您的前 15 分钟

Labeeq 将所有客户对话 — WhatsApp、Messenger、Instagram、短信、电子邮件和您的网站聊天 — 整合到一个由您的整个团队共享的收件箱中。本指南将带您从注册到回复您的第一条消息。

设置

1. 1 注册并确认您的公司名称和语言。默认是阿拉伯语；每个团队成员都可以切换自己的语言。
2. 2 打开“设置”→“渠道”并连接一个渠道。WhatsApp 通常是首选 — 请参阅 WhatsApp 指南以了解一键式操作。
3. 3 从您自己的手机发送测试消息给自己。它会在几秒钟内出现在收件箱中。
4. 4 从收件箱回复。客户会看到消息在 WhatsApp 上送达，就像您直接在那里输入一样。

下一步做什么

• 邀请将要回复的团队成员，这样对话就不会只停留在某个人的手机上。
• 编写三个快捷回复，用于回答您每天都会遇到的问题。
• 设置您的营业时间，以便在午夜写信的客户能收到诚实的自动回复消息。