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Rôles et autorisations de l'équipe

Propriétaires de compte et administrateurs, rôles d'espace de travail et matrice d'autorisations.

L'accès fonctionne à deux niveaux : le compte, qui paie et détient tous vos espaces de travail, et chaque espace de travail, où le travail quotidien se déroule.

Rôles du compte

  • Propriétaire — une personne qui détient la facturation et peut archiver des espaces de travail. La propriété ne se transfère qu'en la cédant.
  • Administrateur de compte — a accès à tout dans chaque espace de travail.
  • Membre — travaille uniquement dans les espaces de travail auxquels il est ajouté, avec le rôle qui lui est attribué là-bas.

Gérez-les dans Paramètres → Personnes : changez le rôle d'une personne sur le compte, choisissez ses espaces de travail ou désactivez-la pour qu'elle ne puisse plus se connecter nulle part sur le compte.

Rôles d'espace de travail

Un rôle est un ensemble d'autorisations que vous pouvez attribuer à de nombreuses personnes. Labeeq propose des rôles prêts à l'emploi — Administrateur, Opérateur, Spectateur du tableau de bord, Gestionnaire de facturation et Gestionnaire d'automatisation — et vous pouvez les modifier ou en créer de nouveaux dans Paramètres → Rôles.

Chaque rôle est une grille de cases à cocher regroupées par zone : la boîte de réception, les commentaires de publication, les contacts, les entreprises, le pipeline, les commandes et les produits, les tâches et le calendrier, les campagnes, l'automatisation, le contenu, l'assistant IA, les canaux et les paramètres, les intégrations et l'API, et les utilisateurs et la facturation. Décochez quelque chose et cela disparaît complètement du panneau de cette personne — pas seulement grisé.

  • La visualisation des numéros de téléphone des contacts est une autorisation distincte, afin que le personnel junior puisse travailler sans voir les numéros des clients.
  • L'importation et l'exportation de contacts ou d'entreprises sont distinctes de leur visualisation.
  • Chaque zone de rapport a sa propre autorisation.

Changez le rôle, pas la personne. Quand quelqu'un de nouveau arrive, il hérite du bon accès dès le premier jour.

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