Личные сообщения TikTok (бета)

Канал TikTok находится в бета-версии. Он переносит личные сообщения, отправленные в ваш бизнес-аккаунт TikTok, в общую почту. Если вы не видите TikTok в каталоге каналов, он еще не открыт для вашего рабочего пространства.

Подключите его

1. 1 Убедитесь, что вы используете бизнес-аккаунт TikTok, который принимает сообщения от всех.
2. 2 В Настройки → Каналы → Подключить канал выберите TikTok и нажмите «Подключить».
3. 3 Войдите в TikTok и разрешите все запрашиваемые разрешения. Сообщения начнут поступать немедленно.

Правила TikTok

• Бизнес может отвечать только после того, как клиент напишет первым, а кампании нельзя отправлять через TikTok.
• TikTok разрешает только несколько сообщений до тех пор, пока клиент не ответит, и еще меньше, когда с момента последнего сообщения прошло 48 часов. Композитор показывает, сколько осталось.
• Вы можете отправлять текст и изображения JPG или PNG размером до 3 МБ. Видео и файлы отправлять нельзя.
• TikTok не передает сообщения от жителей ЕС, Швейцарии или Великобритании. Отвечайте на них в приложении TikTok.