आपके पहले 15 मिनट

Labeeq हर ग्राहक बातचीत — WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, ईमेल और आपकी वेबसाइट चैट — को एक इनबॉक्स में रखता है जिसे आपकी पूरी टीम साझा करती है। यह गाइड आपको साइन अप करने से लेकर अपने पहले संदेश का उत्तर देने तक ले जाती है।

इसे सेट करें

1. 1 साइन अप करें और अपने व्यवसाय का नाम और भाषा की पुष्टि करें। अरबी डिफ़ॉल्ट है; प्रत्येक टीम का सदस्य अपना स्वयं का स्विच कर सकता है।
2. 2 सेटिंग्स → चैनल खोलें और एक चैनल कनेक्ट करें। WhatsApp सामान्य पहला विकल्प है — एक-क्लिक मार्ग के लिए WhatsApp गाइड देखें।
3. 3 अपने आप को अपने फोन से एक परीक्षण संदेश भेजें। यह सेकंड के भीतर इनबॉक्स में आता है।
4. 4 इनबॉक्स से उत्तर दें। ग्राहक देखता है कि यह WhatsApp पर वैसे ही आता है जैसे आपने वहां टाइप किया हो।

आगे क्या करें

• उन टीम के सदस्यों को आमंत्रित करें जो उत्तर देंगे, ताकि बातचीत किसी एक व्यक्ति के फोन पर न रहे।
• तीन त्वरित उत्तर लिखें उन प्रश्नों के लिए जिनका आप हर दिन उत्तर देते हैं।
• अपने व्यावसायिक घंटे सेट करें ताकि आधी रात को लिखने वाले ग्राहकों को एक ईमानदार दूर संदेश मिले।