WhatsApp verbinden
Bringen Sie Ihre WhatsApp Business-Nummer in den gemeinsamen Posteingang.
Labeeq verbindet sich mit WhatsApp über die offizielle Cloud-API von Meta, sodass Ihre Nummer ihren Namen, ihr Profil und ihre Vertrauenshistorie behält – und mehrere Teammitglieder gleichzeitig antworten können, was die Telefon-App nicht kann.
Der Ein-Klick-Weg
- 1 Öffnen Sie Einstellungen → Kanäle und wählen Sie WhatsApp.
- 2 Tippen Sie auf Mit Facebook verbinden. Ein Meta-Fenster führt Sie durch die Auswahl Ihres Unternehmens, Ihres WhatsApp-Kontos und Ihrer Nummer.
- 3 Wenn die Nummer neu ist, verifiziert Meta sie während desselben Flows – Sie müssen nicht verlassen und zurückkehren.
- 4 Wenn sich das Fenster schließt, sind Sie fertig: Der Kanal ist live, der Webhook ist automatisch verbunden und ein QR-Code erscheint zum Testen.
Eine Nummer, die bereits in der WhatsApp-App verwendet wird, muss aus dieser App gelöscht werden, bevor sie in die Cloud-API verschoben werden kann. Ihr Chatverlauf bleibt auf dem Telefon; er wird nicht übertragen.
Wenn Sie bereits API-Zugriff haben
Verwenden Sie stattdessen die manuelle Option und fügen Sie Ihren Zugriffstoken und Ihre WhatsApp Business Account ID ein. Labeeq listet die echten Nummern in diesem Konto auf, sodass Sie Ihre aus einer Liste auswählen, anstatt IDs einzugeben.
Nachrichtenvorlagen
Um einem Kunden zu schreiben, der Sie in den letzten 24 Stunden nicht kontaktiert hat, benötigt Meta eine genehmigte Vorlage. Öffnen Sie den Tab Vorlagen Ihres Kanals, um eine zu erstellen und den Genehmigungsstatus zu verfolgen – Labeeq hält die Liste mit Meta synchron.
Immer noch festgefahren? Ein Mensch wird antworten.
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