iPhone और Android के लिए Labeeq जल्द ही आ रहा है। प्रतीक्षा सूची में शामिल हों

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खुदरा और ई-कॉमर्स

उन चैनलों पर उत्पाद प्रश्नों का उत्तर दें, खरीद इरादे को कैप्चर करें और अनुवर्ती कार्रवाई करें जिन पर आपके खरीदार उपयोग करते हैं।

बनाए रखी गई जानकारी से उत्पाद मार्गदर्शन

एक थ्रेड में खरीद अनुरोध और अनुवर्ती कार्रवाई

पात्र खंडों को सहमति-आधारित ऑफ़र

देखें कि यह कैसे फिट बैठता है

आपके व्यवसाय के लिए निर्मित · क्लिनिक और स्वास्थ्य सेवा

नैदानिक निर्णयों के बिना प्रशासनिक पूछताछ को रूट करें

अपॉइंटमेंट अनुरोध एकत्र करें और समर्थित चैनलों पर सावधानीपूर्वक बनाए गए प्रशासनिक प्रश्नों का उत्तर दें, जिसमें तत्काल, चिकित्सा, कवरेज और अनिश्चित मामलों को क्लिनिक कर्मचारियों को सौंपा गया हो।

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Labeeq 17 खुले

बातचीत

म मोना खालिदमुझे इस सप्ताह अपॉइंटमेंट चाहिए

ल लैला इब्राहिम

Y Youssef Nabil

म मोना खालिद WhatsApp

आज

मुझे इस सप्ताह डॉ. हनी के साथ अपॉइंटमेंट चाहिए 🙏

AI एजेंट

AI एजेंट मैं गुरुवार शाम 6:30 बजे को आपके पसंदीदा समय के रूप में भेज सकता हूँ; क्लिनिक स्टाफ को स्लॉट की पुष्टि करनी होगी। पसंदीदा समय · गुरुवार शाम 6:30 बजेडॉ. हनी · पहली मुलाकात

हाँ कृपया, बुक कर दें ✅

अपॉइंटमेंट अनुरोध भेजा गयाक्लिनिक की पुष्टि लंबित · अभी तक कोई रिमाइंडर नहीं

जवाब टाइप करें…

म मोना खालिद

प्रशासनिक फॉलो-अप कार्य

नए अपॉइंटमेंट का अनुरोध

दिन-प्रतिदिन यह कैसा दिखता है

एक मालिक के साथ अपॉइंटमेंट अनुरोध

अनुरोधित चिकित्सक या सेवा और पसंदीदा समय एकत्र करें, फिर एक असाइन किया गया कार्य बनाएँ। कर्मचारी किसी भी पुष्टि को भेजने से पहले नैदानिक अनुसूची की जाँच करता है।

प्रशासनिक फ़ॉलो-अप जिसे आप देख सकते हैं

संपर्क रिकॉर्ड पर चैनल बातचीत रखें और पुनर्निर्धारण या पुष्टि कार्य के लिए कार्यों का उपयोग करें। रोगी अनुस्मारक के लिए एक अलग, अनुमोदित और परीक्षण किए गए संदेश वर्कफ़्लो की आवश्यकता होती है।

संकीर्ण, रखरखाव की गई जानकारी

घंटों, स्थान और सामान्य सेवा प्रशासन के लिए समीक्षा किए गए स्रोतों का उपयोग करें। लक्षणों, निदान, उपचार, दवा, तैयारी, मूल्य अपवादों और कवरेज निर्णयों को अधिकृत कर्मचारियों को रूट करें।

स्टार्टर पैक · क्लिनिक या मेडिकल सेंटर

एक क्लिक में अपने पहले सप्ताह के लिए तैयार

जब आप साइन अप करते हैं और अपना ट्रेड चुनते हैं, तो Labeeq यह पैक प्रदान करता है। यह नीचे दिए गए फ़्लो, AI एजेंट और त्वरित उत्तर स्थापित करता है, जब तक आप उनकी समीक्षा नहीं करते तब तक सभी बंद रहते हैं।

