दोनों उत्पाद मैसेजिंग को सेल्स पाइपलाइन के बगल में रखते हैं। Labeeq के अरबी इंटरफ़ेस, ऑर्डर, सोशल प्रकाशन और क्षेत्रीय मूल्य निर्धारण की तुलना Kommo के प्रति-सीट मैसेंजर CRM, Salesbot और टिप्पणी ऑटोमेशन से करें।
उपलब्धता योजना, चैनल, प्रदाता और कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर हो सकती है। जहाँ एक चेक मार्क अतिसरलीकरण करेगा, सेल सीमा की व्याख्या करेगा।
|
|
Kommo | |
|---|---|---|
| चैनल और इनबॉक्स | ||
| आधिकारिक API के माध्यम से WhatsApp | Base पर 1 नंबर, Advanced पर 3, Pro पर असीमित | |
| Instagram, Messenger, Telegram | ||
| ईमेल और SMS | ईमेल सिंक और SMS इंटीग्रेशन सूचीबद्ध | |
| वेबसाइट चैट विजेट | ||
| इनबॉक्स में वॉयस कॉल | JustCall जैसे कॉलिंग इंटीग्रेशन के ज़रिए | |
| LINE, WeChat और Viber | WeChat और Viber सूचीबद्ध; LINE नहीं | |
| TikTok | अभी नहीं; हमारे रोडमैप पर | |
| अरबी और स्थानीय फिट | ||
| RTL के साथ अरबी उत्पाद इंटरफ़ेस | उपलब्ध नहीं; इंटरफ़ेस छह भाषाओं में आता है, जिनमें अरबी नहीं है | |
| अरबी AI उत्तर | अरबी, अंग्रेज़ी या ग्राहक की भाषा से मिलान; अपनी बोली का परीक्षण करें | AI एजेंट भाषाएँ बदलता है; अरबी और अपनी बोली का परीक्षण करें |
| क्षेत्रीय मुद्राओं में प्रकाशित सदस्यता मूल्य निर्धारण | केवल USD में प्रकाशित | |
| AI | ||
| आपके ज्ञान से उत्तर देने वाला AI एजेंट | Advanced पर 3 तक और Pro पर 50 तक AI एजेंट; परीक्षण में ज्ञान स्रोत सत्यापित करें | |
| कॉन्फ़िगर की गई एजेंट क्रियाएँ | ऑर्डर, पूछताछ, असाइनमेंट, लेबल, फ़ील्ड, लाइफ़साइकल, नोट, फ़ॉलो-अप, बंद करना और फ्लो | संभावित-ग्राहक कार्ड भरता है, पाइपलाइन चरण बदलता है, टास्क सेट करता है, अपॉइंटमेंट बुक करता है और भुगतान लिंक साझा करता है |
| AI भत्ता | हर प्लान में शामिल क्रेडिट; मासिक सीमाएँ लागू | प्रति उपयोगकर्ता हर माह 750, 1,250 या 2,250 AI क्रेडिट, बचे क्रेडिट आगे नहीं जाते |
| ग्राहकों के वॉइस नोट | एजेंट ग्राहकों की भेजी फ़ोटो और वॉइस नोट पढ़ता है | Pro पर वॉइस-संदेश हैंडलिंग |
| CRM, ऑटोमेशन और अभियान | ||
| पूरे इतिहास के साथ संपर्क | ||
| बिक्री ट्रैकिंग मॉडल | प्रोडक्ट, कोटेशन और जीत-हार के कारणों के साथ कई भारित पाइपलाइन, साथ में पूछताछ और संभावित-ग्राहक स्कोर | संभावित-ग्राहक कार्ड के आसपास बनी बोर्ड-शैली की सेल्स पाइपलाइन, संपर्कों, कंपनियों और टास्क के साथ |
| आंतरिक फ़ॉलो-अप का काम | एक कैलेंडर में टास्क, कॉल और मीटिंग, निजी बुकिंग लिंक और Cal.com बुकिंग | टास्क और एक कैलेंडर; Pro पर बुकिंग पेज और शेड्यूलिंग लिंक |
