اربط واتساب
أدخل رقم واتساب للأعمال إلى صندوق الوارد المشترك.
يتصل لبيق بواتساب عبر Cloud API الرسمية من Meta، فيحتفظ رقمك باسمه وملفه وسمعته — ويمكن لعدة زملاء الرد منه في الوقت نفسه، وهو ما لا يتيحه تطبيق الهاتف.
الطريق بنقرة واحدة
- 1 افتح الإعدادات ← القنوات واختر واتساب.
- 2 اضغط «الربط عبر فيسبوك». تفتح نافذة من Meta ترشدك لاختيار نشاطك وحساب واتساب ورقمك.
- 3 إن كان الرقم جديدًا، تتحقق منه Meta داخل الخطوات نفسها — لا حاجة للخروج والعودة.
- 4 بإغلاق النافذة يكتمل الأمر: القناة تعمل، والويب هوك يُضبط تلقائيًا، ويظهر رمز QR للتجربة.
الرقم المستخدم في تطبيق واتساب يجب حذفه من التطبيق أولًا قبل نقله إلى Cloud API. سجل المحادثات يبقى على الهاتف ولا يُنقل.
إن كان لديك وصول API بالفعل
استخدم الخيار اليدوي والصق رمز الوصول ومعرّف حساب واتساب للأعمال. يعرض لبيق الأرقام الحقيقية في الحساب لتختار رقمك من قائمة بدل كتابة المعرّفات.
قوالب الرسائل
لمراسلة عميل لم يكتب لك خلال 24 ساعة، تشترط Meta قالبًا معتمدًا. افتح تبويب القوالب في قناتك لإنشاء قالب ومتابعة حالة اعتماده — ويبقيه لبيق متوافقًا مع Meta.
ما زال الأمر غامضًا؟ سيرد عليك إنسان.
اسألنا