फ्लो6

किसी नए का स्वागत करें किसी संपर्क का पहली बार आने पर अभिवादन करता है, और उन्हें टैग करता है ताकि आप देख सकें कि आपके नए लोग कहाँ से आते हैं।
घंटों के बाद जवाब दें जब आप बंद हों तो किसी को भी बताता है कि आप कब खुलेंगे, और थ्रेड को चिह्नित करता है ताकि उसे सबसे पहले उठाया जा सके।
बुकिंग अनुरोध लें पूछता है कि वे क्या बुक करना चाहते हैं और कब, उसे लिखता है, और टीम को इसकी पुष्टि करने का काम देता है — एक अपॉइंटमेंट, एक टेबल, एक विज़िट या एक मुलाक़ात।
प्रतीक्षा कर रहे ग्राहक को बचाएं यदि 30 मिनट के भीतर किसी ने जवाब नहीं दिया है, तो ग्राहक से माफी मांगता है और थ्रेड को उठाता है ताकि कोई व्यक्ति उसे उठा सके।
शिकायत को जल्दी पकड़ें एक नाखुश ग्राहक द्वारा उपयोग किए जाने वाले शब्दों की तलाश करता है, थ्रेड को उठाता है और समीक्षा में बदलने से पहले टीम को सूचित करता है।
एक खुश ग्राहक से शब्द के लिए पूछें जीत के कुछ दिनों बाद प्रतीक्षा करता है, फिर पूछता है कि यह कैसा रहा — वह समीक्षा अनुरोध जो तब आता है जब लोग आपको अभी भी याद रखते हैं।

AI एजेंट3

📚 प्रश्नों का उत्तर दें आपके द्वारा दी गई जानकारी का उपयोग करके लोगों के सवालों का जवाब देता है — घंटे, कीमतें, नीतियां, उत्पाद, चीजें कैसे काम करती हैं। जिस क्षण यह अनिश्चित होता है, उसे सौंप देता है। पहला एजेंट जिसे अधिकांश व्यवसाय चालू करते हैं।
📅 बुकिंग अनुरोध लें जो कुछ भी आपको किसी को बुक करने के लिए चाहिए — क्या, कब, और कौन — एकत्र करता है, और टीम को एक पूर्ण अनुरोध सौंपता है।
🌙 रात की शिफ्ट कवर करें जब आप बंद हों तो जो कुछ भी यह कर सकता है उसका उत्तर देता है, बाकी सब कुछ के लिए एक संदेश लेता है, और सुनिश्चित करता है कि सुबह विवरण के साथ शुरू हो।

त्वरित उत्तर3

अपॉइंटमेंट अनुरोध लें /appointment बेशक 🙏 कौन सा दिन आपके लिए उपयुक्त है, और क्या यह आपके लिए पहली बार हमारे पास आ रहे हैं?
क्या लाना है पूछें /documents कृपया अपने साथ कोई भी पिछली रिपोर्ट या पर्चे लाएं — यह डॉक्टर की बहुत मदद करता है।
जरूरी मामला /urgent यदि यह जरूरी है तो संदेश की प्रतीक्षा करने के बजाय हमें तुरंत कॉल करें — हम आपको आज देखना पसंद करेंगे।

इस पैक से शुरू करें

कुछ भी अपने आप लाइव नहीं होता है। इसे चालू करने से पहले किसी भी चीज़ को संपादित करें।

केवल उन चैनलों और वर्कफ़्लो का उपयोग करें जिन्हें आपके संगठन ने शामिल स्वास्थ्य जानकारी के प्रकार के लिए अनुमोदित किया है।

WhatsApp ईमेल Messenger Instagram एसएमएस Telegram Viber LINE WeChat TikTok वेबसाइट चैट

