Ambos os produtos agora cobrem vários canais de mensagens, automação, IA e acompanhamento de vendas. Compare o modelo operacional regional da Labeeq e o calendário de tarefas interno com o comércio centrado em WhatsApp da Wati e o conjunto de canais mais recente.
A disponibilidade pode depender do plano, canal, fornecedor e configuração. Onde uma marca de verificação simplificaria demais, a célula explica o limite.
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Wati | |
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| Canais e caixa de entrada | ||
| WhatsApp via API oficial | ||
| Instagram e Messenger | Suportado; o guia de Caixa de Entrada multicanal da Wati lista a elegibilidade Pro e Business | |
| Telegram e e-mail | Não listado na visão geral oficial atual de canais da Wati | |
| TikTok | Mensagens diretas, em beta | |
| RCS | ||
| Chamadas WhatsApp na caixa de entrada | ||
| Widget de chat no site | ||
| Árabe e adequação local | ||
| Interface do produto em árabe com RTL | Páginas públicas em árabe estão disponíveis; verifique a interface do usuário do espaço de trabalho e RTL no teste | |
| Respostas de IA em árabe | Árabe, inglês ou corresponder ao cliente; teste seu dialeto | IA e tradução estão disponíveis; teste seu dialeto e elegibilidade do plano |
| Preços de assinatura publicados em moedas regionais | A página de preços varia por mercado, moeda e prazo de faturamento | |
| Equipe e CRM | ||
| Modelo de assento | O Plus tem 3 assentos com extras pagos; Pro e Max listam assentos ilimitados | O Growth tem 3 sem extras; o Pro tem 5 e lista extras por US$ 24/usuário/mês |
| Contatos com histórico completo | ||
| Pipeline de vendas visual | Negócios nativos com valores e resultados | Pipeline de vendas visual integrado |
| Tarefas internas e calendário de atividades | A Wati publica ferramentas de acompanhamento um a um e de pipeline; verifique um calendário de tarefas geral no teste | |
| Identidade multicanal | Sugestões duplicadas exigem aprovação de mesclagem humana | Chats WhatsApp e Instagram vinculados quando dados de telefone correspondentes estão disponíveis |
| Automação e campanhas | ||
| Campanhas de transmissão | A cota mensal varia por plano | O Growth lista 15.000/mês; Pro e Business listam ilimitados com cobranças de mensagens |
| Construtor de fluxo visual | ||
| Gatilhos de automação mensais | 1.000 Plus · 2.000 Pro · 5.000 Max | 1.000 Growth · 2.000 Pro · 5.000 Business |
| Capacidade e agentes de IA | Créditos de agente de texto em todos os planos; recargas opcionais | Créditos Co-pilot por plano; a disponibilidade da Astra ou o status de complemento variam por oferta |
| Plataforma | ||
| Limites de API e webhook | 10k Plus; 200k Pro; 20m chamadas de API Max, com eventos de webhook | 10k Growth sem webhooks; 200k Pro com webhooks limitados; 20m Business com webhooks extensos |
| Conectores de automação | Zapier ou n8n através de um link configurado ou configuração de webhook/HTTP | A visão geral oficial lista Zapier, Make, Pabbly Connect e Zoho Flow |
| HubSpot e Salesforce | Um CRM integrado em vez disso: negócios, pipelines e empresas vivem dentro do Labeeq | A página de preços lista HubSpot no Pro e Salesforce no Business |
| Teste gratuito | 14 dias, sem cartão | 7 dias |
Esses links apoiam as alegações do concorrente acima. As alegações da Labeeq estão vinculadas ao produto e catálogo de preços ao vivo neste site.
A partir de 499 EGP/mês — teste gratuito de 14 dias, sem cartão. Plus inclui três assentos e oferece extras pagos; Pro e Max listam assentos ilimitados.
Ver preçosA Wati publica preços específicos de mercado e moeda para Growth, Pro e Business, com faturamento mensal, trimestral ou anual. As cobranças de mensagens e os complementos opcionais são separados; o teste é de 7 dias.
