捕获联系人
可用性可能取决于套餐、渠道、提供商和配置。当勾选标记会过于简化时，单元格将解释其限制。
Labeeq
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Gallabox | |
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| 渠道和收件箱 | ||
| 通过官方 API 接入 WhatsApp | ||
| 私信和评论 | ||
| Messenger 和 Telegram | 未在其渠道文档中列出 | |
| 电子邮件和短信 | 未在其渠道文档中列出 | |
| 网站聊天小部件 | ||
| 语音通话 | WhatsApp 通话，Advanced 及以上另有电话和 AI 语音 | |
| LINE、WeChat 和 Viber | 未在其渠道文档中列出 | |
| TikTok | 暂不支持；已列入路线图 | 未在其渠道文档中列出 |
| 已连接渠道额度 | 无套餐上限 | Basic 含 1 个 WhatsApp、1 个 Instagram 和 1 个网页小部件；附加渠道每个 AED 70/月 |
| 阿拉伯语和本地化适配 | ||
| 带 RTL 的阿拉伯语产品界面 | 请在试用中核实阿拉伯语工作区界面和 RTL；其文档未予说明 | |
| 阿拉伯语 AI 回复 | 阿拉伯语、英语或匹配客户语言；请测试您的方言 | 请在试用中测试阿拉伯语 AI 回复和您的方言 |
| 以区域货币发布的订阅价格 | 以 INR、USD 和 AED 发布 | |
| AI | ||
| AI 代理根据您的知识库回复 | 所有套餐均支持网页聊天；Essential 起支持 WhatsApp 和 Instagram，并带知识库 | |
| 可配置的代理操作 | 订单、咨询、分配、标签、字段、生命周期、备注、跟进、关闭和流程 | 所有套餐均提供核心操作，Essential 起提供 API 调用，会话结束后提供字段提取和评分 |
| AI 额度 | 每个套餐均包含点数；适用每月限制 | 每月 500、2,000 或 8,000 AI 点数；钱包余额用尽时代理停止工作 |
| 语音 AI 代理 | Advanced 及以上套餐 | |
| CRM、自动化和营销活动 | ||
| 包含完整历史记录的联系人 | 带动态分组的联系人 | |
| 销售跟踪模式 | 多个加权管道，支持产品、报价以及赢单和输单原因，另有咨询和线索评分 | 其网站展示了交易看板和线索评分；请在试用中核实功能深度 |
| 内部跟进工作 | 任务、电话和会议集中在一个日历中，另有个人预约链接和 Cal.com 预约 | 预约管理标注为即将推出；提供 Calendly 和 Zoho Bookings 集成 |
| 可视化自动化构建器 | 所有套餐均可用；适用每月触发次数额度 | 机器人构建器，按套餐提供 5、20 或 100 个活跃流程 |
| 广播和序列 | 符合条件的渠道；适用套餐和提供商限制 | 所有套餐均提供广播；Essential 起提供滴灌序列 |
| 社交发布和评论 | ||
| 向 Facebook 和 Instagram 定时发布帖子 | 内容工作室用 AI 起草内容，在 Meta 的发布权限开启后，可向已连接的主页和 Instagram 账户发布或定时发布 | 未在其文档中列出 |
| 收件箱中的 Facebook 和 Instagram 评论 | 从收件箱公开回复或私信回复；取决于 Meta 的评论权限 | Instagram 评论；Facebook 未列为渠道 |
| 评论自动化 | 评论触发器可启动流程，例如私信回复“价格？”类评论 | 根据帖子指令进行 Instagram 公开回复和首条私信 |
| 电商和订单 | ||
| 带库存的产品目录 | 带变体、价格和库存的产品，另有低库存阈值 | 来自 Meta Commerce Manager 的目录；未说明原生库存 |
| 订单看板和状态消息 | 从新订单到已交付的看板，可在您选择的每个状态向客户发送消息 | 聊天中的订单摘要和 Shopify 订单确认；未说明原生订单看板 |
| WhatsApp 目录和购物车 | 已连接的 WhatsApp 目录购物车会生成订单 | 所有套餐均提供产品卡片、目录浏览、WhatsApp Payments 和支付链接 |
| AI 代理接收订单 | 只报目录价格，并在客户确认后下单 | 请在试用中核实 |
| 平台 | ||
| 公共 API 和 Webhook | 每个套餐均支持部分路由；适用每月限制 | API 密钥和 Webhook |