Labeeq पर आपका पहला महीना

1
पहले चैनल और डेटा प्रवाह को मंजूरी दें, केवल उन चैनलों को कनेक्ट करें जिन्हें आप नियंत्रित करते हैं और विवरण एकत्र करने से पहले आपातकालीन और ऑफ-आवर्स निर्देश प्रदर्शित करें।
2
किसी भी स्वचालित उत्तर को समीक्षा की गई प्रशासनिक जानकारी तक सीमित करें और लक्षणों, दवाओं, नैदानिक निर्देशों, तात्कालिकता और अनिश्चित प्रश्नों के लिए तत्काल हैंडऑफ़ का परीक्षण करें।
3
एक पसंदीदा अपॉइंटमेंट विंडो एकत्र करें, एक कर्मचारी कार्य असाइन करें और क्लिनिक या शेड्यूलिंग सिस्टम द्वारा स्लॉट की पुष्टि होने तक कोई बुकिंग भाषा न भेजें।
4
यदि अधिकृत हो, तो पहचान, सहमति, ऑप्ट-आउट, प्रदाता-वितरण और रीशेड्यूलिंग हैंडलिंग के साथ एक अलग अनुस्मारक वर्कफ़्लो बनाएं और परीक्षण करें; कम नो-शो का वादा किए बिना संचालन को मापें।

Labeeq कहाँ फिट बैठता है

स्वास्थ्य संगठन जिन्हें कम जोखिम वाले प्रशासनिक मैसेजिंग के लिए एक फ्रंट डोर की आवश्यकता होती है, जबकि चिकित्सक, शेड्यूलिंग, मेडिकल रिकॉर्ड, बिलिंग और आपातकालीन सेवाएं स्वचालित निर्णय लेने से मजबूती से बाहर रहती हैं।

सेटअप चेकलिस्ट

लॉन्च से पहले अपने अधिकार क्षेत्र, अनुबंधों, मैसेजिंग प्रदाताओं, प्रतिधारण, एक्सेस भूमिकाओं, ऑडिट आवश्यकताओं और किसी भी संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी के लिए एक कानूनी, गोपनीयता और सुरक्षा मूल्यांकन पूरा करें।
इंटेक को आवश्यक प्रशासनिक फ़ील्ड तक सीमित करें, एक आपातकालीन चेतावनी प्रकाशित करें, तत्काल मानव हैंडऑफ़ को परिभाषित करें और लक्षणों, निदान, उपचार, दवा या नैदानिक तत्काल के बारे में एआई उत्तरों को प्रतिबंधित करें।
घंटे, स्थान और सेवा की जानकारी बनाए रखें; पहचान सत्यापन, गलत प्राप्तकर्ताओं, नाबालिगों या अभिभावकों, कर्मचारी अनुमतियों, ऑफ-आवर्स संदेशों, प्रदाता विफलता और विलोपन प्रक्रियाओं का परीक्षण करें।

महत्वपूर्ण सीमाएँ

Labeeq एक इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड, नैदानिक निर्णय-समर्थन, ट्राइएज, टेलीमेडिसिन, प्रिस्क्राइबिंग, बीमाकर्ता-सत्यापन या आपातकालीन प्रणाली नहीं है। इसका उपयोग निदान, उपचार की सिफारिश या तात्कालिकता तय करने के लिए नहीं किया जाना चाहिए।
एक कार्य या कैप्चर किया गया पसंदीदा समय अपॉइंटमेंट नहीं है। क्लिनिक या परीक्षण की गई शेड्यूलिंग एकीकरण को उपलब्धता की पुष्टि करनी चाहिए और रोगी द्वारा उस पर भरोसा करने से पहले पुष्टि भेजनी चाहिए।
सामान्य मूल्य, तैयारी या बीमा पाठ पुराना या किसी व्यक्ति पर लागू नहीं हो सकता है। अधिकृत कर्मचारियों को नैदानिक निर्देशों, वास्तविक शुल्कों, लाभों, प्राधिकरण और कवरेज की पुष्टि करनी चाहिए।
किसी उत्पाद सुविधा का उपयोग स्वयं HIPAA, GDPR या किसी स्थानीय स्वास्थ्य-डेटा नियम के अनुपालन को स्थापित नहीं करता है। कानूनी प्रसंस्करण, न्यूनतम-आवश्यक पहुंच और उचित सुरक्षा उपायों के लिए स्वास्थ्य सेवा संगठन जिम्मेदार बना रहता है।
मैसेजिंग और एआई प्रदाता अपनी कॉन्फ़िगरेशन और शर्तों के अनुसार डेटा प्राप्त कर सकते हैं। जब तक आपके संगठन ने पूर्ण डेटा प्रवाह और विक्रेता व्यवस्था को मंजूरी नहीं दे दी है, तब तक स्वास्थ्य जानकारी दर्ज न करें।