バイリンガル運用ワークスペース
RTL対応のアラビア語と英語のインターフェイス、共有受信トレイワークフロー、および地域のサブスクリプション通貨。
Labeeqは、多くの地域チームがメッセージングに依存しているにもかかわらず、他の言語、運用モデル、通貨を中心に構築されたソフトウェアを評価しているという単純な観察から始まりました。
小規模チームは、顧客との会話を電話やチャネルアプリに分散させることがよくあります。所有権が不明確になり、フォローアップは記憶に頼り、責任が変更されるとコンテキストが失われる可能性があります。
私たちは、接続された会話を連絡先の履歴の隣に配置し、商談、割り当てられたタスク、自動化、レポートを分離するためにLabeeqを構築しました。製品インターフェイスは、右から左へのレイアウトでアラビア語と英語をサポートし、公開価格は地域の通貨で利用できます。
この製品はカイロから、接続プロバイダー、承認済み知識の維持、担当者への作業の引き渡し、次のアクションの可視化といった、直接テストできるワークフローを中心に開発されています。バイヤーが広範な約束に頼るのではなく、適合性を検証できるように、制限と比較ソースを公開しています。
RTL対応のアラビア語と英語のインターフェイス、共有受信トレイワークフロー、および地域のサブスクリプション通貨。
連絡先、チャネル会話、商談、タスク、キャンペーン、フロー、レポートはすべて同じアプリケーションに存在します。
チームは、維持されたソース、有効化されたアクション、言語の動作、および人間の引き継ぎルールを選択し、起動前にテストします。
価格はライブカタログを読み取り、製品ページは制約を説明し、証明セクションは公開された顧客ストーリーを待っています。
各機能は、顧客ワークフローの異なる部分をサポートします。
AIチームメイト
設定された言語で、管理された知識からの応答、有効化されたアクションの実行、およびあなたのルールに基づいた会話の人間への引き継ぎを行います。
チャットでの販売と履行
在庫付きカタログを保持し、AIエージェントまたはチームが会話で注文を受け付け、新規から配送済みへと移行し、各ステップでお客様にメッセージを送信します。
CRMとパイプライン
個別の商談、金額、結果、およびチームが定義したライフサイクルステージの横に連絡履歴を保持します。
フローと自動化
コードを書かずに、ビジュアルトリガー、条件、アクションを使用して、ルーティング、適格性確認、返信、エスカレーションを行います。
キャンペーンアウトリーチと返信
承認されたWhatsAppテンプレートをフィルタリングされたオーディエンスに送信し、キャンペーンの返信を共有受信トレイで処理します。
推測ではなく洞察
会話ボリューム、応答および解決時間、チームのワークロード、およびプランで利用可能なレポートフィルターを確認します。
リードの獲得とフォローアップ
接続されたチャネルからの問い合わせを連絡先レコードに保持し、設定済みのAI、ルーティング、商談、タスクを使用して次のステップを管理します。
繁忙期に対応
担当者、チームルーティング、ステータス、ワークロードレポートを使用して、ピーク時の会話を可視化し、責任を明確にします。
サインインとアクセス制御
セキュリティプロセスの一部として、暗号化された接続、オプションの2要素サインインとパスキー、ロール、電話番号マスキング、プライベートファイルチェックを使用します。
アラビア語と英語のインターフェイス、右から左へのレイアウト、バイリンガルガイダンスは、翻訳されたランディングページではなく、運用要件として扱われます。
プランの制限は、強制されたカタログから提供され、比較ページは競合他社の主張の背後にある公式ソースにリンクします。
小規模チームが、他のシステムを構築することなく、所有権、コンテキスト、次のアクションを確認できる場合にのみ、パワーは意味を持ちます。
カイロからLabeeqを構築しているエンジニア。バイリンガル顧客オペレーションと、チームが検証できる製品の境界に焦点を当てています。