvenida a alguien nuevo Saluda a un contacto la primera vez que escribe y lo etiqueta para que puedas ver de dónde provienen tus nuevos contactos.
  • Preguntar qué necesitan Ofrece Ventas, Soporte y Entrega como botones, luego etiqueta y dirige la conversación según lo que toquen.
  • Convertir una consulta en una oferta Pregunta qué busca el cliente, abre una oferta en tu pipeline a menos que ya haya una abierta y asigna una tarea al propietario para llamarlo.
  • Seguimiento de una oferta nueva mientras está activa Un día hábil después de que se abre una oferta, contacta al cliente y recuerda al propietario: el seguimiento que normalmente nunca ocurre.
  • Recibir una solicitud de reserva Pregunta qué quieren reservar y cuándo, lo anota y asigna al equipo la tarea de confirmarlo: una cita, una mesa, una visita o un encuentro.
  • Agradecer a un cliente que compró Felicita al cliente en el momento en que se gana su trato y lo traslada a tu etapa de cliente.

Agentes de IA3

  • 📚 Responder preguntas Responde a lo que la gente pregunta usando tu propio conocimiento, y traspasa el caso en el momento en que no esté seguro. El primer agente que la mayoría de las empresas activan.
  • 🎯 Calificar una nueva consulta Hace las pocas preguntas que tu equipo siempre hace, guarda las respuestas en el contacto y pasa las que valen la pena una llamada.
  • 📅 Tomar solicitudes de reserva Recopila lo que necesitas para reservar a alguien — qué, cuándo y quién — y entrega una solicitud completa al equipo.

Respuestas rápidas3

  • Preguntar qué quieren estudiar /programme Me alegra ayudar 🎓 ¿Sobre qué programa preguntas y para quién es?
  • Invítalos a visitar /tour La mejor manera de decidir es venir a ver el lugar. ¿Qué día te viene bien para una visita?
  • Guiarlos en la solicitud /apply Te guiaré paso a paso en la solicitud, ¿empezamos ahora?
Empezar con este paquete

Nada se publica por sí solo. Edita cualquiera de ellos antes de activarlo.

Conozca a los solicitantes y tutores en los canales admitidos mientras sus sistemas de admisión, aprendizaje y registros de estudiantes siguen siendo autoritativos.

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Tu primer mes en Labeeq

  1. 1

    Agregue el widget del sitio web o conecte los canales admitidos, luego defina reglas de admisión y privacidad separadas para solicitantes, estudiantes y tutores.

  2. 2

    Adjunte fuentes mantenidas de tarifas, horarios y requisitos y pruebe preguntas ambiguas, desactualizadas, de elegibilidad y de excepción antes de habilitar las respuestas de IA.

  3. 3

    Abra operaciones selectivamente, asigne propietarios, utilice etapas del ciclo de vida para el progreso registrado y adjunte tareas para la verificación y el seguimiento del personal.

  4. 4

    Envíe actualizaciones de trimestre o curso probadas solo a grupos elegibles, monitoree los estados del proveedor y enrute las respuestas y exclusiones a una cola responsable.

Dónde encaja Labeeq

Escuelas, academias y proveedores de formación que necesitan mensajería organizada previa a la inscripción y seguimiento, mientras que los sistemas de admisión, aprendizaje y registros de estudiantes siguen siendo la fuente de verdad.

Lista de verificación de configuración

  • Mantenga fechas de cursos, tarifas, requisitos previos, reglas de edad, capacidad y políticas de reembolso, con propietarios y fechas de revisión para cada fuente de conocimiento.
  • Defina los campos del solicitante, el manejo de tutores, las etapas del ciclo de vida, la propiedad de la operación y las tareas que el personal utilizará sin recopilar datos sensibles innecesarios.
  • Pruebe cambios de capacidad, excepciones de elegibilidad, registros duplicados de padres y estudiantes, menores, exclusiones y quién puede recibir cada mensaje administrativo.

Límites importantes

  • Labeeq no es un sistema de información estudiantil, gestión del aprendizaje, decisión de admisión, asistencia, evaluación o pago. No reserva un asiento ni inscribe a un estudiante por sí mismo.
  • La IA puede leer mal o quedar obsoleta una fuente. El personal debe confirmar la elegibilidad, disponibilidad, tarifas, horarios, acreditación, reembolsos y cualquier orientación académica, de inmigración o profesional antes de confiar en ella.
  • Proteja los datos de los estudiantes y menores, verifique al destinatario antes de compartir registros privados y utilice un sistema de estudiantes autorizado en lugar de una campaña amplia para calificaciones u otros resultados sensibles.
  • La entrega y el estado de la campaña dependen del consentimiento, la política del proveedor, las plantillas aprobadas, las asignaciones del plan, la disponibilidad del servicio y los cargos del proveedor; un estado de enviado no prueba que un estudiante haya actuado.

Cómo Labeeq conecta conversaciones y seguimiento

Cada funcionalidad soporta una parte diferente del flujo de trabajo del cliente.

Bandeja de entrada de equipo omnicanal Reúne WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, correo electrónico y chat web en un solo espacio de trabajo, con asignación, notas y respuestas de equipo. Bandeja de entrada de equipo omnicanal Un compañero de IA Responde a partir de conocimiento mantenido en un idioma configurado, ejecuta acciones habilitadas y transfiere la conversación a un humano según tus reglas. Un compañero de IA Vende y cumple en el chat Mantén un catálogo con stock, deja que un agente de IA o tu equipo tomen el pedido en la conversación, luego muévelo de nuevo a entregado y envía un mensaje al cliente en cada paso. Vende y cumple en el chat CRM y pipeline Mantén el historial de contactos junto a acuerdos, valores, resultados y etapas del ciclo de vida que tu equipo define. CRM y pipeline Flujos y automatización Utiliza disparadores visuales, condiciones y acciones para enrutar, calificar, responder y escalar sin escribir código. Flujos y automatización Alcance de campañas y respuestas Envía plantillas WhatsApp aprobadas a audiencias filtradas, luego gestiona las respuestas de la campaña en la bandeja de entrada compartida. Alcance de campañas y respuestas Información, no suposiciones Revisa el volumen de conversaciones, los tiempos de respuesta y resolución, la carga de trabajo del equipo y los filtros de informes disponibles para tu plan. Información, no suposiciones Captura y seguimiento de leads Mantén las consultas de los canales conectados con el registro de contacto, luego usa IA configurada, enrutamiento, acuerdos y tareas para gestionar el siguiente paso. Captura y seguimiento de leads Organizado para períodos de mucho trabajo Utiliza la propiedad, el enrutamiento de equipo, los estados y los informes de carga de trabajo para mantener visibles y responsables las conversaciones en horas pico. Organizado para períodos de mucho trabajo Controles de inicio de sesión y acceso Utiliza conexiones cifradas, inicio de sesión opcional de dos factores y passkeys, roles, enmascaramiento de teléfono y verificaciones de archivos privados como parte de tu proceso de seguridad. Controles de inicio de sesión y acceso

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