Teamrollen und Berechtigungen

Der Zugriff funktioniert auf zwei Ebenen: das Konto, das bezahlt und alle Ihre Arbeitsbereiche enthält, und jeder Arbeitsbereich, in dem die tägliche Arbeit stattfindet.

Konto-Rollen

• Inhaber — eine Person, die die Abrechnung verwaltet und Arbeitsbereiche archivieren kann. Der Besitz wird nur durch Übertragung geändert.
• Konto-Administrator — erhält alles in jedem Arbeitsbereich.
• Mitglied — arbeitet nur in den Arbeitsbereichen, zu denen es hinzugefügt wurde, mit der dort zugewiesenen Rolle.

Verwalten Sie diese in Einstellungen → Personen: Ändern Sie die Konto-Rolle einer Person, wählen Sie ihre Arbeitsbereiche aus oder deaktivieren Sie sie, damit sie sich nicht mehr überall im Konto anmelden kann.

Arbeitsbereichs-Rollen

Eine Rolle ist eine Reihe von Berechtigungen, die Sie vielen Personen zuweisen können. Labeeq bietet vordefinierte Rollen – Administrator, Operator, Dashboard-Betrachter, Abrechnungsmanager und Automatisierungsmanager – und Sie können diese bearbeiten oder eigene in Einstellungen → Rollen erstellen.

Jede Rolle ist ein Raster von Kontrollkästchen, gruppiert nach Bereichen: Posteingang, Kommentarfunktion, Kontakte, Unternehmen, Pipeline, Bestellungen und Produkte, Aufgaben und Kalender, Kampagnen, Automatisierung, Inhalte, KI-Assistent, Kanäle und Einstellungen, Integrationen und API sowie Benutzer und Abrechnung. Wenn Sie etwas abwählen, verschwindet es vollständig aus dem Panel dieser Person – nicht nur ausgegraut.

• Das Anzeigen von Telefonnummern von Kontakten ist eine eigene Berechtigung, sodass Junior-Mitarbeiter arbeiten können, ohne Kundennummern zu sehen.
• Das Importieren und Exportieren von Kontakten oder Unternehmen ist getrennt vom Anzeigen.
• Jeder Berichtsbereich hat seine eigene Berechtigung.