أدوار الفريق والصلاحيات
مالك الحساب ومديروه، وأدوار مساحة العمل، وجدول الصلاحيات.
يعمل الوصول على مستويين: الحساب، وهو الذي يدفع ويضم كل مساحات عملك، ثم كل مساحة عمل، وفيها يجري العمل اليومي.
أدوار الحساب
- المالك — شخص واحد يتولى الفوترة ويمكنه أرشفة مساحات العمل. ولا تنتقل الملكية إلا بنقلها.
- مدير الحساب — يحصل على كل شيء في كل مساحات العمل.
- العضو — يعمل فقط في مساحات العمل التي أُضيف إليها، بالدور الذي أُعطي له فيها.
أدِر ذلك من الإعدادات ← أعضاء الحساب: غيّر دور الشخص في الحساب، أو اختر مساحات عمله، أو أوقفه فلا يستطيع الدخول إلى أي مكان في الحساب.
أدوار مساحة العمل
الدور مجموعة صلاحيات تمنحها لعدة أشخاص. يأتي لبيق بأدوار جاهزة — Admin وOperator وDashboard viewer وBilling manager وAutomation manager — ويمكنك تعديلها أو إنشاء أدوارك من الإعدادات ← الأدوار.
كل دور جدول من خانات الاختيار مجمّعة حسب المجال: الوارد، وتعليقات المنشورات، وجهات الاتصال، والشركات، ومسار المبيعات، والطلبات والمنتجات، والمهام والتقويم، والحملات، والأتمتة، والمحتوى، والمساعد الذكي، والقنوات والإعدادات، والتكاملات والواجهة البرمجية، والمستخدمون والفوترة. ألغِ خانة فيختفي البند من لوحة ذلك الشخص تمامًا — لا يظهر معطلًا فقط.
- رؤية أرقام هواتف جهات الاتصال صلاحية مستقلة، ليعمل الموظفون الجدد دون رؤية أرقام العملاء.
- استيراد جهات الاتصال أو الشركات وتصديرها منفصل عن رؤيتها.
- لكل مجال من التقارير صلاحيته الخاصة.
غيّر الدور لا الشخص. فحين ينضم زميل جديد يحصل على الصلاحية الصحيحة من يومه الأول.
ما زال الأمر غامضًا؟ سيرد عليك إنسان.
اسألنا