Posso importar minha lista de clientes existente?

Sim. Carregue um CSV, mapeie suas colunas, escolha telefone ou e-mail como identificador e revise os problemas de linha antes da importação. Estágios de ciclo de vida, rótulos e campos personalizados de contato existentes podem ser mapeados; o consentimento não é inferido do arquivo.

O que acontece com contatos duplicados?

Labeeq pode sugerir registros que compartilham um número de telefone normalizado ou e-mail sem distinção entre maiúsculas e minúsculas. Nada é mesclado automaticamente: um usuário autorizado revisa os valores e escolhe o contato sobrevivente.

Posso adicionar meus próprios campos?

Sim. Campos personalizados de contato suportam valores de texto, número, data, booleano e seleção. Campos de contato podem ser usados em filtros e segmentos suportados; campos de conversa são um escopo separado de campo personalizado.

Gerenciamento de contatos e CRM

Mantenha o contexto do cliente em um registro de contato revisado

Mensagens de entrada podem criar contatos identificados por canal. Adicione rótulos, campos, notas e um estágio de ciclo de vida, importe listas existentes e revise possíveis duplicatas antes de mesclá-las.

Melhor ajuste

Equipes que precisam de contexto de cliente pesquisável ao lado das conversas e desejam importações controladas, segmentação e limpeza de duplicatas.

Configurar deliberadamente

Defina estágios de ciclo de vida, rótulos e campos personalizados de contato antes de importar uma lista grande.
Mapeie um CSV, escolha telefone ou e-mail como seu identificador e revise os resultados de validação antes de executá-lo.
Concorde em quem pode mesclar contatos e qual registro deve sobreviver quando os valores discordarem.

Confirmar antes de lançar

A identidade entre canais não é inferida automaticamente; mescle apenas quando um telefone, e-mail ou outra evidência confirmar a pessoa.
Um contato tem um estágio de ciclo de vida, enquanto negócios separados representam oportunidades comerciais individuais com seus próprios estágios e valores.
Um endereço ou número de telefone importado não é prova de consentimento de marketing; sua equipe continua responsável pela permissão e pelas regras do provedor.