Роли и разрешения команды

Доступ работает на двух уровнях: аккаунт, который оплачивает и содержит все ваши рабочие пространства, и каждое рабочее пространство, где происходит ежедневная работа.

Роли аккаунта

• Владелец — один человек, который отвечает за биллинг и может архивировать рабочие пространства. Владение передается только путем его передачи.
• Администратор аккаунта — получает доступ ко всему в каждом рабочем пространстве.
• Участник — работает только в тех рабочих пространствах, куда он добавлен, с той ролью, которая ему там назначена.

Управляйте ими в Настройки → Люди: измените роль человека в аккаунте, выберите его рабочие пространства или деактивируйте его, чтобы он больше не мог входить ни в одно из них.

Роли рабочего пространства

Роль — это набор разрешений, которые вы можете предоставить многим людям. Labeeq поставляется с готовыми ролями — Администратор, Оператор, Просмотрщик дашборда, Менеджер биллинга и Менеджер автоматизации — и вы можете редактировать их или создавать свои собственные в Настройки → Роли.

Каждая роль представляет собой сетку флажков, сгруппированных по областям: почтовый ящик, комментарии к постам, контакты, компании, конвейер, заказы и товары, задачи и календарь, кампании, автоматизация, контент, ИИ-помощник, каналы и настройки, интеграции и API, а также пользователи и биллинг. Снимите флажок, и эта область полностью исчезнет из панели этого человека — не просто станет неактивной.

• Просмотр телефонных номеров контактов — это отдельное разрешение, поэтому младший персонал может работать, не видя номера клиентов.
• Импорт и экспорт контактов или компаний отделен от их просмотра.
• Каждая область отчетов имеет свое собственное разрешение.