| विज़ुअल ऑटोमेशन बिल्डर | हर प्लान; मासिक ट्रिगर भत्ता लागू | Advanced से Salesbot नो-कोड बॉट और पाइपलाइन ऑटोमेशन |
| ब्रॉडकास्ट और सीक्वेंस | पात्र चैनल; प्लान और प्रदाता सीमाएँ लागू | Advanced और उससे ऊपर पर ब्रॉडकास्टिंग; परीक्षण में सीक्वेंस सत्यापित करें |
| सोशल प्रकाशन और टिप्पणियाँ | ||
| Facebook और Instagram पर पोस्ट शेड्यूल करें | कंटेंट स्टूडियो AI के साथ ड्राफ्ट बनाता है और Meta की प्रकाशन अनुमति चालू होने पर जुड़े पेज और Instagram खातों पर प्रकाशित या शेड्यूल करता है | इसके आधिकारिक पेजों पर सूचीबद्ध नहीं |
| इनबॉक्स में Facebook और Instagram टिप्पणियाँ | इनबॉक्स से सार्वजनिक उत्तर या निजी संदेश; Meta की टिप्पणी अनुमतियों पर निर्भर | Salesbot के ज़रिए Instagram सार्वजनिक उत्तर और DM; Facebook टिप्पणियों को निजी संदेश मिलता है, और सार्वजनिक उत्तर Facebook पर ही दिए जाते हैं |
| टिप्पणी ऑटोमेशन | टिप्पणी ट्रिगर फ्लो शुरू करते हैं, जैसे “कीमत?” वाली टिप्पणियों का निजी उत्तर | Advanced और उससे ऊपर पर Instagram टिप्पणी उत्तर; TikTok टिप्पणियों पर कीवर्ड उत्तर |
| कॉमर्स और ऑर्डर | ||
| स्टॉक के साथ प्रोडक्ट कैटलॉग | वेरिएंट, कीमत और स्टॉक वाले प्रोडक्ट, साथ में कम-स्टॉक सीमा | WhatsApp कैटलॉग और प्रोडक्ट कैरोसेल; नेटिव स्टॉक प्रलेखित नहीं |
| ऑर्डर बोर्ड और स्थिति संदेश | नए से डिलीवर तक का बोर्ड, आपकी चुनी हर स्थिति पर ग्राहक को संदेश के साथ | नेटिव ऑर्डर बोर्ड प्रलेखित नहीं; परीक्षण में शॉप इंटीग्रेशन सत्यापित करें |
| WhatsApp कैटलॉग और कार्ट | जुड़े WhatsApp कैटलॉग का कार्ट एक ऑर्डर बन जाता है | WhatsApp कैटलॉग सूचीबद्ध; परीक्षण में कार्ट ऑर्डर सत्यापित करें |
| AI एजेंट ऑर्डर लेता है | केवल कैटलॉग की कीमतें बताता है और ग्राहक की पुष्टि के बाद ही ऑर्डर देता है | AI एजेंट भुगतान लिंक साझा करता है; परीक्षण में ऑर्डर लेना सत्यापित करें |
| प्लेटफ़ॉर्म | ||
| सार्वजनिक API और वेबहुक | हर प्लान पर चुने हुए समर्थित रूट; मासिक सीमाएँ लागू | Kommo API; Advanced और उससे ऊपर पर वेबहुक |
| ऑटोमेशन कनेक्टर | कॉन्फ़िगर किए गए लिंक या वेबहुक/HTTP सेटअप के माध्यम से Zapier या n8n | इंटीग्रेशन मार्केटप्लेस; परीक्षण में Zapier और Make सत्यापित करें |
| बिलिंग अवधि | मासिक या वार्षिक | कम से कम 6 महीने अग्रिम; मासिक भुगतान उपलब्ध नहीं |
| एक खाते में कई वर्कस्पेस | प्लान, सीटें और AI क्रेडिट शाखाओं या ब्रांडों में साझा | परीक्षण में सत्यापित करें |
