最適な選択肢
CRM、スプレッドシート、自動化プラットフォーム、または内部システムへの特定の引き継ぎを持つ、名前付き統合担当者がいるチーム向け。すべての外部レコードが自動的にミラーリングされることを保証するものではありません。
Googleシートにフローデータを追加したり、署名済みのイベントをシステムに送信したり、Labeeqのドキュメント化されたREST APIに対して構築したりできます。
連絡先、企業、商談、アクティビティのタイムラインは、会話と並んでLabeeq内に存在します。接続、メールでの照合、同期を維持するための第2のシステムは不要です。
Zapierの組み込みWebhooksツールまたはn8nのWebhookおよびHTTPリクエストノードを使用して、署名済みWebhookおよびAPIコールを利用します。Googleシートは、設定済みのフローステップから行を追加できます。
スコープされた個人用トークンは、選択された連絡先、会話、メッセージ、商談、注文、製品、タスクの操作をカバーします。公開OpenAPIドキュメントと生成されたPostmanコレクションが、ライブサーフェスを記述しています。
各引き継ぎのレコード、担当者、方向を名前付けし、プラットフォームコネクタ、Webhook、シートステップ、または直接APIコールを選択する前に決定します。
設定済みの場合はOAuthでGoogleを接続するか、連携に必要なAPI機能のみを持つトークンを発行します。
選択されたメッセージ、会話、連絡先、商談、または注文イベントに対して公開HTTPS Webhookを登録し、そのHMAC署名を検証して配信をテストします。
サポートされている書き込みで冪等性キーを使用し、プランのバーストおよび月次API制限を尊重し、プロバイダーの応答、リトライ、および取り消された認証情報を監視します。
CRM、スプレッドシート、自動化プラットフォーム、または内部システムへの特定の引き継ぎを持つ、名前付き統合担当者がいるチーム向け。すべての外部レコードが自動的にミラーリングされることを保証するものではありません。
はい。ネイティブアプリまたはノードが設定されるまで、ZapierのWebhookまたはn8nのWebhookノードを使用して、サブスクライブされたイベントとそのHTTPツールをサポートされているLabeeq APIアクションに利用してください。設定にはLabeeqトークン、エンドポイントマッピング、およびセキュアなシークレット処理が必要です。
いいえ。連絡先、会社、商談、パイプライン、アクティビティタイムラインはLabeeqの一部であり、会話の横に表示されます。他のシステムでレコードを管理している場合は、ミラーリング同期ではなく、公開API、Webhook、またはSheetsステップを使用して移行してください。
現在のREST APIは、連絡先、ラベル、ライフサイクル、会話とメモ、メッセージ、商談、注文、製品、タスクの選択された読み取りと書き込みをカバーしています。個人用トークンには明示的な権限があり、発行ユーザーの役割によって制限されます。一部のパネルおよび自動化機能は意図的に公開されていません。
サポートされているメッセージ、会話、連絡先、商談、または注文イベントを選択して、公開HTTPSエンドポイントに送信します。Labeeqは生のJSONをHMAC-SHA256で署名し、最大10秒間待機し、1分、5分、30分後に配信失敗を再試行します。順序は保証されません。
はい。公開開発者エリアには、OpenAPI 3.1ドキュメントと生成されたPostmanコレクションが用意されています。API呼び出しには、プランベースの10秒あたりの制限と暦月あたりの制限があるため、ワークロードのサイジングを行う前に、レスポンスヘッダーと現在の価格マトリックスを確認してください。
各機能は、顧客ワークフローの異なる部分をサポートします。
AIチームメイト
設定された言語で、管理された知識からの応答、有効化されたアクションの実行、およびあなたのルールに基づいた会話の人間への引き継ぎを行います。
チャットでの販売と履行
在庫付きカタログを保持し、AIエージェントまたはチームが会話で注文を受け付け、新規から配送済みへと移行し、各ステップでお客様にメッセージを送信します。
CRMとパイプライン
個別の商談、金額、結果、およびチームが定義したライフサイクルステージの横に連絡履歴を保持します。
フローと自動化
コードを書かずに、ビジュアルトリガー、条件、アクションを使用して、ルーティング、適格性確認、返信、エスカレーションを行います。
キャンペーンアウトリーチと返信
承認されたWhatsAppテンプレートをフィルタリングされたオーディエンスに送信し、キャンペーンの返信を共有受信トレイで処理します。
推測ではなく洞察
会話ボリューム、応答および解決時間、チームのワークロード、およびプランで利用可能なレポートフィルターを確認します。
リードの獲得とフォローアップ
接続されたチャネルからの問い合わせを連絡先レコードに保持し、設定済みのAI、ルーティング、商談、タスクを使用して次のステップを管理します。
繁忙期に対応
担当者、チームルーティング、ステータス、ワークロードレポートを使用して、ピーク時の会話を可視化し、責任を明確にします。
サインインとアクセス制御
セキュリティプロセスの一部として、暗号化された接続、オプションの2要素サインインとパスキー、ロール、電話番号マスキング、プライベートファイルチェックを使用します。