AIエージェントは注文自体を受け取れますか？

はい、注文受付アクションが有効な場合です。カタログの価格のみを引用し、住所と支払い方法を収集し、注文全体を読み上げてから、顧客が最新のメッセージで確認した場合にのみ注文を確定します。製品、価格、または配送料を捏造することはありません。

注文が確定されると、在庫はどうなりますか？

数量は製品またはバリアントに対して予約されるため、利用可能な数量はすぐに減少します。注文のキャンセルまたは返品により、在庫は解放されます。製品は追跡しないように設定することもでき、その場合何もカウントされません。

メッセージを作成したステータスに対してのみ通知されます。メッセージは注文が発生したチャネルから送信されます。WhatsAppサービスウィンドウが閉じている場合は、承認されたテンプレートが使用されます。

いいえ。支払いは処理されるのではなく記録されます。代金引換、銀行振込、またはウォレットは、手動またはAPI経由でマークされます。カード決済はありません。

いいえ。Labeeqは注文、配送先住所と料金、およびステータスを保持します。配送、送り状、および会計は、既存のシステムで行われます。

はい。ボードまたはインボックスから手動で追加したり、フローステップで作成したり、API経由で投稿したり、接続されたWhatsAppカタログカートから取り込んだりできます。注文Webhookを使用すると、別のシステムが各変更に対応できます。

注文は引き続き受け付けられます。エージェントは、指示に配送料が含まれている場合にのみ配送料を引用します。それ以外の場合は、チームが配送料を確認すると伝え、価格設定していない地域の配送料を誰も引用しないようにします。

会話内で注文を受け付け、追跡する

バリアントと在庫を持つ製品カタログを維持し、チャットまたは手動で注文を受け付け、ステータスボード全体で移動させ、各ステータスが変更されるたびに顧客にメッセージを送信します。

エージェントが見積もりを作成するカタログ

製品には、価格、オプションのSKU、画像、および価格と在庫を持つバリアントがあります。在庫は製品ごとに追跡されるか、無制限のままにされ、在庫切れのものは低在庫しきい値でマークされます。チャットで販売するAIエージェントは、これらの価格のみを引用します。

新規から配送までの1つのボード

注文は、新規、確認済み、準備中、配送中、配送済みと移動し、キャンセル済みと返品済みは脇に置かれます。カードをドラッグするか、注文からステータスを変更すると、注文がキャンセルまたは返品されたときに予約された在庫が解放されます。

チャット経由で商品を販売する中小企業（小売、eコマース、食品）で、すでにLabeeqで顧客に対応しており、注文を受信トレイの横に置いておきたい場合向け。

Labeeqは配送または会計システムではありません。注文、支払いステータス、配送先住所を記録しますが、宅配業者を予約したり、送り状を印刷したり、税務請求書を発行したりすることはありません。
支払いは処理されず、記録されるだけです。代金引換、銀行振込、ウォレットは手動またはAPIでマークされます。カード決済はありません。
在庫は注文時に予約され、キャンセルまたは返品時に解放されます。これは、Labeeqを通過したものを反映しており、外部で管理している倉庫システムを反映しているわけではありません。