¿Labeeq funciona con Zapier o n8n?

Sí. Hasta que se configure una aplicación o nodo nativo, utiliza Webhooks de Zapier o el nodo Webhook de n8n para eventos suscritos y sus herramientas HTTP para acciones compatibles de la API de Labeeq. La configuración requiere un token de Labeeq, mapeo de puntos finales y manejo seguro de secretos.

¿Necesito conectar un CRM separado?

No. Los contactos, empresas, acuerdos, canalizaciones y la línea de tiempo de actividad son parte de Labeeq, junto a las conversaciones de las que provienen. Si mantienes registros en otro sistema, muévelos con la API pública, un webhook o un paso de Hojas de cálculo en lugar de una sincronización de espejo.

¿A qué puede acceder la API pública?

La API REST actual cubre lecturas y escrituras seleccionadas para contactos, etiquetas y ciclo de vida, conversaciones y notas, mensajes, acuerdos, pedidos, productos y tareas. Los tokens personales tienen habilidades explícitas y siguen limitados por el rol del usuario emisor; algunas funciones de panel y automatización se omiten intencionalmente.

¿Cómo se entregan los webhooks?

Elija eventos de mensajes, conversaciones, contactos, ofertas u órdenes admitidos para un punto de conexión HTTPS público. Labeeq firma el JSON sin procesar con HMAC-SHA256, espera hasta 10 segundos y reintenta las entregas fallidas después de 1, 5 y 30 minutos; el orden no está garantizado.

¿Están disponibles la documentación de la API y los límites?

Sí. El área pública para desarrolladores ofrece un documento OpenAPI 3.1 y una colección de Postman generada. Las llamadas a la API tienen límites por cada 10 segundos y por mes calendario basados en el plan, así que revise las cabeceras de respuesta y la matriz de precios actual antes de dimensionar una carga de trabajo.

Integraciones, webhooks y API

Mejor ajuste

Equipos con un propietario de integración designado y un traspaso específico a un CRM, hoja de cálculo, plataforma de automatización o sistema interno; no es una promesa de que cada registro externo se reflejará automáticamente.

Configurar deliberadamente

Mapea identificadores y campos estables, decide qué sistema posee cada valor, y prueba duplicados, valores de correo electrónico o teléfono faltantes y cambios de permisos antes de habilitar las escrituras.
Almacena tokens y secretos de firma de webhook de un solo uso de forma segura; utiliza las capacidades de token más estrechas posibles y mantén el acceso destructivo a contactos separado.
Prueba la inactividad del proveedor, las respuestas no 2xx, los reintentos, los eventos duplicados o fuera de orden, la idempotencia y las alertas de uso mensual antes de confiar en la conexión operativamente.

Confirmar antes del lanzamiento

La conexión CRM no es una sincronización general de base de datos o acuerdos bidireccional. Busca campos de contacto seleccionados, puede escribir campos permitidos cuando está habilitado y puede extraer contactos CRM recién creados después de activar la autocreación.
Zapier y n8n utilizan sus herramientas genéricas de webhook y HTTP hasta que se configura una aplicación nativa de Labeeq o un nodo comunitario; las acciones disponibles siguen limitadas a la API publicada y la superficie de webhook.
Los planes permiten actualmente 2, 5 o integraciones conectadas sin límite y 10.000, 200.000 o 20.000.000 llamadas a la API por mes calendario para Plus, Pro y Max, con límites de ráfaga de 30, 60 o 100 llamadas por 10 segundos.
Los proveedores externos controlan su propia disponibilidad, permisos, cuotas de API, reglas de aprobación y cargos. Labeeq no puede garantizar una entrega de terceros ni una acción posterior.