सर्वोत्तम फिट
उन छोटी व्यवसायों के लिए जो चैट पर सामान बेचते हैं — खुदरा, ई-कॉमर्स और भोजन — जो पहले से ही Labeeq में ग्राहकों का जवाब देते हैं और चाहते हैं कि ऑर्डर बातचीत के बगल में रखा जाए।
वेरिएंट और स्टॉक के साथ एक उत्पाद कैटलॉग रखें, चैट से या हाथ से ऑर्डर लें, इसे स्टेटस बोर्ड पर ले जाएं, और प्रत्येक स्टेटस बदलने पर ग्राहक को संदेश भेजें।
उत्पादों में कीमत, एक वैकल्पिक SKU, एक तस्वीर और उनके स्वयं के मूल्य और स्टॉक वाले वेरिएंट होते हैं। स्टॉक को ट्रैक किया जाता है या प्रति उत्पाद असीमित छोड़ दिया जाता है, और एक कम-स्टॉक सीमा उन चीजों को चिह्नित करती है जो खत्म हो रही हैं। चैट में बेचने वाला AI एजेंट केवल इन कीमतों का कोट करता है।
ऑर्डर नए, कन्फर्म, तैयार हो रहे, डिलीवरी के लिए बाहर और डिलीवर हो रहे हैं, जिसमें कैंसल और रिटर्न अलग रखे गए हैं। कार्ड को ड्रैग करें या ऑर्डर से स्टेटस बदलें, और जब कोई ऑर्डर कैंसल या रिटर्न किया जाता है तो आरक्षित स्टॉक जारी किया जाता है।
प्रत्येक स्टेटस परिवर्तन के लिए एक संदेश लिखें और वह उस चैनल पर भेजा जाएगा जिससे ऑर्डर आया था। जहां WhatsApp सेवा विंडो बंद हो गई है, वहां इसके बजाय एक स्वीकृत टेम्प्लेट का उपयोग किया जाता है।
अपने उत्पादों को उनकी कीमतों, वेरिएंट और शुरुआती स्टॉक के साथ जोड़ें, और अपने AI एजेंट के निर्देशों में आपके द्वारा लिए जाने वाले डिलीवरी शुल्क लिखें।
तय करें कि ऑर्डर कैसे आते हैं: चैट में AI एजेंट द्वारा लिया गया, फ्लो द्वारा बनाया गया, इनबॉक्स से हाथ से जोड़ा गया, या API पर पोस्ट किया गया।
प्रत्येक स्टेटस के लिए ग्राहक संदेश लिखें जिसे आप घोषित करना चाहते हैं, और सेवा विंडो के बाहर के संदेशों के लिए WhatsApp टेम्प्लेट चुनें।
दिन-प्रतिदिन बोर्ड पर काम करें, और राजस्व, स्टेटस मिश्रण और क्या बिक रहा है, इसके लिए ऑर्डर रिपोर्ट पढ़ें।
उन छोटी व्यवसायों के लिए जो चैट पर सामान बेचते हैं — खुदरा, ई-कॉमर्स और भोजन — जो पहले से ही Labeeq में ग्राहकों का जवाब देते हैं और चाहते हैं कि ऑर्डर बातचीत के बगल में रखा जाए।
हाँ, जब ऑर्डर लेने की क्रिया सक्षम हो। यह केवल आपकी कैटलॉग कीमतें उद्धृत करता है, पता और भुगतान विधि एकत्र करता है, पूरे ऑर्डर को वापस पढ़ता है और ग्राहक द्वारा अपने नवीनतम संदेश में पुष्टि करने के बाद ही इसे रखता है। यह कभी भी कोई उत्पाद, कीमत या डिलीवरी शुल्क नहीं बनाता है।
मात्रा उत्पाद या भिन्नता के विरुद्ध आरक्षित की जाती है, इसलिए उपलब्ध आंकड़ा तुरंत गिर जाता है। ऑर्डर को रद्द करने या वापस करने से यह जारी हो जाता है। उत्पादों को बिना ट्रैक किए भी छोड़ा जा सकता है, उस स्थिति में कुछ भी गिना नहीं जाता है।
