サブプロセッサー
最終更新日: 2026年8月25日更新
Labeeqの運用には、少数のプロバイダーへの依存が必要です。これは、お客様のワークスペースからデータを処理できるすべてのプロバイダーのリストです。新しいプロバイダーが開始する前に更新するため、お客様は常に異議を申し立てる機会があります。
1. インフラストラクチャ
| プロバイダー | その機能 | 場所 |
|---|---|---|
| Contabo | プラットフォーム自体のサーバー、ストレージ、データベースホスティング。 | フランス（EU） |
2. メッセージングチャネル
実際に接続したチャネルのみが使用されます。各チャネルは、そのチャネルのメッセージのみを転送します。
| プロバイダー | その機能 | 場所 |
|---|---|---|
| Meta | WhatsApp Business、Messenger、およびInstagramのメッセージ、コメント、プロファイル識別子。 | 米国、EU |
| Telegram | Telegramのボットメッセージとメディア。 | グローバル |
| 楽天 Viber | Viberのボットメッセージとメディア。 | グローバル |
| LINE | LINE公式アカウントのメッセージとメディア。 | 日本 |
| Tencent (WeChat) | WeChat公式アカウントのメッセージ。 | 中国 |
| Twilio, Vonage, MessageBird | 選択したキャリア向けのSMS配信および受信SMS。 | グローバル |
| お客様のメールプロバイダー | GmailやMicrosoft 365を接続した場合を含む、IMAP/SMTP経由でのメールの送受信。 | プロバイダーによります |
3. AI
AI機能がワークスペースで有効になっている場合にのみ使用されます。これらのプロバイダーはいずれも、お客様のコンテンツでモデルをトレーニングすることはできません。
| プロバイダー | その機能 | 場所 |
|---|---|---|
| Anthropic | AIエージェントおよびアシスタントの返信を生成します。 | 米国 |
| Geminiが設定されたプロバイダーである場合に、AI返信を生成します。 | 米国、EU | |
| OpenAI | 設定されたプロバイダーである場合にAIによる返信を生成します。 | 米国 |
| Voyage AI | ナレッジベースのテキストを埋め込みに変換し、適切な箇所を見つけられるようにします。 | 米国 |
4. 支払いとオプションの統合
| プロバイダー | その機能 | 場所 |
|---|---|---|
| Paymob | カードとウォレットの支払いを受け付けます。カード詳細はPaymobに送信され、当社には送信されません。 | エジプト |
| Google スプレッドシート | 接続したスプレッドシートに行を書き込みます（そのようにフローを構築した場合）。 | 米国、EU |
| MetaコンバージョンAPI | 設定したコンバージョンイベントをMetaに返信します。 | 米国、EU |
| TikTok | 接続したTikTokアカウントのプロファイル、カウント、最新の公開動画を読み取り、Labeeqに表示します。 | 米国、シンガポール |
| Zapier, n8n | お客様自身のそこでのアカウントの下で、接続した自動化にデータを移動します。 | サービスによります |
5. 変更に関する通知
[email protected]に書き込んでいただければ、このリストが変更される前にお知らせします。新しいサブプロセッサーがお客様に適さない場合は、30日以内にお知らせください。代替案を探すか、契約期間の残りの期間について違約金なしで解約できるようにします。
これらについて質問がありますか？[email protected] までご連絡ください。
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