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Varejo e e-commerce

Responda a perguntas sobre produtos, capture intenção de compra e acompanhe nos canais que seus compradores usam.

Orientação de produto a partir de conhecimento mantido

Solicitações de compra e acompanhamento em um único thread

Ofertas baseadas em consentimento para segmentos elegíveis

Veja como se encaixa

Criado para o seu negócio · Serviços profissionais

Transforme consultas de serviços em próximos passos responsáveis

Colete os fatos que sua equipe precisa, encaminhe a conversa, abra um negócio quando apropriado e anexe um acompanhamento datado sem fingir que a entrada é um conselho, um orçamento ou um contrato.

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Labeeq 17 abertas

O Omar Farouk WhatsApp

Hoje

Preciso de um orçamento — manutenção de ar condicionado, 6 unidades, Maadi

Agente de IA

Agente de IA Obrigado — salvei esses detalhes para a equipe revisar antes que qualquer preço ou visita seja confirmado. Manutenção de ar condicionado · 6 unidadesMaadi · esta semana

Foi rápido — envie e vamos marcar terça-feira 👌

Tarefa de revisão criadaEquipe para escopo e preço · acompanhamento Terça-feira

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O Omar Farouk

Negócio · revisão de entrada

Novo pedido de orçamento

Como isso funciona no dia a dia

Uma fila de entrada

Traga consultas de sites e mensagens suportadas para uma única caixa de entrada, faça perguntas de escopo aprovadas com um fluxo e atribua a conversa resultante a uma pessoa ou equipe.

Um acompanhamento comercial registrado

Abra um negócio com uma origem, proprietário e valor estimado quando justificado, em seguida, registre o progresso do ciclo de vida e uma tarefa datada após a equipe revisar a solicitação.

Trabalho do cliente que permanece visível

Vincule tarefas de consulta, visita ao local, retorno de chamada ou renovação ao contato. Os colegas de equipe podem ver o contexto da conversa e atualizar a tarefa à medida que o trabalho real muda.

Pacote inicial · Serviços e ofícios

Pronto para sua primeira semana em um clique

Ao se inscrever e escolher sua profissão, Labeeq oferece este pacote. Ele instala os fluxos, agentes de IA e respostas rápidas abaixo, todos desativados até que você os revise.

Fluxos7

Dar as boas-vindas a alguém novo Cumprimenta um contacto pela primeira vez que escreve e marca-o para que possa ver de onde vêm as suas novas pessoas.
Responder fora do horário de expediente Diz a quem escreve quando está fechado que responderá quando abrir e marca a conversa para ser tratada logo de manhã.
Transformar um pedido num negócio Pergunta o que o cliente procura, abre um negócio no seu pipeline, a menos que um já esteja aberto, e dá ao proprietário uma tarefa para ligar para ele.
Receber um pedido de reserva Pergunta o que querem reservar e quando, anota, e dá à equipa a tarefa de confirmar — uma consulta, uma mesa, uma visita ou um encontro.
Perseguir um novo negócio enquanto está quente Um dia útil após a abertura de um negócio, contacta o cliente e lembra o proprietário — o acompanhamento que normalmente nunca acontece.
Agradecer a um cliente que comprou Parabeniza o cliente no momento em que o seu negócio é ganho e move-o para a sua fase de cliente.
Pedir a um cliente satisfeito uma palavra Espera alguns dias após uma vitória, depois pergunta como correu — o pedido de avaliação que chega quando as pessoas ainda se lembram de si.

Agentes de IA3

🎯 Qualificar um novo inquérito Faz as poucas perguntas que a sua equipa sempre faz, guarda as respostas no contacto e encaminha as que valem uma chamada.
📅 Aceitar pedidos de reserva Recolhe o que você precisa para reservar alguém — o quê, quando e quem — e entrega um pedido completo à equipa.
📚 Responder a perguntas Responde ao que as pessoas perguntam usando o seu próprio conhecimento e entrega o caso no momento em que não tem a certeza. O primeiro agente que a maioria das empresas ativa.

Respostas rápidas3

Perguntar qual é o trabalho /quote Fico feliz em orçar 🙏 Diga-me o que precisa ser feito e onde, e eu voltarei com um preço.
Combinar um horário /booking Que dia é bom para você, e aproximadamente que horas? Verificarei com a equipe e confirmarei.
Antes da visita /onsite Alguém ligará para você antes de chegar para que ninguém fique esperando. Este é o melhor número para entrarmos em contato?

Começar com este pacote

Nada entra em vigor sozinho. Edite qualquer parte antes de ativá-lo.

Use canais suportados para entrada e acompanhamento, enquanto o julgamento profissional e a entrega do serviço permanecem com sua equipe.

WhatsApp E-mail Messenger Instagram SMS Telegram Viber LINE WeChat TikTok Chat do site

Seu primeiro mês no Labeeq

1
Conecte os canais suportados que você controla e defina quais consultas se tornam apenas conversas, negócios ou filas de especialistas atribuídas.
2
Use um fluxo testado para coletar os fatos mínimos seguros - serviço, local e horário preferencial, quando relevante - com um caminho para assuntos incertos ou sensíveis.
3
Tenha um membro da equipe qualificado revisando o escopo, abrindo ou atualizando o negócio e adicionando tarefas únicas de consulta, visita ou acompanhamento; emita orçamentos e compromissos no sistema autorizado.
4
Após a verificação externa da prestação do serviço, envie uma solicitação de acompanhamento ou avaliação aprovada apenas quando o consentimento, as regras profissionais e a política do canal permitirem.

Onde Labeeq se encaixa

Equipes de serviço que desejam entrada de consulta estruturada, propriedade e acompanhamento comercial, enquanto seus sistemas de prática, projeto, serviço de campo, contrato e faturamento permanecem como autoridade.

Checklist de configuração

Defina perguntas de entrada seguras por tipo de serviço, campos obrigatórios, roteamento de equipe, verificações de conflito ou elegibilidade e o que nunca deve ser solicitado em um canal de mensagens geral.
Configure origens de negócios, resultados de ciclo de vida, proprietários, regras de valor e tarefas únicas, em seguida, teste escopo incompleto, clientes duplicados, reatribuição e cancelamento.
Revise respostas salvas, origens de IA e fluxos com os profissionais responsáveis; defina aprovação humana para estimativas, compromissos, aconselhamento regulamentado e anexos sensíveis.

Limites importantes

Labeeq não inspeciona um trabalho, calcula ou emite um orçamento confiável, cria um contrato, assina um contrato, fatura, coleta pagamento ou gerencia a execução do projeto ou de campo por si só.
Fluxos e IA não devem fornecer aconselhamento profissional jurídico, fiscal, contábil, financeiro, de engenharia, de segurança ou outro regulamentado. Uma pessoa qualificada deve avaliar fatos, conflitos, escopo e risco.
Uma tarefa registra o acompanhamento interno; não é uma consulta confirmada, visita ao local, renovação ou agendamento recorrente. A confirmação do cliente requer uma mensagem enviada e entregue separadamente.
Anexos e histórico de conversas não são um sistema completo de gerenciamento de documentos, casos ou registros. Aplique procedimentos adequados de acesso, retenção e arquivos seguros para material do cliente.
Valor do pipeline e resultados ganhos ou perdidos refletem os valores inseridos em Labeeq; eles não estabelecem receita assinada, trabalho faturado, dinheiro coletado ou resultados de serviço profissional.