केवल उन स्थितियों के लिए जिनके लिए आप एक संदेश लिखते हैं। संदेश उस चैनल पर भेजा जाता है जहाँ से ऑर्डर आया था; जहाँ WhatsApp सेवा विंडो बंद हो गई है, वहाँ एक स्वीकृत टेम्प्लेट का उपयोग किया जाता है।
नहीं। भुगतान को संसाधित करने के बजाय रिकॉर्ड किया जाता है - कैश ऑन डिलीवरी, बैंक ट्रांसफर या वॉलेट, हाथ से या एपीआई पर चिह्नित। कोई कार्ड चेकआउट नहीं है।
नहीं। Labeeq ऑर्डर, उसका डिलीवरी पता और शुल्क, और उसकी स्थिति रखता है। शिपिंग, वे-बिल और लेखांकन उसी में रहते हैं जिसका आप पहले से उपयोग करते हैं।
हाँ। उन्हें बोर्ड या इनबॉक्स से हाथ से जोड़ा जा सकता है, एक फ़्लो चरण द्वारा बनाया जा सकता है, API पर पोस्ट किया जा सकता है, या एक कनेक्टेड WhatsApp कैटलॉग कार्ट से लाया जा सकता है। ऑर्डर वेबहुक किसी अन्य सिस्टम को प्रत्येक परिवर्तन पर प्रतिक्रिया करने देते हैं।
ऑर्डर अभी भी लिया जाता है। एजेंट केवल तभी डिलीवरी शुल्क उद्धृत करता है जब उसके निर्देशों में एक हो; अन्यथा यह कहता है कि टीम शुल्क की पुष्टि करेगी, इसलिए कोई भी ऐसे क्षेत्र के लिए मूल्य उद्धृत नहीं करता है जिसका आपने मूल्य निर्धारण नहीं किया है।
प्रत्येक क्षमता ग्राहक वर्कफ़्लो के एक अलग हिस्से का समर्थन करती है।
एक AI सहकर्मी
एक कॉन्फ़िगर की गई भाषा में बनाए गए ज्ञान से उत्तर, सक्षम क्रियाएं चलाता है, और आपके नियमों के तहत बातचीत को एक मानव को सौंपता है।
CRM और पाइपलाइन
अलग-अलग सौदों, मूल्यों, परिणामों और आपके द्वारा परिभाषित जीवनचक्र चरणों के बगल में संपर्क इतिहास रखें।
फ़्लो और ऑटोमेशन
बिना कोड लिखे रूट करने, योग्य बनाने, जवाब देने और बढ़ाने के लिए विज़ुअल ट्रिगर, स्थितियाँ और क्रियाएँ उपयोग करें।
अभियान आउटरीच और उत्तर
फ़िल्टर किए गए दर्शकों को स्वीकृत WhatsApp टेम्प्लेट भेजें, फिर साझा इनबॉक्स में अभियान उत्तरों को संभालें।
अनुमान, अनुमान नहीं
बातचीत की मात्रा, प्रतिक्रिया और समाधान समय, टीम वर्कलोड और आपके प्लान के लिए उपलब्ध रिपोर्ट फ़िल्टर की समीक्षा करें।
लीड कैप्चर और फॉलो-अप
कनेक्टेड चैनलों से पूछताछ को संपर्क रिकॉर्ड के साथ रखें, फिर अगले चरण को प्रबंधित करने के लिए कॉन्फ़िगर AI, रूटिंग, सौदों और कार्यों का उपयोग करें।
व्यस्त अवधियों के लिए व्यवस्थित
स्वामित्व, टीम रूटिंग, स्टेटस और वर्कलोड रिपोर्टिंग का उपयोग करके व्यस्त समय की बातचीत को दृश्यमान और जवाबदेह रखें।
साइन-इन और एक्सेस नियंत्रण
अपने सुरक्षा प्रक्रिया के हिस्से के रूप में एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, वैकल्पिक दो-कारक साइन-इन और पासकी, भूमिकाएँ, फ़ोन मास्किंग और निजी-फ़ाइल जाँच का उपयोग करें।
आज ही अपना 14-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण शुरू करें — कोई क्रेडिट कार्ड आवश्यक नहीं।