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チームの役割と権限

アカウントオーナーと管理者、ワークスペースの役割、および権限マトリックス。

アクセスは2つのレベルで機能します。アカウント(支払いを行い、すべてのワークスペースを保持する)と、各ワークスペース(日常業務が行われる場所)です。

アカウントの役割

  • オーナー — 請求を管理し、ワークスペースをアーカイブできる1名。
  • アカウント管理者 — すべてのワークスペースで全機能にアクセスできます。
  • メンバー — 割り当てられたワークスペースでのみ、そこで与えられた役割で作業できます。

設定 → 人々 でこれらを管理します。アカウントの役割を変更したり、ワークスペースを選択したり、サインインできなくするために非アクティブ化したりできます。

ワークスペースの役割

役割とは、多くの人に付与できる権限のセットです。Labeeq には、管理者、オペレーター、ダッシュボードビューア、請求マネージャー、自動化マネージャーといった標準の役割が用意されており、設定 → 役割 で編集したり、独自の役割を作成したりできます。

各役割は、受信トレイ、コメント投稿、連絡先、会社、パイプライン、注文と商品、タスクとカレンダー、キャンペーン、自動化、コンテンツ、AIアシスタント、チャネルと設定、統合とAPI、ユーザーと請求の各エリアごとにグループ化されたチェックボックスのグリッドです。何かをオフにすると、その人のパネルから完全に消えます。グレー表示されるだけではありません。

  • 連絡先の電話番号の表示は個別の権限であり、ジュニアスタッフは顧客の番号を見ずに作業できます。
  • 連絡先または会社のインポートとエクスポートは、表示とは別です。
  • 各レポートエリアには独自の権限があります。

人ではなく、役割を変更します。新しい人が参加したら、初日から適切なアクセス権を付与します。

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