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セキュリティとプライバシー

顧客の会話を安全に保つために構築

チームが日常的に使用するコントロールと、法務担当者やIT担当者が求めるドキュメント。約束ではなく、現在存在するものを説明します。

今日から有効にできるコントロール

2要素認証とパスキー

全員がパスワードの代わりにワンタイムコードを追加したり、パスキーでサインインしたりできます。

ワークスペースごとのロール

オーナーと管理者はアカウントを管理します。メンバーは、各ワークスペースでロールによって付与された権限のみを取得します。

電話番号のマスキング

チームは、顧客の電話番号全体を表示することなく、顧客に対応できます。

プライベートファイル

添付ファイルは、それが属するワークスペースにサインインしているメンバーにのみ提供されます。

制限付きAPIトークン

スコープ付きトークン、IP許可リスト、およびAPI経由で行われたすべての書き込みのログ。

暗号化された接続

サイト、アプリ、APIはHTTPS経由で提供され、Webhook配信は署名されます。

レビューのためのドキュメント

法務またはITチームが必要とするすべてを、1つのライブラリにまとめました。

正直にお伝えすること

セキュリティドキュメントには、現在実施されている対策と、外部認証などのまだ実施していない対策が記載されています。決定する前に読んでください。

セキュリティドキュメントを読む

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確認したいことを教えていただければ、書面でお答えします。

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