Labeeq vs Kommo

Kommo vs Labeeq: funcionalidade por funcionalidade

A disponibilidade pode depender do plano, canal, fornecedor e configuração. Onde uma marca de verificação simplificaria demais, a célula explica o limite.

	Labeeq	Kommo
Canais e caixa de entrada
WhatsApp via API oficial		1 número no Base, 3 no Advanced, ilimitados no Pro
Instagram, Messenger, Telegram
E-mail e SMS		Sincronização de e-mail e integrações de SMS listadas
Widget de chat no site
Chamadas de voz na caixa de entrada		Por meio de integrações de chamadas como o JustCall
LINE, WeChat e Viber		WeChat e Viber listados; LINE não
TikTok	Ainda não; no nosso roadmap
Árabe e adequação local
Interface do produto em árabe com RTL		Não oferecida; a interface está disponível em seis idiomas, nenhum deles árabe
Respostas de IA em árabe	Árabe, inglês ou corresponder ao cliente; teste seu dialeto	O agente de IA alterna idiomas; teste o árabe e seu dialeto
Preços de assinatura publicados em moedas regionais		Publicado apenas em USD
IA
Agente de IA respondendo do seu conhecimento		Até 3 agentes de IA no Advanced e 50 no Pro; verifique as fontes de conhecimento no teste
Ações do agente configuradas	Pedidos, consultas, atribuição, etiquetas, campos, ciclo de vida, notas, acompanhamentos, fecho e fluxos	Preenche cartões de potenciais clientes, move etapas do pipeline, define tarefas, agenda compromissos e compartilha links de pagamento
Cota de IA	Créditos incluídos em todos os planos; limites mensais se aplicam	750, 1.250 ou 2.250 créditos de IA por usuário por mês, sem acúmulo
Notas de voz dos clientes	O agente lê fotos e notas de voz que os clientes enviam	Tratamento de mensagens de voz no Pro
CRM, automação e campanhas
Contatos com histórico completo
Modelo de rastreamento de vendas	Vários pipelines ponderados com produtos, orçamentos e motivos de ganho ou perda, além de consultas e pontuação de potenciais clientes	Pipelines de vendas em formato de quadro construídos em torno de cartões de potenciais clientes, com contatos, empresas e tarefas
Trabalho de acompanhamento interno	Tarefas, chamadas e reuniões num só calendário, links de marcação pessoais e agendamentos do Cal.com	Tarefas e um calendário; páginas de agendamento e links de marcação no Pro
Construtor visual de automação	Todos os planos; limite mensal de gatilhos se aplica	Bots sem código do Salesbot e automação de pipeline a partir do Advanced
Transmissões e sequências	Canais elegíveis; limites de plano e fornecedor se aplicam	Transmissões no Advanced e superior; verifique sequências no teste
Publicação social e comentários
Agendar publicações no Facebook e Instagram	O estúdio de conteúdo redige com IA e publica ou agenda nas Páginas e contas do Instagram conectadas assim que a permissão de publicação da Meta estiver ativa	Não listado nas suas páginas oficiais
Comentários do Facebook e Instagram na caixa de entrada	Resposta pública ou mensagem privada a partir da caixa de entrada; depende das permissões de comentários da Meta	Respostas públicas e DMs no Instagram via Salesbot; comentários do Facebook recebem uma mensagem privada, e as respostas públicas são feitas no próprio Facebook
Automação de comentários	Gatilhos de comentário iniciam fluxos, como uma resposta privada a comentários de “preço?”	Respostas a comentários do Instagram no Advanced e superior; respostas por palavra-chave em comentários do TikTok
Comércio e pedidos
Catálogo de produtos com estoque	Produtos com variantes, preços e estoque, além de um limite de estoque baixo	Catálogos do WhatsApp e carrosséis de produtos; nenhum estoque nativo documentado
Quadro de pedidos e mensagens de status	Quadro de novo a entregue, com uma mensagem ao cliente em cada status que você escolher	Nenhum quadro de pedidos nativo documentado; verifique as integrações de loja no teste
Catálogo e carrinho do WhatsApp	Um carrinho do catálogo do WhatsApp conectado se torna um pedido	Catálogos do WhatsApp listados; verifique pedidos por carrinho no teste
Agente de IA recebe pedidos	Cita apenas os preços do catálogo e registra o pedido depois que o cliente confirma	O agente de IA compartilha links de pagamento; verifique o recebimento de pedidos no teste
Plataforma
API pública e webhooks	Rotas suportadas selecionadas em todos os planos; limites mensais se aplicam	API do Kommo; webhooks no Advanced e superior
Conectores de automação	Zapier ou n8n através de um link configurado ou configuração de webhook/HTTP	Marketplace de integrações; verifique Zapier e Make no teste
Período de faturamento	Mensal ou anual	Pelo menos 6 meses adiantados; o pagamento mensal não está disponível
Vários espaços de trabalho em uma conta	Plano, assentos e créditos de IA compartilhados entre filiais ou marcas	Verifique no teste
Aplicativo móvel	Aplicativo para iPhone e Android em testes; lista de espera aberta	Aplicativos iOS e Android
Teste gratuito	14 dias, sem cartão	14 dias, sem cartão

Verifique as fontes oficiais

Esses links apoiam as alegações do concorrente acima. As alegações da Labeeq estão vinculadas ao produto e catálogo de preços ao vivo neste site.