Revisado em relação às páginas públicas oficiais da Wati em 20 de agosto de 2026. Verifique novamente antes de comprar, pois os planos mudam.
A Wati não é mais exclusiva da WhatsApp. Ela publica RCS, chamadas TikTok, WhatsApp, um pipeline de vendas integrado, integrações de comércio, catálogo WhatsApp e caminhos de pagamento. Se essas ferramentas de comércio centradas em WhatsApp corresponderem à sua pilha, a Wati pode ser a melhor opção.
Cada funcionalidade suporta uma parte diferente do fluxo de trabalho do cliente.
Um colega de IA
Responde a partir do conhecimento mantido em um idioma configurado, executa ações habilitadas e transfere a conversa para um humano de acordo com suas regras.
Venda e atenda no chat
Mantenha um catálogo com estoque, deixe um agente de IA ou sua equipe receber o pedido na conversa, depois mova-o de novo para entregue e envie mensagens ao cliente em cada etapa.
CRM e pipeline
Mantenha o histórico de contatos ao lado de negócios, valores, resultados e estágios do ciclo de vida separados que sua equipe define.
Fluxos e automação
Use gatilhos visuais, condições e ações para rotear, qualificar, responder e escalar sem escrever código.
Outreach e respostas de campanhas
Envie modelos WhatsApp aprovados para públicos filtrados, depois lide com as respostas da campanha na caixa de entrada compartilhada.
Insights, não suposições
Revise o volume de conversas, tempos de resposta e resolução, carga de trabalho da equipe e os filtros de relatório disponíveis para seu plano.
Captura e acompanhamento de leads
Mantenha as consultas dos canais conectados com o registro do contato, depois use IA configurada, roteamento, negócios e tarefas para gerenciar o próximo passo.
Organizado para períodos de pico
Use propriedade, roteamento de equipe, status e relatórios de carga de trabalho para manter as conversas de horário de pico visíveis e responsáveis.
Controles de login e acesso
Use conexões criptografadas, login opcional de dois fatores e passkeys, funções, mascaramento de telefone e verificações de arquivos privados como parte do seu processo de segurança.
Avalie a Wati quando o comércio WhatsApp, Catálogo, Shopify, RCS, chamadas TikTok, WhatsApp, seu pipeline de vendas mais recente ou seu catálogo de integrações listado forem centrais. Verifique o plano exato, pois as capacidades e os limites diferem substancialmente entre Growth, Pro e Business.
Exporte os contatos que você tem permissão para reter e mapeie-os na Labeeq, mas não presuma que conversas, automações, configuração de IA ou todos os campos serão transferidos. Para WhatsApp, coordene o acesso ao business do Meta, WABA e elegibilidade do número, faturamento, modelos e um corte testado antes de desconectar qualquer coisa.
Sim. A Labeeq suporta campanhas com modelos aprovados, públicos, sequências e resultados de cliques/provedores registrados. A entrega ainda depende da aprovação do modelo, da janela de mensagens, da política do provedor, do consentimento e da cota mensal de campanhas do plano.
Possivelmente. A Wati separa a assinatura, suas cobranças de taxa de mensagem e complementos. A Labeeq separa sua assinatura de espaço de trabalho das cobranças feitas pelo provedor de canal conectado. Compare os mesmos países, categorias e volumes antes de decidir.
O catálogo de preços suporta visualizações em EGP, USD, SAR e AED. Verifique a página de preços ao vivo e a moeda usada no checkout em vez de converter um número codificado neste comparativo.
Não há um importador de fluxo Wati de um clique. Mapeie cada gatilho, condição, espera, mensagem, gravação de dados e integração para as etapas de fluxo suportadas pela Labeeq, em seguida, teste a entrada, parada, elegibilidade do provedor e encaminhamento humano antes de mudar o tráfego.
Use o widget do site ou um canal secundário durante o teste gratuito. Planeje qualquer migração principal de WhatsApp-número separadamente.