既存の顧客リストをインポートできますか？

はい。CSVをアップロードし、列をマッピングし、識別子として電話番号またはメールアドレスを選択し、インポート前に行の問題を確認します。既存のライフサイクルステージ、ラベル、および連絡先のカスタムフィールドをマッピングできます。同意はファイルから推測されません。

重複した連絡先はどうなりますか？

Labeeqは、正規化された電話番号または大文字小文字を区別しないメールアドレスを共有するレコードを提案できます。自動的にマージされるものはありません。権限のあるユーザーが値をレビューし、生存する連絡先を選択します。

はい。連絡先のカスタムフィールドは、テキスト、数値、日付、ブール値、および選択値に対応しています。連絡先フィールドは、サポートされているフィルターおよびセグメントで使用できます。会話フィールドは別のカスタムフィールドスコープです。

レビュー済みの連絡先レコードで顧客コンテキストを維持する

受信メッセージはチャネル識別済みの連絡先を作成できます。ラベル、フィールド、メモ、およびライフサイクルステージを追加し、既存のリストをインポートし、マージする前に重複の可能性を確認します。

マージ前の重複レビュー

一致する電話番号またはメールアドレスが提案を表示する場合があります。承認されたチームメンバーが、会話、商談、ラベル、および利用可能なフィールド値が生き残った連絡先に移動する前に、保持するものを選択します。

会話の横で検索可能な顧客コンテキストを必要とし、管理されたインポート、セグメンテーション、および重複クリーンアップを必要とするチーム向け。