| मोबाइल ऐप | iPhone और Android ऐप परीक्षण में; प्रतीक्षा सूची खुली है | iOS और Android ऐप |
| निःशुल्क परीक्षण | 14 दिन, कोई कार्ड नहीं | 14 दिन, कोई कार्ड नहीं |
ये लिंक ऊपर दिए गए प्रतिस्पर्धी दावों का समर्थन करते हैं। Labeeq के दावे इस साइट में लाइव उत्पाद और मूल्य निर्धारण कैटलॉग से जुड़े हैं।
499 प्रति माह EGP से शुरू — 14-दिन का निःशुल्क परीक्षण, कोई कार्ड नहीं। प्लस में तीन सीटें शामिल हैं और सशुल्क अतिरिक्त सुविधाएँ प्रदान करता है; प्रो और मैक्स असीमित सीटें सूचीबद्ध करते हैं।
मूल्य निर्धारण देखेंBase $25, Advanced $35 और Pro $45 प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह हैं, कम से कम 6 महीने के लिए बिल किए जाते हैं ($150, $210 और $270 प्रति उपयोगकर्ता); Enterprise कस्टम है। मासिक भुगतान उपलब्ध नहीं है, और खाते के हर उपयोगकर्ता को एक ही प्लान पर होना चाहिए। परीक्षण 14 दिनों का है, कोई कार्ड नहीं।
21 अक्टूबर 2026 को Kommo के आधिकारिक सार्वजनिक पृष्ठों के मुकाबले समीक्षा की गई। खरीदने से पहले दोबारा जांचें क्योंकि योजनाएँ बदलती हैं।
Kommo मैसेंजरों के आसपास बना एक परिपक्व सेल्स CRM है। इसकी प्रति-सीट शुरुआती कीमत कम है, और इसमें Salesbot, Instagram और TikTok पर मज़बूत टिप्पणी-से-DM ऑटोमेशन, TikTok मैसेजिंग, जारी हो चुके iOS और Android ऐप और एक बड़ा इंटीग्रेशन मार्केटप्लेस है। अगर आपकी टीम अंग्रेज़ी में काम करती है और TikTok के साथ पाइपलाइन-प्रथम CRM चाहती है, तो यह बेहतर विकल्प हो सकता है।
प्रत्येक क्षमता ग्राहक वर्कफ़्लो के एक अलग हिस्से का समर्थन करती है।
एक AI सहकर्मी
एक कॉन्फ़िगर की गई भाषा में बनाए गए ज्ञान से उत्तर, सक्षम क्रियाएं चलाता है, और आपके नियमों के तहत बातचीत को एक मानव को सौंपता है।
चैट में बेचें और पूरा करें
स्टॉक के साथ एक कैटलॉग रखें, AI एजेंट या अपनी टीम को बातचीत में ऑर्डर लेने दें, फिर इसे नए से डिलीवर तक ले जाएं और प्रत्येक चरण में ग्राहक को संदेश भेजें।
CRM और पाइपलाइन
संपर्कों, कंपनी, प्रोडक्ट, कोटेशन और अगले कदम के साथ भारित पाइपलाइन में डील चलाएं, और जानें कि आप क्यों जीतते और हारते हैं।
फ़्लो और ऑटोमेशन
बिना कोड लिखे रूट करने, योग्य बनाने, जवाब देने और बढ़ाने के लिए विज़ुअल ट्रिगर, स्थितियाँ और क्रियाएँ उपयोग करें।
अभियान आउटरीच और उत्तर
फ़िल्टर किए गए दर्शकों को स्वीकृत WhatsApp टेम्प्लेट भेजें, फिर साझा इनबॉक्स में अभियान उत्तरों को संभालें।
अनुमान, अनुमान नहीं
