धनवापसी और रद्दीकरण नीति
अंतिम अद्यतन: 10 अक्टूबर 2026
यह नीति व्यवसायों और व्यक्तियों द्वारा सीधे Labeeq से खरीदी गई मासिक और वार्षिक सदस्यताओं पर लागू होती है। यह हमारी सेवा की शर्तों का हिस्सा है।
1. 14-दिन का निःशुल्क परीक्षण
हम 14-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण प्रदान करते हैं ताकि आप सदस्यता खरीदने से पहले सेवा का मूल्यांकन कर सकें। परीक्षण किसी भी वैधानिक रद्दीकरण या धनवापसी अधिकारों को माफ या प्रतिस्थापित नहीं करता है।
2. सदस्यता भुगतान
नीचे दिए गए अपवादों को छोड़कर या जहाँ लागू कानून अन्यथा आवश्यक हो, भुगतान की गई सदस्यता शुल्क मन बदलने, गैर-उपयोग, या भुगतान अवधि के दौरान रद्दीकरण के लिए गैर-वापसी योग्य हैं। हम उन परिस्थितियों में अप्रयुक्त सदस्यता समय के लिए आनुपातिक धनवापसी प्रदान नहीं करते हैं।
3. अपनी सदस्यता रद्द करना
आप अपने कार्यक्षेत्र में सदस्यता पृष्ठ से रद्दीकरण की पुष्टि करके भविष्य के नवीनीकरण को रोक सकते हैं, या अपने खाता ईमेल पते से [email protected] पर ईमेल करके रद्दीकरण का अनुरोध कर सकते हैं। अगले शुल्क से बचने के लिए अगले नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द करें। भुगतान अवधि के अंत तक पहुंच जारी रहती है। रद्दीकरण अनुरोध स्वयं धनवापसी अनुरोध का गठन नहीं करता है।
4. धनवापसी अपवाद
हम डुप्लिकेट शुल्क और अधिक शुल्क वाली राशियों को वापस कर देंगे। यदि हम खरीदी गई सेवा प्रदान करने में विफल रहते हैं या एक महत्वपूर्ण सेवा दोष अनसुलझा रहता है, तो आप एक उपयुक्त उपाय का अनुरोध कर सकते हैं, जिसमें लागू होने पर धनवापसी भी शामिल है। हम लागू कानून द्वारा आवश्यक कोई भी धनवापसी भी प्रदान करेंगे।
5. धनवापसी का अनुरोध कैसे करें
अपने खाता ईमेल पते, चालान या भुगतान संदर्भ, भुगतान तिथि और अपने अनुरोध के कारण के साथ [email protected] पर ईमेल करें। पासवर्ड या पूर्ण भुगतान-कार्ड विवरण न भेजें। हम अनुरोध की समीक्षा करेंगे और परिणाम का संचार करेंगे। धनवापसी मूल भुगतान विधि के माध्यम से जहां संभव हो वापस कर दी जाएगी और लागू कानूनी समय-सीमा के भीतर संसाधित की जाएगी। आपके खाते में धनवापसी दिखने का समय आपके बैंक या भुगतान प्रदाता पर निर्भर करता है।
6. आपके वैधानिक अधिकार
इस नीति में कुछ भी उन अधिकारों को बाहर या सीमित नहीं करता है जिन्हें लागू कानून के तहत माफ नहीं किया जा सकता है, जिसमें मिस्र का उपभोक्ता-सुरक्षा कानून भी शामिल है जहाँ यह लागू होता है। अनिवार्य कानूनी अधिकार किसी भी परस्पर विरोधी नीति शब्द पर पूर्वता लेते हैं।
इनमें से किसी के बारे में प्रश्न? [email protected] को लिखें।
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