Preços do Kommo Idiomas da interface Integrações de mensagens Respostas a comentários do Instagram Comentários do Facebook Migração de número do WhatsApp

Os planos, lado a lado

Labeeq

Plus 499 EGP/mês

Pro 1,299 EGP/mês

Max 2,499 EGP/mês

A partir de 499 EGP/mês — teste gratuito de 14 dias, sem cartão. Plus inclui três assentos e oferece extras pagos; Pro e Max listam assentos ilimitados.

Ver preços

Kommo

O Base custa $25, o Advanced $35 e o Pro $45 por usuário por mês, faturados por pelo menos 6 meses ($150, $210 e $270 por usuário); o Enterprise é personalizado. O pagamento mensal não está disponível, e todos os usuários da conta devem estar no mesmo plano. O teste é de 14 dias sem cartão.

Base — $25/usuário/mês, faturado $150/usuário por 6 meses · 2.500 cartões de potenciais clientes e 750 créditos de IA por usuário · 1 número de WhatsApp e 1 conta do Instagram
Advanced — $35/usuário/mês, faturado $210/usuário por 6 meses · 5.000 cartões de potenciais clientes e 1.250 créditos de IA por usuário · transmissões, bots sem código e até 3 agentes de IA
Pro — $45/usuário/mês, faturado $270/usuário por 6 meses · 10.000 cartões de potenciais clientes e 2.250 créditos de IA por usuário · agendamento, até 50 agentes de IA e canais ilimitados
Enterprise — personalizado · login único (SSO), SLA prioritário, backups agendados e um gerente de conta dedicado

Revisado em relação às páginas públicas oficiais da Kommo em 21 de outubro de 2026. Verifique novamente antes de comprar, pois os planos mudam.

Onde Labeeq pode se encaixar melhor

Uma equipe que trabalha em árabe

O Labeeq tem interfaces em árabe e inglês com RTL; a interface do Kommo está disponível em seis idiomas, nenhum deles árabe.
O Labeeq publica preços de assinatura em várias moedas regionais suportadas; o Kommo publica apenas em USD.
O comportamento da linguagem de IA é configurável, com um lembrete explícito para testar seus dialetos e terminologia reais antes do lançamento.

Preço por espaço de trabalho, não por assento

O Labeeq cobra pelo espaço de trabalho: o Plus inclui três assentos, e o Pro e o Max listam assentos ilimitados.
O Kommo cobra por usuário, com todos os usuários no mesmo plano e um prazo mínimo de 6 meses.
O Labeeq pode ser pago mensal ou anualmente; compare o mesmo tamanho de equipe e o mesmo prazo em ambos os lados.

Além do pipeline

Um catálogo de produtos com estoque e um quadro de pedidos mantêm a venda ao lado da conversa.
O estúdio de conteúdo agenda publicações no Facebook e Instagram, e os comentários delas chegam à mesma caixa de entrada.
Os comentários podem ser respondidos publicamente ou por mensagem privada a partir da caixa de entrada, tanto no Facebook quanto no Instagram.

E para ser justo

O Kommo é um CRM de vendas maduro construído em torno de mensageiros. Tem um preço de entrada baixo por assento, o Salesbot, uma forte automação de comentário para DM no Instagram e no TikTok, mensagens no TikTok, aplicativos iOS e Android já lançados e um grande marketplace de integrações. Se a sua equipe trabalha em inglês e quer um CRM centrado no pipeline com TikTok, ele pode ser a melhor escolha.

Labeeq vs Kommo

Perguntas frequentes

Para quem o Kommo é realmente melhor?

Avalie-o quando um CRM de vendas centrado no pipeline, o Salesbot, a automação de comentários do TikTok ou do Instagram e o preço por assento servirem a uma equipe que trabalha em inglês, espanhol, português, turco, russo ou indonésio. Verifique o plano para cada limite de IA, bot e canal de que você precisa.

Como faço para mudar do Kommo?

Exporte os contatos e os dados de negócios que você tem permissão para reter e mapeie-os nos contatos, empresas e pipelines do Labeeq, mas não presuma que o histórico de chat, os fluxos do Salesbot, a configuração de IA ou todos os campos serão transferidos. Para WhatsApp, verifique o acesso ao business da Meta, WABA e elegibilidade do número, faturamento e modelos antes de agendar um corte testado.

O Kommo é mais barato que o Labeeq?

Depende do tamanho da equipe e do prazo. O Kommo cobra por usuário com um mínimo de 6 meses; o Labeeq cobra pelo espaço de trabalho com assentos incluídos. Compare o mesmo número de usuários, canais, uso de IA e período de faturamento nas duas páginas de preços ao vivo.

Minha equipe pode usar o Kommo em árabe?

A central de ajuda do Kommo lista seis idiomas de interface, e o árabe não é um deles. A interface do Labeeq está disponível em árabe e inglês com RTL.

As cobranças do WhatsApp estão incluídas em alguma assinatura?

Trate as cobranças do WhatsApp da Meta como separadas de qualquer uma das assinaturas. A rota de faturamento pode depender do fornecedor conectado e da configuração da conta, portanto, confirme isso para ambos os produtos antes de comparar os totais.

Posso usar ambos durante um teste?

Ambos os testes duram 14 dias sem cartão. Use o widget do site do Labeeq ou um canal secundário para um teste de fluxo de trabalho lado a lado, e não presuma que um número de API do WhatsApp pode ser conectado a ambas as plataformas ao mesmo tempo.