एक द्विभाषी ऑपरेटिंग कार्यक्षेत्र
आर टी एल के साथ अरबी और अंग्रेजी इंटरफ़ेस, साझा इनबॉक्स वर्कफ़्लो और क्षेत्रीय सदस्यता मुद्राएं।
Labeeq एक साधारण अवलोकन के साथ शुरू हुआ: कई क्षेत्रीय टीमें मैसेजिंग पर निर्भर करती हैं, लेकिन फिर भी एक अलग भाषा, ऑपरेटिंग मॉडल और मुद्रा के आसपास लिखे गए सॉफ़्टवेयर का मूल्यांकन करती हैं।
छोटी टीमें अक्सर फोन और चैनल ऐप्स में ग्राहक वार्तालाप को विभाजित करती हैं। स्वामित्व अस्पष्ट हो जाता है, अनुवर्ती कार्रवाई स्मृति में रहती है, और जिम्मेदारियां बदलने पर संदर्भ गायब हो सकता है।
हमने Labeeq को संपर्क इतिहास के साथ जुड़े वार्तालापों को रखने के लिए बनाया, सौदों, नियत कार्यों, स्वचालन और रिपोर्टिंग को अलग किया। उत्पाद इंटरफ़ेस अरबी और अंग्रेजी को दाएं-से-बाएं लेआउट के साथ सपोर्ट करता है, और सार्वजनिक मूल्य निर्धारण क्षेत्रीय मुद्राओं में उपलब्ध है।
उत्पाद काहिरा से उन वर्कफ़्लो के आसपास विकसित किया गया है जिनका हम सीधे परीक्षण कर सकते हैं: प्रदाताओं को जोड़ना, अनुमोदित ज्ञान बनाए रखना, लोगों को काम सौंपना और अगली कार्रवाई को दृश्यमान रखना। हम खरीदारों को एक व्यापक वादे पर भरोसा करने के बजाय फिट सत्यापित करने के लिए सीमाएं और तुलना स्रोत प्रकाशित करते हैं।
आर टी एल के साथ अरबी और अंग्रेजी इंटरफ़ेस, साझा इनबॉक्स वर्कफ़्लो और क्षेत्रीय सदस्यता मुद्राएं।
संपर्क, चैनल वार्तालाप, सौदे, कार्य, अभियान, प्रवाह और रिपोर्ट एक ही एप्लिकेशन में रहते हैं।
टीमें बनाए गए स्रोतों, सक्षम क्रियाओं, भाषा व्यवहार और मानव हैंडऑफ़ नियमों को चुनती हैं, फिर लॉन्च करने से पहले उनका परीक्षण करती हैं।
मूल्य निर्धारण लाइव कैटलॉग पढ़ता है, उत्पाद पृष्ठ बाधाओं की व्याख्या करते हैं, और प्रमाण अनुभाग प्रकाशित ग्राहक कहानियों की प्रतीक्षा करते हैं।
प्रत्येक क्षमता ग्राहक वर्कफ़्लो के एक अलग हिस्से का समर्थन करती है।
एक AI सहकर्मी
एक कॉन्फ़िगर की गई भाषा में बनाए गए ज्ञान से उत्तर, सक्षम क्रियाएं चलाता है, और आपके नियमों के तहत बातचीत को एक मानव को सौंपता है।
चैट में बेचें और पूरा करें
स्टॉक के साथ एक कैटलॉग रखें, AI एजेंट या अपनी टीम को बातचीत में ऑर्डर लेने दें, फिर इसे नए से डिलीवर तक ले जाएं और प्रत्येक चरण में ग्राहक को संदेश भेजें।
CRM और पाइपलाइन
अलग-अलग सौदों, मूल्यों, परिणामों और आपके द्वारा परिभाषित जीवनचक्र चरणों के बगल में संपर्क इतिहास रखें।
फ़्लो और ऑटोमेशन
बिना कोड लिखे रूट करने, योग्य बनाने, जवाब देने और बढ़ाने के लिए विज़ुअल ट्रिगर, स्थितियाँ और क्रियाएँ उपयोग करें।
अभियान आउटरीच और उत्तर
फ़िल्टर किए गए दर्शकों को स्वीकृत WhatsApp टेम्प्लेट भेजें, फिर साझा इनबॉक्स में अभियान उत्तरों को संभालें।
अनुमान, अनुमान नहीं
बातचीत की मात्रा, प्रतिक्रिया और समाधान समय, टीम वर्कलोड और आपके प्लान के लिए उपलब्ध रिपोर्ट फ़िल्टर की समीक्षा करें।
लीड कैप्चर और फॉलो-अप
कनेक्टेड चैनलों से पूछताछ को संपर्क रिकॉर्ड के साथ रखें, फिर अगले चरण को प्रबंधित करने के लिए कॉन्फ़िगर AI, रूटिंग, सौदों और कार्यों का उपयोग करें।
व्यस्त अवधियों के लिए व्यवस्थित
स्वामित्व, टीम रूटिंग, स्टेटस और वर्कलोड रिपोर्टिंग का उपयोग करके व्यस्त समय की बातचीत को दृश्यमान और जवाबदेह रखें।
साइन-इन और एक्सेस नियंत्रण
अपने सुरक्षा प्रक्रिया के हिस्से के रूप में एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, वैकल्पिक दो-कारक साइन-इन और पासकी, भूमिकाएँ, फ़ोन मास्किंग और निजी-फ़ाइल जाँच का उपयोग करें।
अरबी और अंग्रेजी इंटरफ़ेस, दाएं-से-बाएं लेआउट और द्विभाषी मार्गदर्शन को एक अनुवादित लैंडिंग पृष्ठ के बजाय ऑपरेटिंग आवश्यकताओं के रूप में माना जाता है।
योजना सीमाएं लागू कैटलॉग से आती हैं, और तुलना पृष्ठ प्रतियोगी दावों के पीछे आधिकारिक स्रोतों को लिंक करते हैं।
शक्ति केवल तभी मायने रखती है जब एक छोटी टीम स्वामित्व, संदर्भ और अगली कार्रवाई को देख सकती है, बिना इसके चारों ओर एक और प्रणाली को इकट्ठा किए।
काहिरा से Labeeq बनाने वाले इंजीनियर, द्विभाषी ग्राहक संचालन और उत्पाद सीमाओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं जिन्हें टीमें सत्यापित कर सकती हैं।
चैनल, टीम संरचना और शामिल एकीकरण साझा करें, और हम आपको यह सत्यापित करने में मदद करेंगे कि आज क्या काम करता है और क्या अभी भी योजना की आवश्यकता है।