| 自动化连接器 | 通过配置的链接或 Webhook/HTTP 设置使用 Zapier 或 n8n | Zapier、Make 和 Pabbly Connect |
| HubSpot 和 Salesforce | 改为内置 CRM：交易、管道和公司直接在 Labeeq 中管理 | Essential 起提供 HubSpot；Advanced 起提供 Salesforce 和 Pipedrive |
| 计费周期 | 按月或按年 | 按季或按年 |
| 一个账户下的多个工作区 | 套餐、席位和 AI 点数在各分店或品牌之间共享 | 请在试用中核实 |
| 移动应用 | iPhone 和 Android 应用测试中；候补名单已开放 | iOS 和 Android 应用 |
| 免费试用 | 14 天，无需信用卡 | 7 天，无需信用卡，含 Basic 功能 |
这些链接支持竞争对手的上述声明。Labeeq 的声明与本网站上的实时产品和定价目录相关联。
Labeeq
起价 499 EGP/月 — 14 天免费试用，无需信用卡。 Plus 套餐包含三个席位并提供付费附加功能；Pro 和 Max 套餐列出无限席位。
查看价格价格按工作区计算，按季或按年计费：Basic 按季每月 AED 549，按年 AED 412；Essential 为 AED 1,214 或 AED 911；Advanced 为 AED 2,319 或 AED 1,740；Enterprise 为定制价格。相同套餐也以 INR 和 USD 列出，WhatsApp 费用、附加渠道和 AI 语音分钟另计。
截至 2026 年 10 月 21 日，基于 Gallabox 的官方公开页面进行审查。购买前请重新核实，因为套餐会发生变化。
Gallabox 公布 AED 价格，提供呼入和呼出 AI 语音代理、WhatsApp 通话、与 WhatsApp Business App 共存、所有套餐均有的 WhatsApp Payments 和支付链接，以及丰富的 CRM 和营销集成。如果语音代理、WhatsApp 支付或这些集成是核心需求，它可能更合适。
每项功能都支持客户工作流程的不同部分。
AI 队友
使用配置的语言从维护的知识库中回答，执行已启用的操作，并在您的规则下将对话转接给人工客服。
在聊天中销售和履行订单
维护带有库存的目录，让 AI 客服或您的团队在对话中接单，然后将其从新订单处理到已发货，并在每个步骤向客户发送消息。
CRM 与销售管道
在加权管道中推进交易，关联联系人、公司、产品、报价和下一步，并了解赢单和输单的原因。
流程和自动化
使用可视化触发器、条件和操作来路由、限定、回复和升级，无需编写代码。
营销外展和回复
向过滤后的受众发送已批准的 WhatsApp 模板，然后在共享收件箱中处理营销回复。
洞察，而非猜测
查看对话量、响应和解决时间、团队工作负载以及您的套餐可用的报告过滤器。
潜在客户捕获和跟进
将来自已连接渠道的咨询保存在联系人记录旁边，然后使用配置的 AI、路由、交易和任务来管理下一步。
为高峰期做好准备
使用负责人、团队路由、状态和工作负载报告，使高峰时段的对话可见并可追溯。
登录和访问控制
在您的安全流程中使用加密连接、可选的双因素登录和通行密钥、角色、电话号码屏蔽和私有文件检查。
当以 WhatsApp 和 Instagram 为主、配合 AI 语音代理、WhatsApp Payments、Shopify 流程或其 HubSpot、Salesforce 和 Zoho 集成的方案是核心需求时，可以考虑它。请根据您的具体套餐检查用户数、AI 点数、活跃流程和附加渠道。
导出您允许保留的联系人并将其映射到 Labeeq，但不要假设对话、流程、AI 代理或每个字段都会转移。对于 WhatsApp，在安排经过测试的切换之前，请核实 Meta 业务访问权限、WABA 和号码资格、计费以及模板。
是的。Gallabox 在 INR 和 USD 之外列出 AED，按季或按年计费。Labeeq 的定价目录支持 EGP、USD、SAR 和 AED 视图；请在两边查看结账时使用的货币。
没有。Labeeq 不提供语音通话；其 AI 代理以文字工作，并可读取客户发送的照片和语音消息。如果您需要 AI 电话通话，Gallabox 在 Advanced 及以上套餐中提供。
请将 Meta 的 WhatsApp 费用视为与任一订阅分开；Gallabox 在其套餐之外另行收取。请在两边确认相同的国家、类别和数量。
使用 Labeeq 的网站小部件或次要渠道进行并排工作流测试。不要假设一个 WhatsApp API 号码可以同时连接到两个平台；请根据您的 Meta 和提供商设置规划共存或迁移。