बातचीत की मात्रा, प्रतिक्रिया और समाधान समय, टीम वर्कलोड और आपके प्लान के लिए उपलब्ध रिपोर्ट फ़िल्टर की समीक्षा करें।
लीड कैप्चर और फॉलो-अप
कनेक्टेड चैनलों से पूछताछ को संपर्क रिकॉर्ड के साथ रखें, फिर अगले चरण को प्रबंधित करने के लिए कॉन्फ़िगर AI, रूटिंग, सौदों और कार्यों का उपयोग करें।
व्यस्त अवधियों के लिए व्यवस्थित
स्वामित्व, टीम रूटिंग, स्टेटस और वर्कलोड रिपोर्टिंग का उपयोग करके व्यस्त समय की बातचीत को दृश्यमान और जवाबदेह रखें।
साइन-इन और एक्सेस नियंत्रण
अपने सुरक्षा प्रक्रिया के हिस्से के रूप में एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, वैकल्पिक दो-कारक साइन-इन और पासकी, भूमिकाएँ, फ़ोन मास्किंग और निजी-फ़ाइल जाँच का उपयोग करें।
इसे तब आंकें जब पाइपलाइन-प्रथम सेल्स CRM, Salesbot, TikTok या Instagram टिप्पणी ऑटोमेशन और प्रति-सीट मूल्य निर्धारण ऐसी टीम के लिए उपयुक्त हों जो अंग्रेज़ी, स्पेनिश, पुर्तगाली, तुर्की, रूसी या इंडोनेशियाई में काम करती है। अपनी ज़रूरत की हर AI, बॉट और चैनल सीमा के लिए प्लान जांचें।
जिन संपर्कों और डील डेटा को रखने की आपको अनुमति है उन्हें निर्यात करें और Labeeq के संपर्कों, कंपनियों और पाइपलाइन में मैप करें, लेकिन यह न मानें कि चैट इतिहास, Salesbot फ्लो, AI सेटअप या हर फ़ील्ड स्थानांतरित हो जाएगा। WhatsApp के लिए, परीक्षित कटओवर शेड्यूल करने से पहले Meta बिज़नेस एक्सेस, WABA और नंबर पात्रता, बिलिंग और टेम्पलेट सत्यापित करें।
यह टीम के आकार और अवधि पर निर्भर करता है। Kommo 6 महीने की न्यूनतम अवधि के साथ प्रति उपयोगकर्ता शुल्क लेता है; Labeeq सीटों सहित वर्कस्पेस की कीमत तय करता है। दोनों लाइव मूल्य निर्धारण पेजों पर एक जैसी संख्या में उपयोगकर्ताओं, चैनलों, AI उपयोग और बिलिंग अवधि की तुलना करें।
Kommo का सहायता केंद्र छह इंटरफ़ेस भाषाएँ सूचीबद्ध करता है, और अरबी उनमें से एक नहीं है। Labeeq का इंटरफ़ेस RTL के साथ अरबी और अंग्रेज़ी में उपलब्ध है।
Meta के WhatsApp शुल्कों को दोनों सदस्यताओं से अलग मानें। बिलिंग का तरीका जुड़े प्रदाता और खाता सेटअप पर निर्भर कर सकता है, इसलिए कुल की तुलना करने से पहले दोनों उत्पादों के लिए इसकी पुष्टि करें।
दोनों परीक्षण 14 दिनों के हैं, कोई कार्ड नहीं। साथ-साथ वर्कफ़्लो परीक्षण के लिए Labeeq के वेबसाइट विजेट या किसी द्वितीयक चैनल का उपयोग करें, और यह न मानें कि एक WhatsApp API नंबर एक साथ दोनों प्लेटफ़ॉर्म से जोड़ा जा सकता है।
निःशुल्क परीक्षण के दौरान वेबसाइट विजेट या द्वितीयक चैनल का उपयोग करें। मुख्य WhatsApp-संख्या प्रवासन की योजना अलग से बनाएँ।